全媒体时代传媒如何做好舆论监督研究

全媒体时代传媒如何做好舆论监督研究

陶英

新疆日报 乌鲁木齐市 830000

摘要：全媒体时代传媒在舆论监督中起着关键作用。这样既能保障公民知情权、表达权，又能增进社会公正、透明度、维护社会稳定、和谐。为了有效地履行这一功能，传媒有必要采取一系列的战略。一是强化媒体责任感和专业性为本，保证信息准确公正。二是创新舆论监督方式方法，运用新技术，提升监督效率。最后要强化法律法规的构建和实施，为传媒监督的实施提供强有力的法律保障。实施这些战略，对提升舆论监督质量与成效具有十分重要的意义。

关键词：全媒体时代；舆论监督；公民知情权；社会公正

引言

在信息技术迅猛发展的今天，全媒体时代来临。在这一时代背景下，传媒的作用日益凸显，特别是在舆论监督方面的重要性不断增加。舆论监督既涉及公民的基本权利——知情权和表达权，又是促进社会公正，增强透明度，保持社会稳定和谐的关键所在。所以，讨论全媒体时代下传媒如何搞好舆论监督既是传媒领域对舆论监督的要求，更是社会发展对舆论监督的必然。

1.全媒体时代传媒下舆论监督的重要性

1.1 保障公民知情权与表达权

全媒体时代下，传媒既是信息传播者又是舆论塑造者，在维护公民知情权和表达权方面具有不可或缺之功能。知情权——公民在社会各个方面都享有获取信息的权力——是现代民主社会发展的基石之一。表达权是指公民享有表达意见和感情自由的权利，它在民主政治中处于中心地位。在全媒体环境中，信息传播速度之快，传播范围之广都没有前例，传媒机构以网络，电视，广播等各种渠道发布消息，给大众提供大量信息，切实满足市民知情需要。与此同时，社交媒体等互联网平台也给市民一个发表个人意见的场所，让大家都能获得参与公共事务讨论的机会。但信息广泛可获取性并不等于全部信息精确有用。在如此复杂的信息环境下传媒的作用显得更加重要。传媒在新闻采集与编辑过程中需要对信息进行甄别，核实，以保证大众所接受的新闻准确而有价值。

1.2 促进社会公正与透明度

全媒体时代传媒以监督权力、报道社会问题等方式极大地推动社会公正和透明度。传媒透过对政府政策，企业行为及社会事件等进行深度报道与批判，揭露可能存在的不公，促进公共政策完善与社会问题化解。透明度是社会公正得以实现的先决条件，政府与企业在决策过程中只有做到公开透明时，才有可能得到公众的监督与评估，从而保证这些决策与公众利益相一致。传媒对促进社会透明度起关键作用。传媒以调查性报道和专题讨论的方式披露其背后的情况，使本来可能被忽略的问题得以显现。这一监管并不局限于本国，全球化媒体网络还使跨国公司和国际组织对其行为进行监管成为可能。这种透明度有利于减少腐败与滥用权力现象，增强政府与企业责任感与公众信任。

1.3 维护社会稳定与和谐

在一个多元化社会里，各种人群有各种各样的兴趣与看法。传媒为这些不同声音的广泛传播搭建了平台，帮助社会各界加深相互了解、增进对话与沟通、减少矛盾。传媒通过公正客观地报道，有利于形塑分享的社会现实感和提升大众对于社会稳定的自信。与此同时，传媒也通过曝光与批判社会不公正现象来推动政府与社会组织行动起来化解社会矛盾与问题。这一正面社会功能对于预防社会分裂与冲突，保持社会大局稳定有着十分重要的作用。在紧急情况与危机期间，传媒更发挥着信息桥梁作用，高效地传达救援信息与减灾措施，帮助社会迅速反应并恢复安定。全媒体时代下，传媒所扮演的上述角色变得越来越重要，共同推动着社会进步与和谐，成为现代社会中必不可少的组成部分。

2.全媒体时代传媒做好舆论监督的策略

2.1 增强媒体责任感与专业性

全媒体时代传媒如何切实履行舆论监督职责的关键是强化媒体的责任感和专业性。责任感促使媒体在信息传播过程中既要考虑公共利益又要承担社会责任，专业性又要保证信息准确且具有深度分析能力。国内多家主流媒体机构为此树立了榜样。举例来说，人民日报在进行新闻报道时，始终遵循真实和准确的原则，不仅关注事件的本质，还深入挖掘背后的社会问题，引导公众形成理性的观点。另外，央视《焦点访谈》节目通过深入调研、翔实报道等方式，彰显媒体监督之力，屡次促使问题得以解决、政策得以完善。加强专业性，既需要记者与编辑拥有较高新闻采编水平，也需要媒体机构持续提升新技术应用水平。在大数据和人工智能的推动下，媒体能够更加高效地收集和分析信息并提高报道深度与广度。比如通过数据新闻这种方式，把繁杂的数据信息用图表和时间线这种直观的方式展现在大众面前，让大众更加易于对复杂问题进行了解。另外，强化媒体的责任感和专业性也需要加强行业自律及伦理建设。中国新闻工作者协会及其他行业组织经常开展培训，讲座，突出新闻伦理与职业道德，引导媒体与从业者妥善处理新闻报道中存在的道德与法律问题，保证舆论监督既有实效也有责任。

2.2 创新舆论监督的方式与手段

全媒体时代传媒要切实履行舆论监督的责任，需要不断创新监督方式和方法。伴随着互联网与社交媒体的崛起，大众获取信息的渠道越来越多元化，需要媒体机构舆论监督与时俱进。就新浪微博而言，众多媒体机构及记者借助这一平台迅速发布消息、与网友互动、及时搜集反馈信息，这一即时、双向交流的方式极大地增强了舆论监督的时效性及影响力。另外，部分媒体开始采用用户生成内容来参与公众舆论的监控。例如腾讯公益平台“乐捐”联合发起的“蓝丝带行动等”,鼓励市民上传环境方面的照片、视频等，以唤起公众对于环境保护的重视。这一办法既扩大了舆论监督的覆盖面，又使普通公众能够参与舆论监督，提高了舆论监督的民主性、广泛性。技术创新还是创新舆论监督方式和途径的一个重要方向。媒体运用大数据分析，人工智能技术能够对公众舆情进行更加有效的监控与分析，及时发现可能存在的社会问题并在此基础上进行深入调研。比如，一些媒体对社交媒体中的热点话题以及用户情绪进行分析，对社会关注的系列事件进行预测与报道，不仅能够及时地反映公众关切也能推动问题的发展。

2.3 加强法律法规建设与执行

为确保传媒舆论监督在全媒体时代发挥实效，强化法律法规建设和实施至关重要。近年来，中国为强化网络信息管理做出了巨大的努力。如《网络安全法》实施后，网络信息内容得到强化监督，网络空间得到清朗保障，舆论监督有了良性环境。与此同时，《中华人民共和国数据安全法》以及其他相关法律的实施，为数据的收集、应用和处理提供了明确的指导，确保了公民的个人信息得到了充分的保护，强化了媒体利用资料开展舆论监督的法律意识。从实施层面上看，我国对虚假新闻和网络谣言的治理力度越来越大。国家互联网信息办公室和其他相关部门会定期进行网络清理活动，对网络环境进行整顿，严格打击违法和违规行为，以确保舆论监督在一个健康和有序的环境中进行。这些法律、法规的构建与严格实施，在维护网络空间秩序的同时，为媒体与公众参与舆论监督给予了清晰的法律引导与保障。

结束语

总而言之，全媒体时代对传媒提出了更高的要求，传媒在承担舆论监督职能时必须不断提升自身的责任感与专业性，创新监督方式与手段，并在法律法规的支持下行动。通过这些策略的实施，可以有效促进社会的公正与透明度，维护社会稳定与和谐，保障公民的知情权与表达权。这不仅是对传媒行业的挑战，也是对整个社会责任感和进步性的体现。

参考文献

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