庆阳市西峰区人民医院 甘肃 庆阳 745000
摘要:目的:探讨老年患者在消化内科的临床护理方式,提升护理质量,预防安全隐患发生。方法:选取本院诊断、治疗的80例消化内科患者作为本次研究的对象,采用护理风险管理,比较实施护理安全隐患管理前后患者的护理满意度。结果:未实施有效护理对策前,80例老年患者的护理满意率是69.9%;实施有效护理对策后护理满意率是98.8%,80例老年患者实施护理安全隐患管理前后的临床护理满意率对比,具有统计学意义,P<0.05。结论:针对消化内科老年患者护理工作中存在的安全隐患,及时采取有效的护理风险管理对策,能够显著提升老年患者的临床护理满意率,护理风险管理效果理想,值得推广使用。
关键词:老年患者;消化内科;护理
伴随着年龄的增长,人体的消化系统在结构上会发生一定的变化,相对应的也会影响消化系统的部分功能。消化内科护理中,以老年患者护理居多,安全隐患也相对较多。本文通过分析本院消化内科老年患者护理中存在的安全隐患并采取相关护理措施,取得了较为满意的效果,现总结如下。
1.临床资料及方法
1.1临床资料
随机选取我院2021年3月-2022年3月期间,消化内科收治的80例老年患者作为本次研究对象。其中男性40例,女性40例,年龄在50-75岁之间,平均年龄(58.1±2.7)岁。所有患者的文化水平都是初中以上,且无心理和精神疾病。患者自主判断能力正常;无其他器官功能严重病变者;所有患者对于此组研究均已知情且签订了同意书。
1.2护理方法
首先,应建立和谐、良好的护患关系。患者入院时,护理人员应积极与患者沟通,认真倾听、表达和理解患者的需求,及时回应患者的需求和疑虑,给予适当的解释和支持。尊重每位患者的个性和价值观,有足够的耐心和同理心,理解患者可能面临的困难和挑战。建立起双向的信任关系,提高患者的信任感、安全感,促进患者更好地配合治疗,有助于整体的康复。
其次,为患者提供一个生理舒适度的环境。营造安静、整洁、舒适的病房环境,尽可能减少噪音和干扰,为患者提供良好的休息氛围。护理人员应详细了解患者的生活习惯和喜好,根据患者的个性和文化差异,提供个性化的护理服务。护理人员在进行护理操作时,动作要稳、准、轻,减少对患者的不良刺激,严格遵循医嘱,为患者提供良好的护理服务。通过清晰而理性的沟通,解释治疗过程、预期效果和可能的不适感,帮助患者建立正确的期望,减少不必要的焦虑。通过综合考虑生理层面的需求,护理人员可以更全面地提高患者的舒适度,为其提供更为人性化和关怀的护理服务。这有助于患者更好地应对疾病,提高治疗效果。
再次,提供患者心理和社会舒适度的护理。采用温暖、理解的语言,向患者和家属提供关于疾病、治疗方案和预期结果的清晰信息,避免使用过于专业或恐吓性的词汇。在患者面对疼痛、焦虑或其他负面情绪时,护理人员可以运用适当的技巧进行情感安慰,如安抚性的言辞、温和的触摸等。与患者的家属进行有效沟通,解释疾病的性质、治疗过程以及可能的不适感。提供家庭支持,让家属参与患者的护理过程,依积极客观的心态共同面对疾病的挑战。
最后,护士在发放药品时,应该详细解释药物的名称、用途、用法、剂量以及用药时间,确保患者能够正确按医嘱用药。向患者强调药物的规律性,特别是在长期用药的情况下。提醒患者按时按量服药,避免漏服或过量用药。护士应当向患者详细说明可能出现的药物副作用,以及对应的应对措施,减轻其对副作用的担忧。定期监测患者的用药情况,询问是否有任何不适感或副作用。针对患者在药物康复期间的生活方式、饮食等方面,提供相关指导。护士应及时记录患者用药情况,以便调整治疗计划。
2.结果
比较实施有效护理对策前后患者满意度,如下图:
名称 | 非常满意 | 基本满意 | 不满意 | 护理满意率 |
护理前 | 28 | 28 | 24 | 70.00% |
护理后 | 56 | 23 | 1 | 98.75% |
通过上图分析80例老年患者发现:实施有效护理对策之前,护理非常满意28例,基本满意28例,不满意24例,护理满意率是70.00%;通过有效护理对策后,护理非常满意56例,基本满意23例,不满意1例,护理满意率是98.75%。可见,针对安全隐患实施有效的护理对策后,50例老年患者的临床护理满意率明显高于实施前,比较具有统计学意义,P<0.05。
3.讨论
随着人口老龄化的加剧,老年患者消化内科疾病的发病率逐渐增高,对于这一群体的护理显得尤为重要。
针对老年患者反应慢、理解能力较差这一特点,护理人员应使用简单、清晰、容易理解的语言进行沟通,避免使用复杂的医学术语,给予患者足够的时间来理解和回应信息。同时,尊重患者的观点和体验,让他们感到被关注和重要。由于记忆力下降,重要信息可能需要多次重复。如果可能,鼓励患者的家属参与健康教育过程,他们可以在患者回家后提供额外的支持和解释。为患者提供简单易懂的书面资料,书面资料尽量使用大字体和清晰的图像,以弥补患者可能存在的视力问题,以便他们在家中更详细的了解病情。
医护人员方面,根据患者的病情和需求,合理分配不同级别的护理人员;提供定期的专业培训,以确保护士保持最新的医学知识和护理技能。鼓励护士参与学术研究和不断提升自己的专业水平。
医院管理方面,医院可针对老年神经内科住院病人的特点,健全护理工作的管理机制,及时准确评估病人的情况,不断完善病房环境设施,保证患者能够在一个适宜的环境中治疗。
此组研究中,消化内科护士针对极有可能出现的安全隐患,综合考虑其生理、心理和社会层面的需求,对50例老年患者通过个性化的护理计划、温暖的沟通、家庭和社会支持积极加强了护患沟通、心理护理以及用药指导等有效护理对策后,使患者的护理满意率提高到98.75%,显著优于未实施护理对策前的70.00%,对比具有统计学意义,P<0.05。综上,针对消化内科老年患者护理存在的安全隐患,实施采取有效对策,可全面提升护理效果,促进其身心健康,提高生活质量。在未来的护理实践中,我们应继续深入研究和总结经验,不断优化老年患者护理模式,为其提供更加全面、温馨、有效的医护服务。
参考文献
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