6S管理法在手术室护理管理中的效果分析

6S管理法在手术室护理管理中的效果分析

杨美琼

大理州人民医院，云南  671000

摘要：目的：分析在手术室护理管理中通过运用6S管理法的临床价值。方法：对照组为常规手术室护理管理，观察组运用6S管理法进行手术室护理管理。结果：与对照组进行组间横向对比护理工作质量评分、患者护理满意度评分均为观察组更高P＜0.05；手术配合医生满意度评分观察组为（96.35±1.07）分，对照组为（90.07±1.16）分，P＜0.05；不良护理事件发生率观察组为0.00%，对照组为7.89%，P＜0.05。结论：在手术室护理管理中通过运用6S管理法能够有效提升手术室护理质量以及服务满意度。

关键词：手术室；护理管理；6S管理法；满意度

手术室是为广大疾病患者进行抢救或外科手术治疗的一个重要医疗场所，积极做好手术室的日常护理管理有助于减少护理差错，提升患者的手术质量，更好的保障其生命安全[1]。然而目前的手术室功能逐渐趋于复杂化，所应用的仪器设备较多且品种繁杂，再加上患者的健康意识提升，对于手术质量以及护理服务的要求较高，所以积极做好手术室的护理管理工作至关重要[2]。6S管理法属于精细化管理模式，有助于提升管理质量以及效率。本文将分析在手术室护理管理中通过采用6S管理法的实际效果。

1资料与方法

1.1常规信息资料

样本抽取时间为2022年1月～2023年10月，地点为我院手术室，均为择期手术患者，样本数量76例，通过随机数字表法分组，即对照组、观察组，各组病例数量均为38例，观察组男、女分别为20例、18例；年龄最低22岁，最高76岁，均值（43.7±3.5）岁；身体质量指数（BMI）最低16.7kg/m2，最高32.5kg/m2，均值（23.3±2.6）kg/m2。对照组男、女分别为19例、19例；年龄最低20岁，最高78岁，均值（43.6±3.6）岁；BMI最低16.3kg/m2，最高32.8kg/m2，均值（23.4±2.5）kg/m2。2组上述各资料横向对比均差异微小P＞0.05。参与研究的手术室护士共计12名，均为女性，年龄最低28岁，最高36岁，均值（32.5±2.6）岁。

1.2方法

对照组为常规手术室护理管理，即做好手术室环境的日常管理，确保手术物品的准备准确以及相关设施设备的性能良好，对于手术患者做好生命体征的严密监测，出现异常及时上报。手术期间加强手术室内温湿度的控制，严格执行无菌操作原则，做好患者的术中保暖护理以及个人隐私保护，术后详细检查手术物品，防止遗留。观察组运用6S管理法进行手术室护理管理，方法为：（1）整理：需要对手术室内的相关物品、器材和医疗设备等进行严格检查并做好整理；（2）整顿：结合手术室内相关仪器设备和物品的应用频率进行分级，并给予分级标识。做到合理分区，并将日常应用频率较高的手术物品、器械放置在较为醒目的位置，同时积极做好分类存放并配合指示图，确保物品的合理取用；（3）清扫：对于手术室的区域进行科学合理的划分，并指定责任人，在每次术前30分钟需要由责任人执行工作规程，做好手术室环境的清洁以及消毒，并对手术物品、器械进行严格检查；（4）清洁：在结束清扫流程后，进一步对相关的物品和环境做好清洁工作，同时定期检查清洁状况，发现缺少的手术物品和设备需要及时进行补充，同时进行详细登记，指定责任人员对其检查和处理。在清洁期间还需对物品的相关信息进行详细掌握，防止资源浪费；（5）素养：通过开展人员培训、现场示范等手段，不断提升人员的职业素养。积极优化管理制度，确保手术室护理工作有章可循。尤其要注意规范手术室护理人员的仪容仪表，保持良好的精神面貌，自觉进行自我行为的约束；（6）安全：进行安全教育，使人员树立良好的安全意识，对于手术室人员进出情况做到严格规范的管理，提升手术的安全性。

1.3评价规范

（1）对于2组手术室护理人员进行护理工作质量评分，内容包括护理操作技术、药品管理、文书书写、安全管理、仪器管理以及消毒隔离等，总分为100分；（2）对2组手术患者进行护理满意度调查，内容包括手术室环境、人文关怀、护患沟通、隐私保护、服务态度等，总分为100分；（3）对手术配合医生满意度进行问卷调查，内容包括手术准备、术中护理配合、严格落实三方安全核查、规避风险等，总分为100分；（2）记录2组手术患者出现的不良护理事件，例如体位摆放错误、术前准备疏漏、护理记录差错以及锐器损伤等。

1.4统计学分析

文中所涉及数据均利用SPSS22.0分析，文中计量资料所涉及的数据标准差其表示方法为：（±s），均施以t检验，计数资料则表示为：[n(%)]，均施以χ2检验，P＜0.05提示有统计学意义。

2结果

2.1护理工作质量评分、护理满意度评分组间横向对比

观察组护理工作质量评分为（98.59±1.03）分、患者护理满意度评分为（98.16±1.05）分，对照组护理工作质量评分为（90.07±1.16）分、患者护理满意度评分为（89.79±1.16）分，与对照组进行组间横向对比护理工作质量评分、患者护理满意度评分均为观察组更高P＜0.05。

2.2手术配合医生满意度评分组间横向对比

手术配合医生满意度评分观察组为（96.35±1.07）分，对照组为（90.07±1.16）分，与对照组进行组间横向对比手术配合医生满意度评分为观察组更高P＜0.05。

2.3不良护理事件发生率组间横向对比

不良护理事件发生率观察组为0.00%（0/38），对照组为7.89%（3/38），其中，与对照组进行组间横向对比不良护理事件发生率为观察组较低P＜0.05。

3讨论

手术室属于各级医院的重要职能部门以及技术部门，日常的护理工作质量直接影响着社会对医院的评价以及患者的生命安全，然而手术室的日常护理工作繁杂且任务紧急，加上患者的人数众多病情复杂使得护理难度有所提升，如若护理不当可能影响患者的手术质量甚至危及其生命健康，因此积极加强手术室护理管理意义重大[3]。常规护理管理虽可取得一定成效，然而存在着模式化及流程化的缺点，使得护理效果一般。6S管理法属于新型的管理方法，其中包含6个部分，例如整理、整顿、安全、清洁、清扫以及素养等方面[4]。该管理法的应用更加注重从多个层面入手为患者营造优良的就医环境，防止护理过程中的盲目性以及随意性，同时可提升人员的责任意识，确保团队的凝聚力。本次研究显示，观察组的护理工作质量评分以及患者的护理满意度评分明显高于对照组，不良护理事件发生率低于对照组。表明，6S管理法的应用能够有效提升手术室的护理管理质量。

综上所述，在手术室护理管理中通过运用6S管理法能够有效提升手术室护理质量以及服务满意度。

参考文献：

[1]任冰丽.6S管理在本院层流洁净手术室环境管理中的应用[J].临床研究,2021,29(5):176-177.

[2]张溯.6S管理法在手术室护理管理中的应用效果分析[J].健康必读,2020,18(21):284-285.

[3]陈伶俐.6S精益化护理管理理念在手术室护理中的应用效果观察[J].医学理论与实践,2020,33(7):1200-1202.

[4]胡玲燕.6S管理法在手术室护理管理中的应用价值分析[J].饮食保健,2020,7(1):196.