人性化护理干预在妇产科护理中的应用效果

人性化护理干预在妇产科护理中的应用效果

王梅英

武安市疾控预防控制中心 河北省邯郸市 056300

摘要：妇产科患者较为特殊，以孕妇和婴儿居多，很大程度上提升了护理风险事件的发生概率，同时，随着消费者权益意识的增强，患者对于护理过程中的风险管控和人性化护理有更高的要求。提高患者和护理人员风险意识，提升护理质量以及水平都可缓解医患关系 。本文通过妇产科护理中的风险及人性化管理的实用价值的探讨，现进行以下报道。

关键词：妇产科；人性化护理；护理满意度

引言

随着患者数量的不断增多,相关的医疗设备并没有得到相应的设备升级、医护人员并未扩充,不管是医疗资源还是医护人员都严重紧缺,因此医患矛盾发生的可能性也是逐年提高,如何降低医患矛盾,主要还是需要提高医护人员的护理水平,减轻患者的心理压力,提高患者的满意度。目前护理技术在临床治疗上的应用越来越广泛，患者对于护理质量的要求也愈来愈高，传统的常规护理模式已经不能满足当代人的要求，更加先进合理的护理方式被人们所关注，以寻找到能够提高护理效果的途径，全面提高患者接受临床治疗时的护理质量及护理满意度，于是人性化护理开始进入人们的视野，在临床治疗中进行运用。相关研究显示，人性化护理在妇产科护理中有较好的应用效果，因此我院开展本次试验探讨人性化护理在妇产科护理中的应用效果。

1妇产科护理的特点分析

1)差异性。与其他疾病不同，妇产科的护理不是针对病态的护理，而是一种针对女性分娩这一正常生理现象的护理。2)双重性。对于其他科室疾病所进行的护理，都是针对于患者本身而施行的，妇产科的护理，不仅要针对产妇本身，还包括对新生儿的护理。3)复杂性。除了要对产妇以及新生儿进行综合性的护理外，还需要针对产妇在生产前后的心理变化进行重点护理，只有帮助产妇建立一个安定、积极的心理状态，才能帮助提高她们母婴护理的整体质量。

2人性化护理干预在妇产科护理中的应用效果

2.1护理工作人员要重视孕妇不同产程的护理标准

比如在第二产程进展的时期，由于会持续较长时间的子宫收缩，而且宫缩的间期较短，因此护理工作人员应该在每一次宫缩后的间隔时刻积极引导孕妇妊娠，引导孕妇掌握适当的用力方式，以增强宫缩的协调性，并适时报告孕妇产程发展状况。针对实际情况使用“放松术”，具体措施是在宫缩间歇期，护理工作人员采取触摸放松的方法，使用一只手从上往下对孕妇的腹部进行按摩，采用适当的方法，嘱孕妇在子宫收缩期间放松身心。同时，要重视对不同产程的孕妇进行有效的护理，主要表现在恢复护理规范、青春维养规范、层流无菌规范、术后回复规范、精细手术规范、心灵穴位按摩规范、万全准备规范、家人服务规范等方面。

2.2生理方面的人性化干预

开展各项护理操作前，护理人员都要和患者进行良好的交流沟通，并且要保证动作的轻柔度和准确度，对患者病情变化给予高度关注，同时对其异常感受进行询问，提升其生理上的舒适程度。护理过程中需要遮挡患者的私密部位，尽量避免其尴尬。给予患者健康、合理的饮食干预，主要选择维生素、蛋白质丰富的食物，禁止糖分含量高、刺激性大、生冷、脂肪含量高的食物，纠正其错误的生活行为习惯和饮食喜好。

2.3对护理人员和患者的人性化管理：对护理人员的人性化管理

医院在管理护理人员时应秉持以人为本的原则，将护理人员分成几个小组，然后按照患者评价对护理小组进行考核，从而激发护理人员的工作积极性。在组织培训工作时，培训人员要注意沟通艺术，引导护理人员与患者积极沟通，建立和谐的医患关系。对产妇的人性化管理：在分娩前，护理人员要为产妇提供舒适的住院环境，减轻产妇的紧张焦虑情绪，让她们能够保持平稳的心态进入分娩状态。同时，护理人员要为产妇讲解分娩时的痛苦，让她们有一个心理准备。分娩后护理人员要对产妇进行观察，了解产妇的身体状况和心理状态，同时要注意新生儿护理。出院时应告知产妇及其家属所有的注意事项，定期进行电话回访，询问产妇和新生儿的身体状况，就他们提出的问题进行解答，从而改善医患关系。

2.4分娩护理

根据产妇的实际情况和她们的需求来安排产妇选择自然分娩还是剖宫产分娩，而无论何种方式，都需要对产妇进行周到的护理。从疼痛护理来说，阵痛对于产妇的身体和心理都带来很大的影响，随着阵痛等级的提高，产妇的同感越来越强烈，需要指导家属来帮助产妇转移情绪，降低疼痛感受。在分娩时，护理人员要提前将液体加热到体感合适温度，并从呼吸、用力等方面指导产妇正确的分娩方式，多用语言鼓励产妇，提高她们生产的积极性。在产后，做好产妇的生殖道护理和保温护理，让产妇于新生儿进行初次接触，对于产妇的勇敢表示赞许，提高她们内心的自豪感和满足感。

3讨论

人性化管理模式具体是在常规性护理管理的前提下，以患者的具体情况和实际需求，制定和实施的针对性护理干预措施。同常规护理模式相比，人性化护理对心理、生理的双重护理给予了更高的重视，通过兼顾患者这两方面的需求，可促使护理质量明显提升，同时可让患者的心理状况得到有效改善 。妇产科疾病因为会涉及到患者的身体隐私，所以开展护理工作时会发现患者排斥、抗拒、焦虑不安等负性情绪较严重。人性化护理将“以人为本”作为基本的核心理念，其在临床护理实践中全程以患者为中心，通过主动且积极的护理服务，改变了以往被动护理的模式，把握和明确患者的思想顾虑和生活上的困难后，对护理模式进行调整，强化细节管理，确保各个环节都贯穿着护理指导，真正做到全面性护理，从而将更好的、更优质的护理服务提供给患者，促进其病情快速康复。护理质量的高低直接影响医患关系的发展，在各科室中已经得到较为广泛的关注。妇产科因为患者的特殊性更需要医护人员加强风险意识，进行人性化护理 。从患者和护理人员两方面入手进行风险管控可以有效降低护理风险事件发生概率。近年来，风险控制和人性化管理在妇产科得到应用，而且应用效果十分理想。风险控制这种护理模式的实施能够提升产妇对护理工作的满意度，确保产妇和新生儿的安全与健康。人性化管理模式更能体现以人为本的护理理念。在临床上运用风险控制和人性化管理手段，能够有效提升临床护理质量，迎来良好的分娩结局，确保母婴的安全健康 。综上所述，妇产科护理中的风险控制是目前医疗卫生事业共同追寻的方向，对其进行人性化管理是医疗卫生事业发展的必然要求，同时，也是提升护士形象、提高服务水平、实现自身价值的重要途径。从临床实践中可知，医护人员的技能和知识储备、患者的配合水平等都是造成护理工作风险的主要因素。同时，风险管控和人性化管理在妇产科护理中具有极高的运用价值，能够在一定程度上减少风险的出现，进而可提高患者的恢复速度。因此，要积极地宣传和普及风险管控和人性化管理在护理中的应用，使更多的患者能够体验到更为完善和亲切的护理服务。

参考文献

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