滁州市第一人民医院设备科,安徽滁州 239004
摘要:本文将以某地方城市的三甲医院作为研究对象,阐述现阶段医疗设备维修管理存在的缺陷与不足,并提出基于MEIS全生命周期管理系统(简称MEIS-PLM)在医疗设备维修信息化管理中的实现路径,以此解决以往存在的设备利用率低、故障维修不及时等问题,减少医疗装置运营环节的经济投入,实现相关设备的动态检测,以及性能校准,依靠电子档案、在线管理平台,实现设备网上报修,以此帮助工作人员及时处理设备故障。
关键词:数据存储;MEIS-PLM;医疗设备;信息化技术;维修管理
引言:在信息化时代背景下,医院的信息化建设愈发成熟,设备性能愈发先进,采购数量也在进一步增长。但对于设备的管理难度也在不断提高,一旦设备出现异常状态,势必会影响临床诊疗效果,也会在一定程度上阻碍医院的顺利发展。虽然较多医院能够借助数字化设备、数据平台进行资源的合理调配,但在设备维修方面始终未有效落实动态管理机制。
一、案例分析
笔者将以某地方城市的三甲医院作为研究对象,该医院拥有的固定资产医疗设备大约在12000台,总金额约8.5亿元,其中大型装置数量占比约1.3%,中型装置数量占比在1.5%,小型装置数量占比约97.2%.具体的设备分布情况如图1所示。
图 1 医疗设备数量占比
二、基于MEIS全生命周期管理系统的医疗设备维修信息化管理问题与解决措施
(一)管理缺陷
根据实际调查显示,该医院对于医疗装置的维修管理主要存在以下不足之处:由于该医院的设备数量众多,因此维修检查工作的任务量相对较大,许多工作人员只是单纯对故障区域进行简单维修,没有深入探究问题形成原因,导致故障问题反复发生,反而耗费大量的人力资源、财力资源,也会影响患者的治疗;维修记录过于依靠EXCEL填报,虽然数据记录较为完整,但难以从数据信息中总结经验,维修管理效率始终得不到有效改善;医院在设备管理方面,没有设置预警功能,造成许多医疗装置在保修期满前,并未做好设备的性能检测,严重影响设备的使用效益;虽然医院一直致力于设备维修管理的信息化改进,但由于部门间的分工不够明确,没有及时制定预防性措施,在系统设计上耗费大量资金,反而阻碍了医院的有序建设,且采用的信息技术也较为落后,只是单纯利用物联网、大数据,降低人员的作业压力,实现数据的统计、整合。没有对监测结果进行合理运用,并且相关工作人员的专业能力有限,对于医疗设备的维修效果有限[1]。
(二)解决对策
为了切实解决上述问题,笔者提出采用MEIS-PLM系统进一步优化,医疗装置的维修管理质量,该系统本质上属于设备信息化管理程序,整体架构较为先进,功能模块丰富,涵盖整个设备管理流程,能够实现信息的高度集成、在线传输与实时共享,也能第一时间整合医疗装置的基本运行参数,通过云端部署、追踪盘点、效益分析、风险评估等功能,达到电子资产管理的目的。也能依托数据库,存储库存信息、费用数据,为后续医疗设施的故障维护提供数据支持。在实际应用过程中,需要充分考虑各科室的使用需求,做好维修申请受理以及工程人员的调度,定期进行相关装置的预防性维护,结合数据分析结果,确定医疗装置的维护频次,对性能检测不达标的装置及时予以维修或更换。具体的实践路径表现为。
第一,健全医疗装置的分类管理,在医疗装置维修管理方面,需要结合MEIS-PLM,依照类别、科室进行设备编号,保证每个设备都有各自的识别编码,以便后续进行设备的记录盘点,并进一步添加其使用科室,简化管理流程,更好的统计设备数量与型号,确定相关负责人。提高设备配置的检查效率,同时还要在设备编号模块设置购入时间、设备名称等参数标准,便于查询。具体维修模块组成如图2所示。
图 2 医疗设备报修管理系统
第二,要完善设备维修管理体系,具体内容包括:将MEIS-PLM安装在各科室计算机当中,以此协助工作人员实施网上登记,并设置人员的操作权限以及身份识别功能,直至确认人员密码账号后,才可操作MEIS-PLM系统;若设备在使用环节出现异常状态,则由相关临床科室,及时登录管理平台,录入设备条码、名称,由操作人员进行故障解释,之后提交维修申请,为维修人员提供完整的数据信息,帮助其掌握设备基本状况,以便携带适合的维修器具;在维修部接到申请后,需要预先做出简单判断,之后前往维修地点,确认故障类型,分析故障形成原因,编制具有针对性的维修方案,并录入在系统中,自动生成故障报告,详细说明故障特征;主管人员需要审查故障报告,给出针对性的维修建议,由工程师现场操作,若遇到无法有效处理的问题,则要进行返厂操作;直至修理结束后,向申报科室反映维修结果,在验收完成后,记录归档[2]。
第三,利用MEIS-PLM系统能够为设备安全使用提供技术支撑,延长设备使用寿命,降低资金投入,也有助于人才培养。现阶段,医院在设备维护方面往往更依赖人员的工作经验,需要技术人员具备高水平的维修知识以及专业能力,导致设备的维护效果基本由人员自身所决定。而采用MEIS-PLM系统可依靠程序自带的三级保养质控体系,为人员提供参考方案,通过整合云端的同类型处理案例,增强设备的维护效果。比如:将A级维护计划设计为设备功能检测以及校准测试,定期更换受损元件;将B级维护设置为根据装置性能要求,结合设备说明书,进行易损零件的检修;C级维护则设置为医疗装置的外观检查,由工作人员确认电源线状况,评估零件的松动程度。此外,还可在人员的移动设备上安装MEIS-PLM,用以在线查看保修记录,提高维修效率。
结论:综上所述,通过对基于MEIS-PLM的医疗设备维修信息化管理存在的问题以及解决措施开展分析讨论,进一步优化设备编号分类效果,健全医疗装置管理体系,以此保障设备故障的准确识别与及时处理,维持设备的安全运行,控制资金投入量,降低故障的形成几率,提高医院的竞争水平,推动医院的智慧化建设。
参考文献:
[1]吴雪梅.基于微信平台的医疗设备维修管理信息化系统应用效果研究[J].中国医疗器械信息,2022,28(13):158-161.
[2]王若蔷,陈善武.基于浏览器与服务器架构的医疗设备维修系统应用及信息化管理效果研究[J].中国医学装备,2021,18(12):97-100.