城轨交通安全与运营效率的探讨

城轨交通安全与运营效率的探讨

王振中

苏州轨道交通运营有限公司运营一分公司 江苏苏州 215000

摘要：在城市化进程不断加快和城市人口规模持续扩大的背景下，城轨交通在城市公共交通中占据重要地位，承载着越来越大的客流压力。文章就城轨交通安全和运营效率的关系进行论述，并且提出相应的改进措施。通过对城轨交通系统安全隐患及影响运营效率的因素进行分析，目的是推动城轨交通系统可持续发展。

关键词：城轨交通；安全；运营效率；改善措施

引言：城轨交通在现代城市交通体系中占据着举足轻重的地位，在城市发展中起着关键作用。城轨交通是否安全直接影响旅客出行安全与城市安全发展，运营效率决定城轨交通系统服务质量与运营成本。所以，在保证安全的情况下如何提高运营效率就成了城轨交通管理者及相关部门必须解决的问题。

一、城轨交通安全分析

（一）城轨交通的安全隐患分析

城轨交通存在如下安全隐患：一是随着城市人口增长，交通量增大，城轨线路拥堵程度越来越严重，易造成旅客拥堵、拥挤等安全隐患；二是城轨设备设施老化、维修不及时等问题同样存在，会带来设备故障、事故隐患等问题；三是城轨交通运行速度很快，如果出了问题，其后果不堪设想。此外，旅客安全意识与行为对城轨交通安全有直接影响，旅客乱丢东西、闯红灯、插队都可能带来安全隐患。

（二）城轨交通事故类型与原因分析

城轨交通作为城市交通的核心方式，肩负着连接城市各处的关键任务。但城轨交通高效运行的背后也潜藏着一系列安全隐患，频繁发生的事故对乘客及运营方都造成了很大的麻烦。所以，深入剖析城轨交通事故的种类及成因具有重要意义。首先，城轨交通事故种类繁多，主要包括碰撞事故、脱轨事故和火灾事故。在这些事故中，碰撞事故最多，常因车辆间距保持不当、人为操作错误或信号系统故障而引发。脱轨事故可能是由于轨道的疏松和设备的老化导致的，如果真的发生，将对乘客的生命和财产带来极大的威胁。火灾事故通常是由电气设备的故障或短路触发的，一旦失去控制，将对整个城市轨道系统产生严重的负面影响。其次，城轨交通事故成因复杂。除技术设备不稳定以外，人为因素是导致事故发生的最主要因素。比如运营人员操作疏忽大意、管理人员监管不到位、旅客疏忽大意等等，这些都有可能是导致事故的导火线。与此同时，城轨交通系统在安全管理方面还需要进一步加强，其中设备维护保养不足和安全规章制度不够健全可能会给事故埋下安全隐患。

二、城轨交通运营效率提升

（一）城轨交通运营效率影响因素分析

城轨交通运营过程中如何提高运营效率，是当前人们普遍关心的问题。运营效率直接关系到城轨交通服务质量与旅客出行体验，还关系到城市整体交通运输效率与可持续发展[1]。所以对城轨交通运营效率影响因素进行深入探究具有重要的理论意义与实践意义。首先，城轨交通线网布局与设计对运营效率有着至关重要的作用。合理线网布局可降低列车间相互干扰、缩短运行时间、提高运输效率。与此同时，制定合理的站点设置与换乘规划是促进运营效率提高的关键所在。其次，城轨交通的设施设备、技术水平等是影响其运行效率的主要因素之一。先进信号控制系统、智能车辆调度系统、高效安全设备等均能促进运行安全、高效。加大资金投入与技术研发力度，持续改进城轨交通设施设备是促进运营效率提高的重要手段。另外，人员素质与管理水平是城轨交通运营效率高低的决定性因素。合理的员工培训与激励机制、高效的运营管理体系等均能提升工作效率、保障运营安全。

（二）提升运营效率的技术手段与策略

城市轨道交通运营效率与城市居民出行体验及生活质量有着直接联系，所以如何运用技术手段及策略提高城轨交通运营效率已成为目前研究重点之一。首先，采用智能调度系统被视为提高城市轨道交通运行效率的核心策略之一[2]。城市轨道交通借助人工智能与大数据分析技术能够对列车运行进行智能调度，缩短运行时间、提升运输效率。智能调度系统能够对列车的运行情况进行实时监测，并根据客流量及交通状况智能调节，保证列车准时到达和出发，实现线路运行效率的最大化。其次，无人驾驶技术的普及也成为提高城轨交通运营效率最主要的途径之一。无人驾驶技术能够排除列车运行过程中人为因素干扰，增强列车运行稳定性与安全性。引入无人驾驶技术后，城市轨道交通可实现列车自动驾驶、智能停靠等功能，缩短了人为操作时间与失误，提升了列车运行准时性与可靠性。另外，优化车辆及设备管理是提高城轨交通运营效率最主要的策略之一。通过建立健全车辆检修及设备维护制度等措施对车辆故障及设备异常进行及时发现与处理，能够降低因故障导致列车延误及停运现象的发生，提升城市轨道交通运营效率与可靠性。

三、城轨交通安全与运营效率关联性研究

（一）安全与效率的内在关联性分析

安全和效率作为城轨交通运行中的两个核心指标是相辅相成、相互制约的[3]。首先，在安全方面，城轨交通安全意味着对旅客及职工生命、财产的切实保障，这是对城市交通系统的根本需求。保障安全的同时城轨交通的运营效率才会提高。只有在确保安全的前提下，旅客才会安心乘坐，运营才会有更好的发展。与此同时，由于事故处理要消耗大量的人力和物力，必定影响线路的正常运行及旅客出行受阻，安全问题也就导致了运营效率降低。其次，运营效率和安全保障相辅相成。城轨交通是城市公共交通的重要组成部分，其运营效率直接影响着城市居民的出行便利程度及交通拥堵状况。高效的运营可以增加交通运力、减轻交通压力、给城市居民带来更多便捷的出行选择。但提高运营效率不应牺牲安全，需要在确保安全的同时，持续优化运营方式、提升运输能力与效率。只有城轨交通安全得到切实保证，运营效率才会在稳定的基础之上持续提高，实现可持续发展。

（二）安全措施对运营效率的影响

城轨交通中安全措施不仅要保证旅客安全，还要能促进运营效率。首先，改进安全措施能降低事故发生几率，确保列车及旅客安全。事故发生后不仅会造成人员伤亡及财产损失，而且还会引起列车的停运，影响正常的运行。所以，有效地执行安全措施能够减少故障的发生，确保运行的持续性与稳定性。其次，安全措施的科学性与人性化设计能够增强旅客对于城轨交通的信任度与满意度，增加客流量并提高运营效率。旅客对城轨交通信任程度的高低，直接影响到旅客的使用意愿。安全措施的质量与效果会直接决定出行者对于城轨交通系统评价的高低，从而影响到运营效率。另外，安全措施齐全也促进了职工工作积极性及效率。员工作为城轨交通运营过程中的中坚力量，其工作状态、安全意识等直接影响着运营安全与效率。安全措施的存在能够强化职工的责任感与安全意识，促进职工工作积极性与工作效率的提高，进而促进城轨交通运营水平不断提升。

（三）运营效率提升对安全的影响

提高运营效率不仅能提高城轨交通系统运行速度与效率，而且还直接关系到旅客出行体验与安全感。通过提升运营效率来缩短列车运行时间和减少旅客候车时间，可以减少候车拥堵带来的安全隐患。乘客在城轨交通中能更加快捷方便地乘车时，出行焦虑将减轻，安全感将增强，乘车秩序将趋于有序。另外，提高运营效率也能缩短火车发车间隔和减少火车在站台上的停留时间，从而减少由于火车操作和人员等待而产生的安全风险。高效的运营系统能更好地控制列车运行，及时发现和化解可能存在的隐患，促进整个城轨交通系统安全。

结束语：

城轨交通安全和运营效率是当前城市交通管理中的两个核心问题，而这两方面问题的解决需要各方面的努力。通过加强设备维护、提升员工素质、优化管理模式，能够提升城轨交通系统安全性与运营效率，助力城市可持续发展。期望城轨交通在今后能更安全、更高效，给城市居民带来更方便、更舒适的出行体验。

参考文献：

[1]贾晓倩,贾硕.我国城市轨道交通运营安全管理探讨[J].时代农机, 2019, 46(10):128-129.

[2]刘一舟,张冀新.地铁运营风险及安全管理研究[J].老字号品牌营销,2022(06):69-71.

[3]吴越.城市轨道交通运行安全与运营效率的矛盾和统一[J].城市轨道交通研究, 2020, 23(11):14-18.