血液净化中心护理安全隐患及针对性措施探究

血液净化中心护理安全隐患及针对性措施探究

汪佩 

富阳区中医院  血液净化中心

311400

【摘要】目的：研究和分析血液净化中心护理安全隐患和针对性措施的影响。方法：选择在我院接受治疗的80例在血液净化中心接受治疗的患者作为研究对象，时间跨度2022年11月-2023年1月，随机对患者进行编号，奇数设为对照组（n=40），偶数设为观察组（n=40）。对两组护理质量、护理满意度进行观察和对比。结果：观察组护理质量和护理满意度优于对照组，比较差异具有统计学意义（＜0.05）。结论：对血液净化中心存在的安全隐患进行分析，然后采取针对性护理干预，可以提高护理质量，增加护理满意度。

【关键词】血液净化中心；护理安全隐患；针对性措施；满意度

血液净化中心是为透析、急性肾衰竭和急性药物重度患者提供血液净化治疗的特殊场所[1]。血液净化中心的护理人员技术要求高、工作强度大、工作压力大并且需要频繁基础化学药物和患者的血液。常规的护理模式存在的安全隐患较大，常导致护患纠纷事件的发生，随着和现代医学水平的提高，人们对血液净化中心护理的安全性越来越重视[2]。相关研究指出，针对性护理方案可以提高血液净化中心护理的安全性，提高患者的治疗效果和满意度。为了验证上述观点，本文特以80例在血液净化中心接受治疗的患者为例进行研究分析。现报告如下。

1.资料和方法

1.1一般资料

选择在我院接受治疗的80例在血液净化中心接受治疗的患者作为研究对象，时间跨度2022年11月-2023年1月，随机对患者进行编号，奇数设为对照组（n=40），偶数设为观察组（n=40）。其中，观察组男22例，女18例；年龄22-48岁，平均（38.42±1.67）岁。对照组男16例，女24例；年龄25-50岁，平均（41.31±1.46）岁。两组一般资料比较差异不具有统计学意义（＞0.05）。

1.2方法

对照组行常规护理：健康知识宣教，基础护理。观察组行综合性护理：对护理过程中的安隐患进行分析，主要包含：①护理人员业务不精，操作不规范，护理过程中态度和患者关系不融洽。②由于长期接受血液净化治疗，导致部分患者出现心理障碍和抑郁情况，还有治疗过程中出现的多种病发症。③血液净化中心规章制度不够完善，护理人员操作流程不规范，应对突发事件流程不合理。干预措施：①加强管理：对负责的护理人员进行专业化的培训，提高专业技能和责任意识，并进行考核，考核通过方可上岗。②优化患者护理方式：护理人员密切关注患者的心理变化，发现患者有不良情绪，及时进行开导，在治疗过程中，认真监测患者的生命体征。③规范科室制度：根据安全隐患完善科室的管理制度，对护理人员合理分工，责任到人。

1.3观察指标

①护理质量：护理差错和护理投诉越高，护理质量越差。②护理满意度：满分100分，分数越高，护理效果越好。

1.4统计学方法

数据分析应用SPSS 22.0统计学软件，计量资料采用（）表示，用t检验，计数资料采用（%）表示，用（）或Fisher检验，当P＜0.05时表示比较差异具有统计学意义。

2.结果

2.1两组护理质量比较

观察组护理差错、护理投诉率均低于对照组，因此观察组护理质量优于对照组，比较差异具有统计学意义（＜0.05）。详情见表1。

表1两组护理质量比较[n(%)]

2.2两组护理满意度比较

观察组护理满意度高于对照组，比较差异具有统计学意义（＜0.05）。详情见表2。

表2两组护理满意度比较[n(%)]

3.讨论

对血液净化中心存在的安全隐患进行分析，然后采取针对性的护理措施，加强管理流程，提高护理人员的护理意识和专业技能，有效的降低了护理人员的出错率，从源头降低安全隐患的产生[3]。在本次研究中，观察组护理质量和护理满意度优于对照组，比较差异具有统计学意义（＜0.05）。提示认为针对性护理模式可以提高护理质量和护理满意度，具有较高的应用价值。综上所述，通过对血液净化中心安全隐患的分析，采取针对性的护理干预措施，有效的降低了护理出错率和患者投诉率，极大的提高了患者护理满意度。

参考文献：

[1] 邱新红. 细节护理管理结合安全管理模式在血液净化中心护理管理中的应用效果[J]. 中国卫生产业,2022,19(4):156-158,162.

[2] 邓敏. 血液净化中心实施个体化护理模式和常规护理模式的价值分析[J]. 婚育与健康,2022,28(11):60-61.

[3] 刘明明,于欢欢,王鑫然,等. 研究护理安全管理在血液净化中心护理质量管理中的实施作用[J]. 中国卫生产业,2022,19(17):101-104.