品管圈对增强CT检查护理质量持续改进中的应用效果

品管圈对增强CT检查护理质量持续改进中的应用效果

林莉  陈波  施旭

大庆油田总医院  163001

摘要：目的：旨在探析于增强CT检查护理质量持续改进中实施品管圈护理的价值。方法：此试验选择的是2022年4月—2023年8月本院的增强CT检查患者86例，分两组，各43例；一般护理为比较组方案，品管圈护理应用在试验组，分析护理结果。结果：试验组的CT检查等待时间、增强扫描时间更少于比较组，护理满意度评分偏高于比较组，有差异（P<0.05）。结论：对增强CT检查患者实施品管圈护理干预方案，可以提升检查的效率和患者的满意度，值得在临床中推广。

关键词：品管圈；增强CT检查；护理质量持续改进

Abstract: Objective: To explore the value of implementing quality control circle nursing in enhancing CT inspection for continuous improvement of nursing quality. Methods: A total of 86 patients were selected for enhanced CT examination in our hospital from April 2022 to August 2023, and were pided into two groups with 43 cases each. General nursing was a comparison group scheme, quality control circle nursing was applied to the experimental group, and the nursing results were analyzed. Results: The CT examination waiting time and enhanced scan time of experimental group were less than those of comparison group, and the nursing satisfaction score of experimental group was higher than that of comparison group, with differences (P<0.05). Conclusion: The implementation of quality control circle nursing intervention program for patients with enhanced CT examination can improve the efficiency of examination and patient satisfaction, and it is worth promoting in clinical practice.

Key words: Quality control circle; Enhanced CT examination; Continuous improvement of nursing quality

由于近些年人们生活和饮食习惯的改变，价值生活和工作的压力比较大，促使心血管疾病、癌症等的发生率不断的升高，因而临床中进行增强CT检查的病患也越来越多，科室的工作量有所增加【1】。患者在进行检查前需要等待比较长的时间，进而容易发生不良情绪，导致出现医患纠纷；并且检查时运用的对比剂会引起血管渗漏的情况发生，对患者的身体健康造成影响。所以，应该进一步提升科室的护理效率和质量，以促使患者能够顺利且快速的完成健康，提高其的满意度【2】。本试验主要分析品管圈在增强CT检查护理质量持续改进中的价值体现，详细内容如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

对2022年4月—2023年8月在院内实施增强CT检查者共计有86例用于试验的对象，随机数字法分组，其中比较组43人，男23人，女20人，年龄最小值是29岁，最大值是69岁，均值（51.24±4.26）岁；试验组患者43人，男女分别是24人、19人，年龄区间27岁-68岁，平均（51.07±4.30）岁。纳入标准：所选全部是增强CT检查病患；已经明了试验目的并签署同意书；高依从性；排除标准：试验期间退出；合并器官、感染、慢性或其他重大病症。两组上述资料无差异P>0.05。

1.2方法

予以比较组所开展的是一般护理，为病患解释增强CT扫查的详细步骤和作用；积极和患者交流，缓解其的不良情绪，告知其正确检查的姿势和需要做的配合；完成健康之后注意查看是否有对比剂渗漏，告知患者留观半小时后无不良情况便能够离开。试验组对应用的是品管圈护理，（1）设立品管圈质量管理护理组别，护士长作为组长，其中包含5为组员，均为护理人员，按照PDCA几个步骤为增强CT检查护理质量实施持续改进。（2）通过组长安排组员通过头脑风暴的方式确定此次试验内品管圈活动的主题，其内容主要是规范增强CT检查操作规范，对护理流程的优化，将对比剂渗漏发生率降低，减少检查的时间，消除病患的负性情绪，提升病患的满意度等。（3）按照以上的相关目标科学的制定品管圈护理的方案，先组织组内的人员进行品管圈内容的培训和学习，在通过组员分析影像科护理中存在的不良情况，设定合理的护理方案，确定个人的职责。（4）对品管圈活动步骤进行规划，进一步对组员实施培训和考核，促使其的护理能力和熟练程度有所提高，在考核达标之后便能够工作。同时需要监督和考评护理人员水平，以对比剂渗漏记录情况和对病患追踪的情况作为考评的标准，通过量表随访的形式随访病患。（5）加强健康指导：病患进行检查之前，护理人员需要耐心的为其解释增强CT和对比剂的内容，告知其出现对比剂渗漏的诱因和预防措施，提示其留置针的作用。（6）护理人员以因果图的方式细致的分析对比剂渗漏的诱因，其中有患者、护理人员、医疗器械和注射等几项。（7）开展品管圈护理措施的期间，组内人员应该对于发生的问题实施分析和总结，以PDCA循环的方式进行解决，促使检查的流程更规范，对护理方案进行完善，提高护理质量，降低护患纠纷情况的发生几率，促使患者能够满意。（8）小组需要加强监督和评价该护理方案开展的效果，定期对于护理质量评价和调整护理标准，并且小组需要定期对增强CT护理中发生的不良情况分析和讨论，给予处理的方案，以提高护理的质量和效率。

1.3观察指标

记录CT检查等待时间、增强扫描时间、护理满意度（使用自行拟定的表格，其中包含沟通能力、风险意识、物品装备、注射技术，各项20分，总分100分，分值高护理治疗更佳）。

1.4 统计学分析

处理此次数据中选择的是SPSS26.0，其中的x±s、（n，%）代表的是计量、计数，而差异性是t、2；P＜0.05有差异。

2 结果

比较组CT检查等待时间、增强扫描时间较试验组多，满意度评分低于试验组，有差异（P<0.05），见表1：

表1 两组护理效果和质量对比（x±s ）

3 讨论

既往临床中对于增强CT检查的患者实施的常规护理，其的特点是被动和单一，由于不能满足患者的需求，促使其应用的效果欠佳【3】。品管圈属于比较先进的质量控制管理法，其和常规护理比较，可以很大程度的提高临床护理的质量和效果。品管圈护理运用在增强CT检查中，能够显著的提提高患者的依从性，减少对比剂外渗的情况发生，同时可以缓解患者的不良情绪。运用品管圈护理能够一定程度的促进增强CT检查护理治疗的持续改进，在确保检查时间和质量的过程中，可也以缓解病患的应激表现，减少不良情况的发生【4】。此外，该护理方案的具有非常高的可行性，实际应用的过程中，护理人员可以按照有关的规定和标准，自行检查护理措施有无达到预期的目标和要求，同时在实践的期间将出现的问题找出和及时改进，对品管圈护理活动的应用打下坚实的基础。该护理模式的一个与，也可以一定程度的提高护理人员的积极性，加强其的责任感和对风险识别的能力，以减少不良事件的发生【5】。以上试验中，予以品管圈护理的组别CT检查等待时间、增强扫描时间较常规护理组少，满意度评分高（P<0.05）。在观察此结果后发现，经品管圈护理方案的应用，对促进科室增强CT检查效率和质量的提高意义重大。

综上所述，为增强CT检查患者应用品管圈护理，能够进一步提高检查的质量和患者满意度，可以在临床中推广。

参考文献：

[1]张志成,袁丽君,池艳云,等. 品管圈在CT增强扫描患者中的应用价值[J]. 实用医技杂志,2020,27(10):1392-1393.

[2]黎帝伟.品管圈模式在患者CT检查管理中的应用效果[J]. 心电图杂志（电子版）,2020,9(3):189.

[3]李晨霞.品管圈模式在患者CT检查管理中的应用效果[J]. 影像研究与医学应用,2019,3(17):248-249.

[4]李斯.品管圈对增强CT检查护理质量持续改进中的应用效果[J]. 中国医药指南,2019,17(5):292-293.

[5]杜洁嫦.品管圈在提高重型颅脑损伤患者头颅CT检查依从性中的应用[J]. 中国医药科学,2019,9(11):81-83,186.