精细化管理在精神科护理中的应用分析

精细化管理在精神科护理中的应用分析

张琪

泗水县精神病防治院 273200

【摘要】目的：精细化管理在精神科护理中的应用分析。方法：将泗水县精神病防治院收治的60例精神科患者，将其分为对照组（常规管理）和研究组（精细化管理），每组各30例患者，将其护理效果进行对比。结果：在实施护理后，各项护理质量评分和护理满意度，与对照组相比较，研究组效果明显较优，且（P＜0.05）。结论：在对精神科患者实施护理中，对其应用精细化管理，能够得到良好的护理质量，值得临床借鉴。

【关键词】精细化管理；精神科；护理质量；护理满意度

精神科是一类特殊的科室，主要负责对存在心理障碍和精神疾病患者进行治疗和护理等重要工作内容[1]。在病情的干扰和影响下，大部分精神科患者在整个临床护理过程中存在的不确定因素较多，极易导致不良风险事件的发生，进而造成护患纠纷，对于我院的医疗质量造成极大的威胁[2]。所以，对于精神科患者加强护理管理也是临床工作中的重中之重，目的是最大程度的保障患者的治疗效果以及安全性，对于患者预后的改善起到关键性作用。基于此，本文旨在探究精细化管理的应用效果，其主要研究内容如下。   

1资料和方法

1.1一般资料

于泗水县精神病防治院2021年5月-2022年12月期间，选取60例精神科患者作为研究样本，其中，对照组30例患者，包含男性18例、女性12例，年龄为35-55（46.35±2.11）岁，研究组30例患者，包含男性17例、女性13例，年龄为36-56（46.42±2.23）岁。将上数据资料，实施对比，发现（P＞0.05）。

1.2方法

对照组：主要按照基本的流程对患者展开相关临床工作，每天都要对患者的身体情况及病情进行观察和评估，并加强与患者的沟通，了解患者的用药以及饮食等状况，并叮嘱患者按时用药，对其病情状态进行监督。

研究组：（1）护理人员需要对患者的病情状态和生理状况进行充分了解和评估，并将其作为主要护理依据，为其制定完善且全面的护理分级制度，将患者的床头卡、医嘱以及住院一览表等基本信息做到统一，并24h对患者进行监护，定时对其病房进行巡视，关注患者状况；同时，每天定时对患者的病房进行打扫和消毒，每周对其床单、被罩、枕皮以及病服进行更换1次，有尿渍、血渍时，需要随时更换。（2）在实际临床护理工作中，同样需要注意对患者加强生活护理，对其头发、胡须、指甲及时修剪，每周洗澡一次，并保证患者每天的着装干净、整洁，指导患者饭前、饭后洗手和漱口；同时，需要加强对患者的用药管理，将每次服用的药物送到患者餐桌前，并监督患者服药入胃后，让患者静坐30分钟，才可起身走动。（3）对于卧床、行走不便的精神科患者，护理人员在开展护理工作时，需要对其做好并发症的预防护理，定期协助对其翻身、更换体位，同时，还要预防患者出现跌倒或者坠床的风险。（4）护理人员在护理记录的书写过程中，需要及时、客观、真实，并制定相应的评分标准，能够体现出对患者管理前后的护理效果的改变，以便为患者提供更加细致和精细的护理措施。

1.3 评价指标及判定标准

对比两组护理质量，主要根据我院自制的评分表分别进行测定，每项指标的评分标准为0-100分，分值与其存在正相关关系。并通过问卷调查的方式统计两组护理满意度。  

1.4 统计学处理

对两组精神科患者的相关临床研究数据，均应用SPSS21.0计算机软件进行处理，其中主要包含计数资料和计量资料等两部分数据，前者实施卡方检验，以（%）作结果表达；后者实施t检验，以（）作结果表达，此外，如果组间差异对比存在意义，则需要P＜0.05。

2结果

2.1 护理质量评分分析对比

    研究组各项护理质量评分，与对照组相比较高，（P＜0.05）。详见表1.

表1 护理质量评分分析对比（分）

2.2 护理满意度分析对比

    研究组护理满意度，与对照组相比较高，（P＜0.05）。详见表2.

表2 护理满意度分析对比（%）

3讨论

有研究数据资料表明，近年来，随着人们生活节奏和生活压力的提升，使得各类精神疾病的总体发生趋势处于较高水平，对于患者的机体健康和生活质量造成极大的威胁。精神科患者通常表现为思维、情感以及行为等多种障碍，并且由于患者的特殊性，极易受到外界因素的干扰，甚至会出现冲动伤人或者自杀、自伤等行为

[3]。所以，在现阶段临床中，对于精神科患者采取必要的护理管理尤为重要，目的是保证护理质量，避免不良事件的发生风险。精细化管理是一种全面且细致的管理模式，此种管理模式的实施主要将患者的病情状态作为护理依据，并充分落实责任制，掌握护理要点，进而使精神科的护理工作达到更加优质的水平[4]。结合本次研究结果可知，在实施护理后，研究组各项护理质量评分和护理满意度均较优，且组间存在差异，说明，精细化管理的应用，能够最大程度的保障护理质量，同时患者的护理满意度较高。

总而言之，在对精神科患者实施护理中，对其应用精细化管理，能够获得良好的护理效果，具有重要的应用价值。

【参考文献】

[1]王辉.优质护理服务在精神科护理管理工作中的应用价值[J].中国医药指南, 2022,20(32):183-186.

[2]郑圆圆,章肖平,许丽燕.开放式精神科病房患者危险物品的精细化管理实践[J].中医药管理杂志,2021,29(11):196-197.

[3]李强健,马延镇,孙棋圻.细节思维管理法在精神科护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2020,28(11):129-130.

[4]梁杏莉.精细化管理在开放式精神科住院患者危险物品管理中的应用[J].当代护士(中旬刊),2020,27(05):165-167.