大数据背景下高职市场营销人才培养的问题与对策研究

大数据背景下高职市场营销人才培养的问题与对策研究

韩婷婷

淄博职业学院

摘要：当今社会，大数据技术的飞速发展正在深刻地改变着市场营销领域的格局。在这个大数据背景下，高职院校如何培养适应市场需求的市场营销人才成为一个迫切的问题。本论文旨在探讨大数据背景下高职市场营销人才培养所面临的问题，并提出相应的对策，以促进市场营销人才的全面发展。

关键词：大数据技术；市场营销；人才培养

引言

随着信息技术的迅猛发展，大数据时代已经全面来临，对各个领域都带来了深刻的影响，市场营销领域也不例外。大数据时代的市场营销强调数据驱动的决策，利用海量的数据来获取深入洞察、准确预测和精准定位。这使得市场营销不再仅仅依赖于直觉和经验，而是以数据为基础进行精细化、个性化的战略制定和执行。

一、大数据背景下高职市场营销人才培养问题分析

当前，许多传统高职市场营销课程强调基础理论和常规实践，缺乏对数据分析、数字化工具和技术的培训，使学生在大数据时代的市场中技能不足。同时大数据技术发展迅猛，但传统课程更新相对较慢，导致学生的知识可能无法跟上市场的发展。再加上市场营销领域需要实践经验来理解真实情况，但许多高职课程过于理论化，缺乏实际案例和项目合作。并且大数据时代的市场营销需要跨学科知识，如数据分析、计算机技术等，然而传统课程往往局限于市场营销领域。还有就是大数据时代的市场营销需要更强的沟通、团队合作和创新能力，然而这些软技能在高职课程中可能得不到充分培养。

二、大数据时代市场营销人才培养的要求

在大数据时代，市场营销人才需要具备一系列核心能力，以应对不断变化的市场环境和数据驱动的决策需求。

市场营销人才需要能够理解、处理和分析大量的市场数据，从中提取有价值的信息和洞察。他们应该熟悉数据收集、清洗、处理和可视化的方法，能够运用统计、机器学习等数据分析技术，为市场策略和决策提供支持。大数据时代的市场营销需要综合的知识体系，包括市场营销学、统计学、数据科学、计算机技术等多个领域的知识。市场营销人才应该具备一定的数据科学和技术基础，能够理解和应用跨学科知识来解决实际问题。在大数据时代，能够将数据分析结果清晰地传达给非技术背景的人群非常重要。市场营销人才需要具备良好的沟通能力，能够将复杂的数据解释为简单易懂的洞察，与团队、客户和合作伙伴有效地进行沟通。大数据时代市场竞争激烈，市场营销人才需要具备创新思维，能够发现新的市场机会和解决方案。他们应该有勇于尝试新方法、新策略的意愿，推动营销策略的不断创新和改进。理论知识的应用需要实践经验的支持。市场营销人才应该有机会参与真实的市场调研、数据分析项目，从实际操作中积累经验，理解市场的变化和消费者行为。大数据时代，市场的边界逐渐模糊，市场营销人才需要具备跨文化意识，能够理解不同文化背景下消费者的需求和行为，从而制定适合不同市场的营销策略。技术和市场都在不断变化，市场营销人才需要具备快速学习和适应新技术、新趋势的能力，保持持续学习的意识，以跟上市场的发展。

综合这些核心能力，市场营销人才在大数据时代不仅需要掌握传统市场营销的知识和技能，还需要具备数据分析能力、跨学科知识、沟通能力等多方面的能力，以适应市场的变化和数据驱动的决策需求。

三、大数据背景下高职市场营销人才培养对策

在大数据背景下，高职院校需要采取一系列对策来培养适应市场需求的市场营销人才。

（1）优化课程体系：

优化课程体系是培养适应大数据时代市场营销人才的关键一环。高职院校可以引入基础和高级的数据分析课程，涵盖数据收集、清洗、分析、可视化等内容。教授数据分析工具和技术，如Excel、Python、R等，帮助学生掌握实际应用能力。还可以开设项目驱动的实践课程，让学生通过实际项目解决市场问题，培养实际操作能力。引入模拟市场营销活动，让学生在模拟环境中实践市场策略。并且要引入数据科学、计算机技术等跨学科课程，帮助学生理解数据背后的技术和原理。教授基本的编程和数据处理技能，让学生能够更灵活地处理和分析数据。在课程中融入团队合作项目，培养学生的团队合作和沟通能力。设计演讲、写作等活动，提升学生的表达和沟通能力。在课程中引入实际市场案例，让学生学习如何应用知识解决实际问题。邀请行业专业人士来校园进行讲座，让学生了解行业最新动态和实际操作经验。设计创新项目和挑战，鼓励学生提出新的市场营销策略和解决方案。教授设计思维等方法，帮助学生从不同角度思考问题。

（2）培养沟通和团队合作能力

培养沟通和团队合作能力对于市场营销人才在大数据时代的成功至关重要。首先高职院校可以设计跨学科的团队项目，要求学生在小组内合作解决市场问题。这可以培养学生与不同背景的同学合作的能力。

鼓励学生在团队中分担任务、协调合作，培养分工协作的技能。安排学生扮演不同市场角色，如市场调研员、产品经理等，模拟市场场景并进行角色协作。这种活动可以帮助学生理解不同角色之间的合作和沟通，培养他们的情景应对能力。还可以组织演讲比赛或小组讨论，让学生有机会在公共场合展示自己的观点和想法。提供反馈和指导，帮助学生改进表达和演讲技巧，提升自信心。组织学生担任小组或项目的领导，培养他们的领导力和团队管理能力。提供领导力培训，让学生了解领导团队的有效方法。设立导师制度，由有丰富实践经验的教师或专业人士担任学生的导师，指导他们在团队合作和沟通方面的发展。

（3）强调创新思维：

培养学生创新思维是高职院校培养市场营销人才的重要任务之一，特别是在大数据时代。

开设专门的创新思维课程，教授创新的理论和实践方法。引入创新案例，让学生了解创新在市场营销领域的应用。鼓励学生提出问题，思考为什么事情是这样的，以及如何能够更好地解决问题。提供探索性学习机会，让学生自主地探索新的领域和想法。安排跨学科的课程，引入不同领域的知识，激发学生从多个角度思考问题。鼓励学生参加不同类型的活动，如创业比赛、创新竞赛等。引导学生从问题出发，学会寻找解决方案，而不仅仅是被动地接受现有答案。鼓励学生运用不同的思维方式，如逆向思维、设计思维等，来解决问题。提供学生所需的创新资源，如图书馆、创客空间、数据分析工具等，支持他们的创新实践。鼓励学生利用互联网资源，了解全球范围内的创新趋势和案例。培养学生的系统思考能力，使他们能够从宏观和微观角度分析问题。鼓励学生养成记录想法、观察和发现的习惯，培养敏锐的洞察力。

参考文献

[1]曾天地.大数据背景下高职市场营销人才培养的问题与对策研究[J].科技经济市场, 2023(2):134-136.

[2]张娇,徐丽娜,阿依娜西·加吾达提,等.大数据背景下市场营销人才培养模式存在的问题及对策[J].现代商贸工业, 2021, 42(30):2.