浅析“互联网+”环境下医院档案管理的创新

浅析“互联网+”环境下医院档案管理的创新

丁敦勋

石门县维新镇中心卫生院湖南常德  415000

摘要：近几年，在科学技术不断发展进步的背景下，互联网开始渗透到社会上的各个领域，这使得“互联网+”理念被提出，逐渐开始广泛应用于各行各业。对于处于“互联网+”时代下的医院档案管理而言，应注重结合时代发展变化，探索一些新的管理策略和方法，进一步提高医院档案管理水平。

关键词：互联网+；医院档案管理；创新

医院档案是医院重要的信息源。随着现代信息技术的不断发展，对档案进行高效化管理可以保证医院正常运转，提高医院的办事效率，推动医院档案管理工作创新，对于档案管理工作的长远发展有着积极的意义，符合医院改革的大方向。

1.“互联网+”环境对医院档案管理的作用和价值

1.1有利于档案资料的快速查询和获取

随着科学技术的不断进步和快速发展，我国现如今很多领域在发展过程中，都在朝着信息化、数据化的趋势发展，这不仅是当前“互联网+”时代背景下的必然趋势，而且对各个行业的发展也具有非常重要的推动作用。其中信息技术的广泛应用，在诸多领域中的普及，意味着信息技术已经越来越成熟，在现实中的应用效果也比较良好。档案管理工作一直以来都是医院内部运营和管理中非常重要的一部分，所以必须加强对档案的管理，提高档案信息的利用率。通过信息化技术、计算机计算等先进技术手段的合理应用，可以实现对医院内部各个科室信息的有效整合和分析，同时还可以将这些信息真实有效地全部都录入到对应的档案管理系统中。通过这种管理方式，可以促使档案信息资料能够逐渐形成电子档案，为后续的信息查找和利用提供方便快捷的方式。

1.2有利于服务和载体的多样化

在信息化背景下，医院档案储存形式不仅仅可以文字表格的形式，同时还可以视频、音频等多种形式，这样使得档案信息储存的形式更加多样化，可以帮助有关人员更加直观地了解相应的信息，大大提高人们的工作效率，同时方便医务工作者直观了解档案信息。此外，在服务方面，增加了很多内容，借助互联网技术，对整个档案信息实现共享。同时不断扩大信息共享的范围，让更多的医务工作者有更多的途径对相应的信息进行获取，极大便利了医务工作者，实现医院档案管理要达到的效果。

2. “互联网+”环境下医院档案管理现状分析

2.1缺乏先进管理理念

在“互联网+”时代，各类信息技术以及计算机技术陆续普及，并且广泛地应用于各个领域，但对于医院当中的部分管理人员来讲，其自身的管理理念却要明显落后于时代发展脚步，并没有意识到现代化网络信息技术能够带来的价值和作用，仍然在沿用传统思维观念开展档案管理工作。而对于“互联网+”时代下的医院档案管理创新工作来讲，一个重视信息科技以及善于运用信息科技的理念属于关键内容，唯有切实拥有这种理念，才可以保证医院积极主动地去引进各类先进科学技术，来优化档案管理工作模式，才可以推动医院档案管理实现创新性发展。

2.2缺乏有关的网络环境以及网络设备支持

通常情况下，运用互联网技术进行相应方面的改革，需要良好的网络资源以及相应的设备来支持，特别是在医院档案管理方面，更需要网络设备支持医院档案管理工作。有很多医院没有认识到该项工作的重要性，缺乏相应的资金，导致在实际工作中缺乏网络设备的支持，使得相应的网络设备数量较少，在对信息进行储存分析以及对关键信息的整合和分析上存在很大的不足，不能很好地满足医务工作者自身的需求。导致医务工作者在读取相应的档案信息时，存在着一定的难度。此外，如果缺乏了相应设备的支持，就会使得资源管理工作不能很好地满足日常的经营管理，给医院的正常工作带来了一定的困扰。

2.3管理人员知识结构不合理

目前，医院档案管理人员普遍为年龄高、学历低的待退休人员，他们的文化水平、专业能力、理论水平等参差不齐，高学历的档案管理专业毕业的人员数量少，且掌握的知识理论结构不合理，缺乏与现代信息科学理论、实践的结合。“互联网+”视域下的电子化档案管理需要掌握信息操作技术和档案管理专业知识的人才。现在医院档案管理工作人员的技术水平和知识结构不能满足现代信息化档案管理的需求。所以即使有先进的网络环境和高端的信息化设备，但是缺乏信息化档案管理人才，将使“互联网+”的发展模式成为空想。

3. “互联网+”环境下医院档案管理的创新具体措施

3.1强化档案管理的理念

现如今，已经全面进入到“互联网+”环境，所以医院内部领导人员要想保证档案管理工作的有序开展，就必须及时转变思想，保证档案管理工作能够逐渐朝着信息化、大数据化的趋势发展，这样才能实现档案管理理念的创新。医院内部领导在转变管理理念之后，要提高对档案管理工作的重视程度，同时还要将日常工作也纳入档案管理中。与此同时，必须保证档案管理工作在开展时能够有相关制度作为支持，同时还要定期对实际情况进行监督和管理，针对其中存在的问题进行分析，这样才能够保证档案管理的效率和质量。

3.2加强资金的投入，提高设备支持

在医院档案管理工作中，要想更好地发挥信息技术的作用，需要运用相应的设备。所以要加大相应的资金投入，购买先进的设备，让整个信息管理工作高效开展，不断提高有关硬件设备设施，对相应的设备开展定期检修工作，同时还需要配备相应的信息技术维修人员，一旦出现了有关的信息问题，可以让维修人员及时进行修整，这样才能保证医院各项工作正常开展。同时也要做好相应设备的保养工作，这样才能延长设备的使用寿命，为医院创造更多的价值。在对一些软件进行开发时，需要软件开发人员结合医院的实际需求以及具体的情况进行相应的调整，对所需的设备进行升级，这样方便相关人员工作，使其工作效率更高。

3.3提升管理人员的管理水平

管理人员在医院档案管理中起到关键性的作用，不仅需要整理和搜集信息资源，还需要实时更新相关档案信息。具有较高水平的管理人员的知识结构也需要及时更新，他们对一些新形势下的计算机电子操作和理论都要有所掌握和了解，并且可以正确运用到档案管理中，为医院长期发展积累全面、准确的信息资源。这就需要医院培养一些知识结构合理、全面的管理人才，这类人才不仅要具备一定的计算机操作经验，还应培养其掌握档案、管理、信息化等专业知识和数据统计分析、实践应用等能力，这样有利于在档案管理过程中优化档案收集、存储、归类、统计分析、检索、更新等各个过程，实现档案的全面质量管理，减少档案管理中错误的概率。

3.4保障档案管理工作的安全性

利用信息技术对档案进行保存的时候，要保证网络储存的环境。对整个环境进行全方位的监控，并且设置相应的管理机制，保证整个档案系统的安全。同时还需要加强相应的信息监督工作，不断完善相应的信息处理机制，对信息处理工作进行相应的审查。对于网络中可能出现的安全隐患，需要有全方位地认识，做好相应的信息备份工作，防止重要资料的丢失。同时，还需要对网络进行优化，加强安全防火墙，防止一些恶意黑客的入侵，从而使得医院的档案管理工作系统瘫痪，使得一些不法黑客盗取关键信息，从而给医院带来恶劣的影响，影响医院的长远发展。

结语：

在“互联网+”的新形势下，医院档案管理工作会遇到一些困难与阻碍，毕竟这种新科技需要一定的时间进行学习和总结，但是取得的效益也很明显。将“互联网+”的创新措施融入医院档案管理中，不仅可以提高工作效率和质量，还可以促使医院的档案管理工作为医疗事业的全面改革提供依据，更好地服务患者，为患者的健康把关，从而促进和谐社会的长期发展。

参考文献：

[1]陈鸣.浅谈在“互联网+”时代如何实现医院综合档案的管理[J].人力资源管理,2018.

[2]刘驰.“互联网+”时代加强医院会计档案管理研究[J].现代商贸工业,2018.

[3]刘浩然，张凡.“互联网+”视阈下医院档案管理创新措施分析[J].中国管理信息化,2018.