档案管理工作中的职业道德与职业素养

档案管理工作中的职业道德与职业素养

赵 瑛

内蒙古自治区妇幼保健院 呼和浩特市 010010

摘要：随着信息技术的快速发展和数字化时代的到来，档案管理工作面临着新的挑战和机遇。在这个背景下，档案管理人员的职业道德和职业素养变得越来越重要。本文探讨了档案管理工作中的职业道德与职业素养的重要性，分析了职业道德与职业素养的关系，并提出了提高档案管理工作中职业道德与职业素养的措施。文章认为，职业道德是档案管理工作的核心，职业素养是档案管理工作的基础，二者相互促进，共同提高档案管理工作的质量和效率。同时，文章还强调了加强职业道德教育和培训、建立健全的职业道德规范和制度、强化档案管理的法律法规建设以及营造良好的职业氛围和环境的重要性。

关键词：档案管理；职业道德；职业素养；提高措施

一、前言

档案管理是对档案实体和档案信息进行管理和提供利用服务的活动，它是一项基础性工作，对于维护历史真实面貌、传承和弘扬文化、推动社会进步和保障民生具有重要意义[1]。在数字化时代，档案管理工作面临着新的挑战和机遇。因此，本文旨在探讨档案管理工作中的职业道德与职业素养，分析其重要性和关系，并提出提高职业道德和职业素养的措施，以期为档案管理工作提供有益的参考。

档案管理工作中的职业道德与职业素养是档案工作者在工作中必须遵循的行为准则和规范，对于保证档案的完整性和安全性，提高档案管理水平具有重要意义。目前对于档案管理工作中的职业道德与职业素养的研究已经取得了一定的成果，但仍需要进一步深入研究和探讨，以更好地提高档案管理水平和档案工作者的素质。

二、职业道德与职业素养的关系

（一）职业道德是职业素养的重要组成部分

职业道德涵盖了诚实守信、爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会等方面的内容，它是职业素养的重要组成部分，对职业行为和职业态度有着重要的影响。一个具有良好职业道德的从业人员，必然也是一个具有较高职业素养的人。

（二）职业素养对职业道德的影响

职业素养包括了专业知识、技能、态度和价值观等方面的内容，它是职业生涯成功的关键。较高的职业素养可以帮助从业人员更好地理解和遵守职业道德规范，从而提高职业道德水平[2]。

（三）职业道德与职业素养的相互促进

良好的职业道德可以促进职业素养的提升，例如，从业人员在遵守职业道德规范的过程中，可以不断提高自己的专业知识和技能，增强服务意识和责任感。同时，较高的职业素养也可以促进职业道德的遵守，例如，从业人员在具备了较高的专业知识和技能后，更容易理解和接受职业道德规范，从而更加自觉地遵守职业道德。

综上所述，职业道德与职业素养相互影响、相互促进，二者共同构成了从业人员的职业素质。

三、档案管理工作中的职业道德

（一）保护档案信息的保密性、真实性和完整性

档案记录了人类社会的发展历程和文化传承，是宝贵的历史遗产和文化资源。因此，档案管理人员必须严格遵守相关法律法规和制度，确保档案的保密性、真实性和完整性。在工作过程中，档案管理人员不得泄露档案信息，不得伪造、篡改或损毁档案，应保护历史的真实面貌。

（二）尊重历史和文化遗产

档案记录了人类社会的发展历程和文化传承，它们是历史的见证者，是我们了解过去的重要渠道。因此，档案管理人员需要尊重历史事实，不得随意修改或歪曲档案内容。随意修改或歪曲档案内容不仅会破坏历史的真实性和客观性，还会影响人们对历史的认知和理解[3]。

尊重历史事实，就是要保持档案的原始性和真实性。档案管理人员在整理、保管和利用档案时，应该坚持客观、公正、准确的原则，不偏不倚地记录和呈现历史事件和人物。如果发现档案中有错误或遗漏，应该按照规定程序进行更正或补充，而不是擅自修改或歪曲档案内容。

（三）坚持公正、客观和诚信的原则

这是档案管理工作的基本要求。档案管理人员应当秉持公正、客观的态度，不得偏袒任何一方，确保档案信息的真实性和可靠性。同时，还应当诚实守信，不得隐瞒或欺骗他人，维护档案管理工作的信誉和形象[4]。

总之，档案管理工作中的职业道德是档案管理人员应当遵循的行为准则和道德规范，它是确保档案管理工作顺利进行的重要保障。

四、档案管理工作中的职业素养

（一）档案管理的专业知识和技能

档案管理是一项专业性很强的工作，需要具备相应的专业知识和技能。档案管理人员需要掌握档案管理的基本理论、方法和技术，了解档案的收集、整理、鉴定、保管、编目、检索、利用等环节的工作流程和规范，能够熟练运用各种档案管理工具和设备。

（二）严谨的工作态度和作风

档案管理工作需要认真、严谨的工作态度和作风。档案管理人员需要认真对待每一份档案，确保档案的收集、整理、保管等各个环节都符合规范和要求。同时，还需要严谨细致地处理档案管理中的各种问题，避免出现差错和失误。

（三）持续学习和创新能力

随着信息技术的不断发展，档案管理也面临着新的挑战和机遇。档案管理人员需要不断学习新的知识和技能，掌握现代档案管理的新技术和新方法，提高工作效率和质量

[5]。同时，还需要具有创新意识和创新能力，能够根据实际情况不断改进和完善档案管理工作，使其更加科学、高效和人性化。

五、提高档案管理工作中的职业道德与职业素养的措施

（一）强化档案管理的法律法规建设

政府和档案管理机构应当加强档案管理的法律法规建设，完善档案管理的法律法规体系，明确档案管理人员的职业道德和职业素养要求。政府和档案管理机构可以通过制定相关的法律法规和制度，明确档案管理人员的权利、义务和责任，规范档案管理工作中的职业道德和职业素养行为。同时，还可以加强对档案管理人员的监管和处罚，对违反职业道德和职业素养要求的行为进行严肃处理，维护档案管理工作的公正性和权威性[6]。

（二）建立健全的职业道德规范和制度

档案管理机构和单位应当建立健全的职业道德规范和制度，明确档案管理人员的职业道德要求和职业素养标准。职业道德规范和制度应当涵盖档案管理工作的各个环节，如档案的收集、整理、鉴定、保管、编目、检索、利用等，明确档案管理人员在各个环节中的职责和道德要求。同时，还应当建立健全的考核和评价机制，定期对档案管理人员的职业道德和职业素养进行考核和评价，并将考核和评价结果作为晋升、奖惩等的重要依据。

（三）营造良好的职业氛围和环境

档案管理机构和单位应当营造良好的职业氛围和环境，鼓励档案管理人员遵守职业道德规范和提高职业素养水平。可以通过宣传职业道德和职业素养的重要性，树立职业道德和职业素养的榜样，表彰遵守职业道德规范和具有职业素养的优秀员工等方式，引导档案管理人员自觉遵守职业道德规范和提高职业素养水平。同时，还可以加强与其他机构和单位的合作和交流，共同推进档案管理工作中的职业道德和职业素养建设。

（四）加强职业道德教育和培训

档案管理机构和单位应当加强对档案管理人员的职业道德教育和培训，提高他们的职业道德意识和职业素养。可以通过举办职业道德讲座、培训课程、研讨会等方式，向档案管理人员传授职业道德知识和职业素养技能，让他们了解档案管理工作中的职业道德规范和职业素养要求，增强他们的职业道德意识和职业素养水平。

六、结论

档案管理工作中的职业道德和职业素养是档案管理人员应当具备的基本素质和能力，它是确保档案管理工作顺利进行的重要保障职业道德主要包括诚实守信、爱岗敬业、保守秘密、团结合作等方面，职业素养主要包括专业知识和技能、严谨的工作态度和作风、持续学习和创新能力、沟通和协调能力、团队合作精神等方面。提高档案管理工作中的职业道德和职业素养可以采取加强职业道德教育和培训、建立健全的职业道德规范和制度、强化档案管理的法律法规建设、营造良好的职业氛围和环境等措施。随着信息技术的不断发展，档案管理也面临着新的挑战和机遇，档案管理人员需要不断学习新的知识和技能，掌握现代档案管理的新技术和新方法。未来的研究可以关注如何利用信息技术提高档案管理工作的效率和质量，以及如何确保档案信息的安全性和保密性。

参考文献：

[1]丁婷婷,于守彩.浅析“互联网+”背景下档案管理从业人员职业素养培养对策[J].佳木斯职业学院学报,2018,(03):477+479.

[2]周巍.新时代档案管理员要提高四种素养[J].现代交际,2018,(10):118-119.

[3]马春荣.档案管理者应具备良好的职业道德与文化素养[J].办公室业务,2019,(04):57.

[4]柴瑞.数字化档案背景下高校人事档案管理人员的职业素养提升[J].办公室业务,2019,(11):135.

[5]吴凡.论信息时代下档案管理人员的综合素养[J].智库时代,2019,(44):226+228.

[6]毕一方.新时代档案工作者职业素养的提升与发展[J].山东档案,2020,(03):45-46.

作者简介：赵瑛（1986.07.20），男，汉族，内蒙古自治区呼和浩特市人 呼和浩特市新城区

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