西安财经大学管理学院,陕西西安710100
文章摘要:当今社会,互联网的发展的同时也呈现出了诸多问题,通过线上线下调查的方式了解大众对个人隐私的态度以及手机软件使用信息安全的现状和存在的问题,从而建立合理科学的软件应用体系,以减少手机信息的泄露状况。论文以手机安全隐患可能会出现的问题为研究对象,从需求度,系统设计,系统升级管理等方面,提出具有创新意义的设计方案,为改进手机安全隐患的实际问题,提供了具有部分参考价值的建议。
关键词: 大众需求 手机安全隐患 手机系统 系统升级优化
1引言
近几年来,中国的手机手机隐私安全事件总体趋势呈上升趋势,不仅单纯的用户账号泄露,还受到各类病毒攻击、黑客攻击,以及越来越多用户信息泄露等原因手机安全更加不安全。越来越多的黑客专业入侵手机给手机安全注入巨大风险,利用私有金融服务、恶意广告管理、短信行业虚假信息泄露等问题,都严重威胁着手机信息安全,给用户带来浩大损失。
总的来说,中国的手机安全问题已成为当今社会非常重要的议题,原因复杂多样,将影响用户的正常使用以及影响用户的个人信息安全,因此各方都有责任加强手机安全,维护用户的私隐和安全。智能手机软件中存储了人们的短信信息、通讯录、通话记录、电子邮件等,这些信息都属于用户的隐私信息,理应受到足够安全的保护。但是,这些个人隐私数据却面临着巨大的安全威胁。
该项目通过调查问卷了解大众对个人隐私的态度以及手机软件使用信息安全的现状和存在的问题,从而建立合理科学的软件应用体系,以减少手机信息泄露的情况。帮助用户查找到使用手机过程中的隐私信息安全问题,从而主动的采取措施维护个人信息安全。
2 数据搜集与数据分析
以全社会各个行业的人为发展调查对象,依据有关问题制作调查问卷,进行线上和线下的发放,最后对所有数据进行整理汇总。
2.1 发放调查问卷基本情况
在当今的信息时代,手机的使用是人们生活中不可或缺的一部分。所以在日常手机的使用中存在了许多值得重视的问题。其中手机隐私的保护是大部分用户更加迫切的需求。根据问卷调查的结果,可以看出,级大多数人都存在手机隐私安全隐患的困扰,苦于手机应用盗取个人隐私信息,打骚扰电话和发送垃圾短信,捆绑恶意下载软件等行为没有很好的解决方法,多数都是将恶意软件卸载或是设置手机应用可以使用的权限。因此我们可以在设计手机隐私功能系统的基础上再多设计一个实时监测手机应用对于手机权限的使用情况并对其行为进行一定的限制。
2.2 问卷调查过程中手机用户对于手机隐患的认知情况
根据问卷调查的显示结果该问题可以分为以下几点(1)手机安全知识了解程度:手机用户对手机安全知识的了解程度直接影响到他们对手机隐患的认知。大部分手机用户对基本的安全设置和防范措施有一定了解,如设置密码、指纹解锁、定期更新系统等。然而,对于更深层次的安全问题,如恶意软件、数据泄露、隐私保护等,用户的认知程度相对较低。(2)安全隐患感知:手机用户对手机安全隐患的感知程度受到使用习惯、信息传播途径和风险教育的影响。随着网络安全事故的频发,越来越多的用户开始关注手机安全隐患,尤其是在遭受过攻击或身边有人遭遇过类似问题的情况下。然而,由于信息传播的不对称性,部分用户可能对一些实际存在的安全隐患缺乏认知。 (3)手机安全态度:手机用户对手机安全的态度也会影响其对手机隐患的认知。大多数用户对手机安全持重视态度,但也有部分用户由于缺乏安全意识,或者认为手机安全问题不会发生在自己身上,而表现出较为忽视的态度。综上所述,手机用户对手机隐患的认知情况因个体差异而异,总体上呈现出一定程度的认知不足。因此,加强手机安全教育和宣传,提高用户的安全意识,仍是当前网络安全工作的重要任务。在此基础上,推动网络安全法律法规的制定和实施,构建安全可靠的网络环境,有利于进一步提高手机用户的安全认知水平。
数据隐私安全,正在成为数字时代的一项重要课题。数据带来了便捷,但同时也存在着隐患。据统计,超过75%的用户表达了对隐私安全的担忧,隐私安全问题排在各类安全问题的首位,且有58%的用户曾遭遇过数据安全泄露问题。当隐私的外延被扩展,保护隐私的难度也随之增大。普遍不具备技术能力、对隐私泄露几乎没有抵抗能力的个人,时刻处在防不胜防的境地之下。智能手机软件中存储了人们的短信信息、通讯录、通话记录、电子邮件等,这些信息都属于用户的隐私信息,理应受到足够安全的保护。但是,这些个人隐私数据却面临着巨大的安全威胁。我们通过线上、线下的调查问卷,收回有效份数200份,对有关问题的结果展示如下:
问题1:您对手机个人隐私的保护程度如何?
如图1所示,我们可以看出,很少担心手机信息泄露的问题,未曾了解相关保护信息的人数占到21.12%,对手机信息泄露有所顾虑 但是并未采取措施占到了50%,经常会采取措施来保护个人的收集信息安全占到了28.7%。由这些数据我们就可以了解到绝大多数的人对手机信息隐私的泄露问题关心程度不大。因此,我们在日常以后的生活中就该更加的关注我们的手机隐私信息的安全。
图1 对个人隐私的保护程度
问题2:您的手机遇到过哪些安全问题?
在现在我们的日常生活中手机安全问题已经越来越多,各种各样的安全问题层出不穷。如图2所示,据我们了解到有11%的用户出现过手机被窃听的情况,这说明我们的手机并不安全,你所说的每一句话都有可能被别人所听到。27%的人遇到过手机被无故消耗流量的情况,流量问题在我们的生活中也非常的常见。25%的用户遇到过被恶意扣费的情况,这就说明安全问题已经涉及到了我们的经济,这就愈发提醒我们要重视我们的手机隐私信息安全,不然我们的财产就会收到损害。当然遇到问题最多的情况还是骚扰电话和垃圾短信,有84%的用户都遇到过这样的情况这就足够说明我们的一些基本信息已经泄露,那些有所图的人已经在威胁到了我们的信息安全,所以在这方面我们更加需要好好注意。剩下的少部分人分别遇到过手机中毒,手机文件、数据被破坏等等的手机安全问题。
图2 手机遇到过的问题
问题3:当手机app侵犯您的隐私安全时您会采取什么样的措施?
当我们的手机隐私安全遭受到侵害的时候,大家都会采取怎样的措施呢。如图3所示,据我们所了解的数据来看,64%的手机用户会选择卸载掉这个有危害的手机软件,这也是大部分的做法。可是仅仅是卸载掉就能避免这种问题的发生吗?这个问题还需要我们去考虑。其中还有56%的手机用户选择调整相应的隐私设置,这样做的好处就是能让信息泄露的更少,可是这样做也相对比较麻烦。还有一部分的用户会选择通过报警或者向相关的机关进行投诉来解决这个事情。但让人没有想到的是居然还有14%的用户选择不理睬,让这个危害礼物扩大,这类用户的想法就可以用来当做我们的反面教材。
图3 采取措施的手段
问题4:您希不希望推行一个隐私保护,病毒防护的手机系统?
据我们所统计的数据来看,如图4所示,绝大多数的用户希望我们能推行出来一个能进行隐私保护,病毒防护的手机系统。说明大部分的用户有时候是想保护好自己的手机隐私信息安全,但是没有好的办法。
图4 新系统的实施是否愿意
2.2数据分析
通过分析上面的几个问题,我们能得到大家在平时日常生活中所遇到的手机问题是非常多的并且大家的防范意识也不是很强。有时候在大家遇到隐私安全的时候也不知道再怎么做并且大家也希望拥有一个隐私保护,病毒防护的手机系统。而我们所设计的系统就能很好的为大家解决掉这个问题。
3 方案实施与平台构建
方案实施
图5 方案实施流程图
如图5所示,以全社会各个行业的人为发展调查对象,依据有关问题制作调查问卷,进行线上和线下的发放,最后对所有数据进行整理汇总。
3.1 回访并告知保护手机隐患的重要性
可以通过以下方式进行:(1)网络信息:通过网络、社交媒体等渠道,向手机用户发送有关手机安全的信息,提高他们对手机安全隐患的认知。这些信息可以涵盖最新的手机安全漏洞、常见的网络犯罪手段和案例、手机恶意软件的防范措施等。(2)合理规划安全策略:向手机用户介绍合理的安全管理策略,包括定期备份手机数据、安装可信的安全软件、避免在公共网络上进行敏感操作等。告知用户合理规划安全策略的重要性,可以降低个人隐私泄露、财产损失等风险。(3)渠道合作:与手机生产商、运营商、互联网公司等合作,借助其渠道和资源,对手机用户进行手机安全隐患的重要性进行倡导。这些合作可以包括在线课堂、手机自带安全软件的宣传等。
3.2 研发新的隐私保护系统并清除手机内可能存在的病毒或将存在的问题及解决方案
在该过程进行中考虑到一些可能存在的问题并列出来相对的解决方案:(1)兼容性问题:新系统可能与部分旧有应用程序不兼容,导致在系统升级或替换过程中出现应用程序无法正常运行的情况。这需要进行系统和应用程序的兼容性测试,并及时解决兼容性问题。(2) 数据丢失风险:清除手机内的病毒可能需要对手机进行数据擦除或恢复出厂设置操作,这可能导致手机上存储的个人数据丢失。为了减少数据丢失风险,用户需要提前备份重要数据,并确保在操作过程中仔细选择需要清除的数据。(3)安全漏洞:在研发新系统的过程中,可能会出现新的安全漏洞。这些漏洞可能被黑客或恶意软件利用,从而对用户的手机造成威胁。为解决这个问题,研发团队需要进行更严格的安全测试和漏洞的不断修复。(4)用户适应问题:新系统可能在用户界面、操作方式和功能设置上与之前的系统有所不同,这可能导致部分用户适应困难,产生使用障碍。为了减少用户适应问题,可以提供详细的用户指南和培训,帮助用户快速适应新系统。(5)考虑到如今手机使用的频率,在研发新系统和清除手机内含病毒的过程中,可能需要对手机进行长时间的升级和修复操作,这可能导致用户的手机业务或者部分使用功能被打断,为了减少业务中断对用户的影响,尽可能选择低峰期进行操作,或提前进行预告和准备,以便用户有足够的时间做好准备。
系统概述
图6 系统概述图
如图6所示,我们可以以下步骤来完成整个系统(1)确定架构:设计系统的整体架构,包括如何将系统划分为不同的模块或组件,以及它们之间的关系和通信方式。选择合适的架构模式(如分层架构、客户端-服务器架构、微服务架构等)(2)设计组件:为系统的各个模块或组件设计详细的功能和接口。考虑到模块之间的相互作用和依赖关系,确保组件能够协作并有效地完成任务(如函数调用)(3) 数据设计:设计系统的数据模型和数据库结构。确定需要存储的病毒数据类型、关系和访问方式。选择合适的数据库管理系统(如关系型数据库、NoSQL数据库等)(4)选择技术:根据系统的需求和设计要求,选择适当的开发工具、开发语言、框架和第三方库。考虑到系统的性能、可扩展性和安全性,选择合适的技术组件。(5)进行设计评审:与团队成员和利益相关者共同评审系统设计。检查设计是否满足需求,是否合理、可行、可靠,并进行调整和改进。(6)实施和测试:根据设计规范和要求,实施系统的各个组件和模块。进行单元测试、集成测试和系统测试,确保系统能够按照设计的预期运行并满足需求。(7)迭代和优化:根据实际应用和反馈,在病毒清除系统使用过程中不断迭代和优化设计。收集用户反馈和性能数据,并根据需要进行改进。
4 结论
通过调查研究了解了大众对个人隐私的态度以及手机软件使用信息安全的现状和存在的问题主要为了提高手机用户的信息安全意识,有助于用户认识到手机软件使用过程中的信息安全问题,主动地采取措施维护个人信息安全,从而建立合理科学的软件应用体系,以此减少了手机信息的泄露状况,进而解决当下信息时代手机用户对于手机隐私安全问题的担忧。
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作者简介:
(1)姓名:邱琬茹 出生日期:2004年7月3号,性别:女,籍贯:海南省海口市,民族:汉族,学历:本科 ,职位或职称:学生,研究方向:科技方向
(2)姓名:蒲宇扬 出生日期:2003年9月11号,性别:男,籍贯:陕西省西安市,民族:汉族,学历:本科,职位或职称:学生,研究方向:科技方向
基金项目:西安财经大学大学生创新创业训练计划(S202311560031)资助