基于“互联网+医疗”模式下医院信息化建设创新路径

基于“互联网+医疗”模式下医院信息化建设创新路径

朱怡俊

上海市普陀区利群医院 上海 200333

【摘要】 目的 研究基于“互联网+医疗”模式下医院信息化建设创新路径的应用效果。方法 以我院信息管理系统为研究目标，将2021年1月-2022年1月期间行传统信息管理系统以及同期院内100例患者分为参照组，将2022年1月-2023年1月期间基于“互联网+医疗”模式下的信息管理系统以及同期院内100例患者分为研究组，对比管理效果，针对性统计患者在院满意度情况及投诉纠纷发生率。结果 经数据统计，患者总满意率，研究组99（99.00%）、参照组83（83.00%）；投诉率，研究组1（1.00%）、参照组8（81.00%）；纠纷率，研究组1（1.00%）、参照组15（15.00%）；两组数据对比差异明显（P＜0.05）。结论 基于“互联网+医疗”模式下医院信息化建设创新路径的应用，有助于提高医疗服务的效率和质量，促使入院就诊患者的满意率提升，并且可以有效降低医护患纠纷，避免投诉，更好地满足人民群众的医疗健康需求，值得采纳应用。

【关键词】“互联网+医疗；院信息化建设；信息管理系统

医院信息管理系统在现代医院的运营中发挥着重要作用，有助于提高医疗服务的效率和质量，优化医疗资源配置，降低医疗成本，提高医疗安全[1]。互联网+医疗突破了传统医疗模式的局限性。患者可以通过在线平台随时随地获得医疗服务，避免了长时间排队等候的麻烦，实现了快速准确的信息传输和数据处理，提高了医疗服务的效率。本文主要研究基于“互联网+医疗”模式下医院信息化建设创新路径的应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以我院信息管理系统为研究目标，将2021年1月-2022年1月期间行传统信息管理系统以及同期院内100例患者分为参照组，将2022年1月-2023年1月期间基于“互联网+医疗”模式下的信息管理系统以及同期院内100例患者分为研究组，我院伦理委员会审批后研究开展。

1.2 方法

参照组：传统信息管理系统。

研究组：基于“互联网+医疗”模式下的信息管理系统，方法为：① 为患者建立电子病历系统，收集和存储患者的个人信息、病史、过敏史、用药记录等[2]。通过使用数据接口，可以实现医疗机构之间的信息共享，提高诊疗效率。② 诊疗信息管理：记录患者的诊断和治疗过程，包括医生的诊断、治疗计划、用药情况等。通过电子手段确保诊断和治疗信息的准确性和完整性[3]。③ 药品信息管理：建立药品管理系统，记录药品采购、库存和销售等信息。通过实时更新数据，确保药品的质量和安全。④ 健康信息管理：通过移动应用程序、网站等平台收集用户健康数据，为用户提供个性化的健康指导。同时，将这些数据整合到医疗机构的信息系统中，为临床决策提供支持。⑤ 数据安全管理：数据安全：使用加密技术确保患者信息的安全。同时，建立全面的数据备份和灾难恢复机制，防止数据丢失[4]。

1.3判定标准

对比管理效果，针对性统计患者在院满意度情况及投诉纠纷发生率。

1.4 统计学方法

计数(n%)代表率，检验用χ2；计量用（x±s），检验用t。文中所体现的数据均借用SPSS21.0数据包深入处理，若显示P＜0.05， 说明了有意义。

2 结 果

表1 对比两组患者满意度[n（%）]

表2 对比两组投诉纠纷发生率[n（%）]

3讨论

随着医疗技术的不断发展和信息化水平的提高，医院信息管理系统将继续发挥更大的作用，为患者和医疗机构带来更多的便利和价值。随着互联网技术的飞速发展，医疗行业也开始向数字化、智能化转型。基于“互联网+医疗”模式下信息管理系统的构建，以提供更高效、便捷的医疗服务[5]。

经数据统计，患者总满意率，研究组99（99.00%）、参照组83（83.00%）；投诉率，研究组1（1.00%）、参照组8（81.00%）；纠纷率，研究组1（1.00%）、参照组15（15.00%）；两组数据对比差异明显（P＜0.05）。

综上所述，基于“互联网+医疗”模式下医院信息化建设创新路径的应用，有助于提高医疗服务的效率和质量，促使入院就诊患者的满意率提升，并且可以有效降低医护患纠纷，避免投诉，更好地满足人民群众的医疗健康需求，值得采纳应用。

【参考文献】

[1]王俊. 基于"互联网+医疗"模式下医院信息化建设创新路径[J]. 科学与信息化,2023(9):150-152.

[2]杨逸晖,李长林. 基于"互联网+"智慧医疗的医院信息化平台的构建探索[J]. 电子元器件与信息技术,2022,6(4):145-148. DOI:10.19772/j.cnki.2096-4455.2022.4.033.

[3]裘颖. "互联网+"智慧医疗背景下的医院信息化平台建设研究[J]. 通讯世界,2022,29(8):130-132.

[4]黎冠辰,李靖雯,李洪伟,等. "互联网+"背景下智慧医院建设存在的问题及策略[J]. 中国科技成果,2023,24(15):38-40. DOI:10.3772/j.issn.1009-5659.2023.15.017.

[5]褚晓静,徐秋萍,鲁一鸣. "互联网+"环境下公立医院全面预算管理体系的构建研究[J]. 中国总会计师,2023(3):73-75.