弥勒第一医院 云南红河 652399
摘要:在医疗改革进程持续深入的背景下,如何提高物资管理和运行效率是医院发展中重点研究的课题。结合实际管理可发现,由于医院耗材的隐蔽性特征,在进行医院物资管理中面临诸多困境,无法保障医院物资管理有效性。为实现医院物资管理质量提升,在实际管理中积极引入SCM理论,能够由此强化管理实效,对医院发展具有重要意义。
关键词:SCM理论;医院;物资管理
引言部分
近些年,在电子商务持续发展的背景下,供应链管理(SCM理论)的经济管理意义显著,能够极大程度上提高管理质量,积极作用显著。结合实际管理可发现,将SCM理论应用在医院物资管理中能够完善药品和医疗器械的管理流程,有助于提高医院物资管理实效,积极作用显著。本文就从两个方面进行论述,以供参考。
一、SCM理论概述
具体来说,供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是一种战略性的管理方法,旨在优化从原材料采购到产品最终消费的全过程。这一管理方法能够强化管理实效,将其应用在医院物资管理中能够显著提高管理实效,对医院发展具有重要意义。结合实际物资管理可发现,基于SCM理论下的医院物资管理能够从以下环节实现优化:其一,供应商管理:医院需要对供应商进行评估、选择、合作与优化,以确保物资供应的稳定性、质量安全和成本控制,通过与优质供应商建立长期合作关系能够降低采购风险和成本,提高物资供应效率。并且在采购管理中可以从需求预测、采购计划、价格谈判、合同管理等方面出发,可以实现物资采购的合规、透明、高效,从而确保医院运营的稳定和成本控制。其二,配送管理:医院需要优化配送流程,提高配送效率和准确性,通过合理规划配送路线、实施准时配送制度、强化配送过程的监控与追踪,能够降低配送成本,提高患者满意度。其三,库存管理:医院需要对库存进行有效管理,以平衡库存成本和供应风险,其中通过精细化库存管理能够降低库存积压和浪费,确保物资的及时供应和有效利用。在此过程中需要注重信息化建设,充分利用现代信息技术实现物资管理的信息化、智能化,可以通过搭建统一的物资管理平台实现物资信息的实时共享与传递,由此可提高管理效率和决策水平。其四,质量与风险管理:医院需加强对物资质量的监控和管理,确保患者的安全与健康,通过实施严格的质量管理体系能够识别和控制供应链中的潜在风险,有助于提高医院的安全运营能力。总之,基于SCM理论的医院物资管理需要关注供应链各个环节的优化与整合,由此能够实现医院物资供应的低成本、高效率、优质服务,而且在SCM理论的支持下,医院可以降低运营成本并提高运营效率,对提升患者满意度和医院竞争力具有重要意义,因此在医院的发展中应注重这一理论的引入,以为医院发展进步提供支持。
二、基于SCM理论下的医院物资管理策略分析
(一)注重医院药品管理流程完善
结合上述观点的分析可发现,基于供应链管理(SCM)理论下的医院物资管理更具全面性、科学性,对保障物资管理有效性具有重要意义[1]。鉴于此,在实际的管理中需要医院将供应链管理理念引入药品管理中,将药品的采购、储存、配送、销售等环节作为一个整体进行优化,其中可通过提高各环节的协同效应实现降低成本,提高服务质量的管理目标。在此过程中需要注意建立公正、透明、竞争的药品采购机制,依据临床需求、药品质量、价格等因素进行采购,并注重加强与供应商的沟通与合作,实现信息的共享,确保药品供应的稳定。而且医院应加强药品的储存与配送管理,确保药品的质量安全,通过运用先进的仓储管理系统和冷链物流技术能够提高药品储存与配送的效率。此外,在管理要注意落实“以患者为中心”的管理理念,关注患者的需求,提供个性化的药品销售与售后服务,可通过设立专门的药品咨询窗口、开展患者教育等活动提高患者对药品的正确使用和满意度。同时,在实际管理中要注重利用信息技术,建立药品供应链信息平台,实现药品信息的全流程追踪与监控,由此能够提高药品管理的精细化水平,降低人为失误。并且管理中还需要健全药品监管与评价机制,对药品供应链各环节进行持续改进,可通过设立专门的监管部门加强对药品质量、价格、供应等方面的监督与检查,由此提高药品管理的效率与质量,以为患者提供更好的医疗服务。
(二)重视医疗器械管理水平提高
具体来说,医疗器械作为医院物资的重要组成部分,其管理水平的提高对于医院整体物资管理的效率和质量具有重要意义。因此在实际的物资管理中,可以基于供应链管理(SCM)理论大力推进信息化建设,通过应用信息技术建立全面、准确的医疗器械管理信息系统,实现对医疗器械全生命周期信息的追踪与管理,包括医疗器械的采购、入库、配送、使用和报废等环节,借助信息系统的辅助能够快速准确了解医疗器械的库存情况、使用情况和维修情况,有助于提高医疗器械管理的透明度和效率。并且可通过科学合理的库存管理减少库存积压和缺货情况的发生,提高医院物资的周转率和资金利用效率。同时,注重优化配送流程,建立高效的配送网络和信息沟通机制,保证医疗器械能够准确及时地送到各个科室和病区,以提高医疗器械的流通速度和运输效率。此外,维修管理是医疗器械管理的重要环节之一,通过建立健全的医疗器械维修体系,包括设立专门的维修部门、培养专业的维修技术人员和建立维修记录等,能够延长医疗器械的使用寿命,降低维修费用,有助于提高医疗器械的可靠性和稳定性
[2]。
(三)强化物资管理风险防范实效
除以上应用外,基于SCM理论的医院物资管理还需要强化物资管理风险防范实效,以为医院更好发展进步提供助益。在具体管理中,医院应建立健全医院物资管理制度,明确各部门和人员的职责,规范物资采购、储存、配送、使用等流程,确保各项环节的规范化、标准化。其中医院管理层应强化风险意识,提高对物资管理风险的重视程度,定期开展物资管理风险培训,提高全体员工的风险防范意识。并且在管理中要注意建立预警机制,及时发现和解决潜在风险,例如可以设置库存预警线、采购预算超支预警等,以便及时采取措施应对。而且还需要定期对物资管理进行评估,分析存在的问题和不足,提出改进措施,以不断完善和优化物资管理制度和流程。
结束语:总而言之,基于SCM理论的医院物资管理能够强化管理实效,对促进医院实现持续高效发展目标具有重要意义。因此在医院发展中应注重这一理论引入,以为医院更好发展提供助益。
参考文献:
[1]闫进军,王春玲.优化医院物资管理 加强材料成本控制[J].质量与市场, 2021, 000(001):P.1-3.
[2]刘明旭.医院物资管理系统的设计与实现研究[J].新商务周刊, 2020, 000(015):36-37.