人文关怀在儿科医疗中的重要性

人文关怀在儿科医疗中的重要性

王雯俊张英

武汉市儿童福利院 湖北 武汉 430061

【摘要】目的：对儿科医疗中实施人文关怀的重要性作出了深入分析；方法：为了更进一步的了解人文关怀在儿科医疗中的实施效果，选取了2020年8月至2021年8月到某院接受治疗的120名患儿作为本次研究对象。按照就诊的先后顺序合理划分成了观察组60例，参照组60例，对两组护理满意度进行比较分析。结果：观察组患儿的护理满意度要明显高于参照组，患儿的治疗依从性也要更高。结论：在儿科医疗中，人文关怀的应用，不论是对治疗效果还是对护理满意度的提升都非常重要，值得临床推广。

【关键词】人文关怀；儿科医疗；重要性

儿科医疗在实施中面对的主要对象都是年龄相对较小的儿童，由于自我保护观念普遍较差，自理能力也有待提升，这也在一定程度上给医疗工作的开展增加了难度。而通过人文关怀的恰当融入，既可以促进患儿治疗依从性、护理满意度的提升，还可帮助更多的患儿合理调节身心，因此来为后续医疗工作的高效开展提供有力支持。

1资料与方法

1.1一般资料

为了更进一步的了解人文关怀在儿科医疗中的实施效果，选取了2020年8月至2021年8月到某院接受治疗的120名患儿作为本次研究对象。按照就诊的先后顺序合理划分成了观察组60例，参照组60例。观察组，男孩36人，女孩24人，年龄在4~9岁。参照组，男孩34人，女孩26人，年龄在4~11岁，两组患儿年龄、性别等资料对比产生的差异不存在统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

参照组，为患儿提供的是常规治疗。

观察组，则是基于人文关怀来开展治疗工作。并引用某院资质的调查问卷来统计调查患儿及其家属对护理工作的满意度。人文关怀在具体实施中主要涉及到以下内容：第一，注重人文环境的构建，对患儿年龄特点与身心发展规律做出全面考虑，然后合理设置住院环境，除了防滑地板的铺设，还可引用一些有趣且多样的壁画来装饰病房，给患儿构建出有趣温暖的环境，以免患儿对相关治疗产生抵触心理。同时，可将病房的被褥换成蓝色或者是粉色，以此来为患儿带来一定的安抚作用，多角度的帮助患儿消除恐惧心理，同时也可让患儿家属更进一步的感受到医院给予孩子的尊重和关怀，最大限度的减少医患纠纷的产生；第二，重视人文性服务的提供。儿科的患者都是年龄较小的儿童，心智还未发展成熟，会不自觉的模仿自己平时接触到的人[1]。对此，医护人员的言行举止也会给患儿心理带来潜移默化的影响。为此，医护人员应及时更新自身工作理念，对自身可能给患儿带来的影响有充分认识，注重正确使命感、责任感的树立，以此来为之后儿科治疗、护理工作的有序开展提供支持；第三，接待患儿及其家属的时候，要拿出足够的耐心和爱心，对于患儿及其家属提出的疑问，要给予耐心地解答。不论是刚入园的时候，还是平时的治疗、护理中，医护人员都应结合具体情况来主动帮助患儿及其家属，通过科学引导来为治疗、护理效果提供保证[2]。还要从患儿的角度来思考，以患儿接受起来更容易的讲故事的方式来进行一些知识和问题的讲解，以此来为治疗依从性、护理有效性的提升提供更大支持；第四，认真对待回访工作。患儿出院之后，医护人员应及时的随访，向家属了解患儿的身体恢复情况，以便于及时的为家属提供一些合理的护理建议。

1.3统计学方法

本次研究中引用的是SPSS 22.0统计学软件来对获得的实验数据进行统计处理，以P<0.05来视为产生的差异具有统计学意义。

2结果

经过一段时间的治疗和护理后，两组患儿的病情都发生了明显的改善。通过问卷调查结果的分析可以明确，观察组患儿的治疗依从性、护理满意度为93.21%、97.31%，要明显高于参照组的81.27%。83.76%。观察组的投诉率、医患纠纷发生率分别为3.46%和0，也要明显低于参照组的18.76%与8.73%。另外，在后续的随访调查中也可以明确，观察组的患儿及其家属的健康维护观念也要更好一些，会主动的到医院进行复查。通过对两组患儿治疗效果的比较分析也可明确，观察组要优于参照组，P<0.05，上述差异都具有显著的统计学意义。见表1.

表1 两组病人的治疗效果对比分析

3讨论

现在大多数的儿童都是家里的独生子女，也都是在家里的溺爱下长大的，家长也是希望可以所有的事情都帮助孩子完成。所以，孩子一生病，家长都容易陷入焦虑的状态，同时也会对医护人员提出更高要求[3]。而通过在儿科医疗中恰当的引入人文关怀，不仅能够促使更多的医护人员通过不断的学习积累来提升自身专业素养，还能够善于从患儿及其家属的角度去考虑问题，尽可能的满足他们的情感需求，更好的呈现医学性质，为治疗与护理工作更顺利的开展奠定坚实基础。

综上所述，在儿科医疗中，人文关怀的应用，不论是对治疗效果还是对护理满意度的提升都非常重要，非常值得临床推广。

参考文献：

[1]李晓燕. 人文关怀在儿科医疗中的重要性分析 [J]. International Infections Diseases(Electronic Edition), 2020, 9 (01): 82-83.

[2]李美庆,李琪. 人文关怀在儿科医疗中的重要性 [J]. 继续医学教育, 2017, 31 (11): 77-78.

[3]孙利群,金鑫,单丹妮等. 医学人文关怀在儿科临床实践中的应用 [J]. 医学与哲学(临床决策论坛版), 2009, 30 (06): 77-78.