技工院校电商直播营销技能培养模式的研究现状与对策

技工院校电商直播营销技能培养模式的研究现状与对策

陈丹娣，苏聪聪，刘翔

滨州市第三实验小学  山东省滨州市  256600

[摘 要]目前技工院校学生电商直播营销技能培养存在要素零散、不系统，学生认知基础弱、学习能力差、实践水平低，以及电商直播营销技能培养路径不立体，电商直播营销技能培养模式的评价及控制不科学等问题。文章通过分析电商直播营销技能培养的研究现状与研究问题，提出了“构建一体化系统”、“规划阶段型路径”、“设计循环式控制”相关模式构建的对策。

[关键词]技工院校；电商直播营销技能；培养模式

[基金项目]2023年滨州市技工教育和职业培训科研课题《滨州市技工院校学生电商直播营销技能培养模式研究》（主持人：刘翔）。

近年来，我国行业企业不断转型升级，技工院校加快与企业合作，承担起更多为社会培养更多技能人才的重任。党的二十大提出要深入实施人才强国战略，深化人才发展体制机制改革，把教育放在培养高质量人才的突出位置，要求不断推进职普融通、产教融合、科教融汇，优化职业教育类型定位。2022年10月，中共中央办公厅 国务院办公厅印发《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》，提出高技能人才培养要以学校为基础，深化产教融合、校企合作，创新人才培养模式。

电商直播行业飞速发展为技工院校人才培养提出新要求。据统计，2022年直播电商行业企业规模达1.87万家，同比增长17.61%；电商直播成交额35000万元，同比增长48.21%；直播电商用户规模达4.73亿人，同比增长10%。电商直播行业在推动乡村振兴、拉动新供给、带动产业升级方面发挥了重要作用。然而目前电商直播行业仍存在从业人员素养水平差距大、人才供应不能适应社会需求变化等情况，需要技工院校创新直播营销技能人才培养模式。

一、技工院校电商直播营销技能培养模式的研究现状

1.国外研究综评

自人类社会诞生以来，就产生了劳动技能的传承。在教育学领域，美国教育家、心理学家杜威提出“从做中学”的原则，为技工院校技能培养路径提供了蓝本。国外技能人才培养研究主要集中在技能人才短缺原因、技能人才流失、技能人才模式、职业教育等方面。国外对技能人才培养模式的研究最典型的是英国“现代学徒制”、德国“双元制”、澳大利亚“TAFE”制、美国“合作培养制”、韩国的“2+1”制等。英国实施全民技能学徒制，开发出了国家职业标准体系，适用于劳动者的职业生涯终身发展，英国通过政策法规，确保学术资格证书与职业资格证书在就业上得到同等认可，推动技术教育分别向学术研究、职业培训，以及二者兼顾的“中间道路”发展。

综上所述，国外技能培养研究模式针对国家实际，理论研究较为成熟，主要集中在学校主导、校企并重、企业主导三种模式。但在具体技能研究上，与其他行业产业技能培养相比，电商直播营销技能培养研究较薄弱。

2.国内研究综评

国内对技工院校技能培养研究起步较晚，约于20实际80年代开始从借鉴国外模式开始，由实践研究向理论研究转化，其研究主要集中在技能培育模式、工匠精神、人才培养问题等方面。李昱瑾（2018）认为技工院校技能型人才培养的体制和模式与当下经济发展和科技进步不完全契合，提出人才培养模式应不断的创新和改革，指出了面临的困境主要是校企合作不够深入，政企校资源互补机制单一，用理顺校企的供需对接、有效整合资源等方式来解决其中问题。

研究分析和借鉴国外技能培养模式方面，谈慧（2016）阐述了美国的“社区学院”教育模式的特点，结合我国教育现状提出高技能型人才培养的教育体制要灵活多样，不强求实行全国统一的学制，由各地区结合行业要求由各学校自己制定。张浩等（2020）介绍了德国“双元制”教育模式，指出该模式是职业教育成功典型，在办学模式、培养方法等具有成功且鲜明的特征，提出在我国的培养模式中应注意实践操作和建立科学的考评机制。

具体在电商技能的培养方面，李雅野（2022）基于电商直播课程发展现状，提出了优化资源、健全机制、重构课程的直播电商产教融合新模式。何可人（2022）分析了高职院校直播人才培养存在的问题，并提出构建“三融、三创、三实”的产教融合人才培养新模式。曹小其等（2022）以乡村振兴为背景，探索了电商技能人才培训方面的实践，实施“全链式”职业培训模式。

综上所述，国内及省内通过实践研究、模仿研究等，在技工院校技能培养模式方面形成初步研究成效。但依旧存在以下问题：

一是在对技能培养模式的研究中，多以实践研究为主，模式构建的理论探讨较为匮乏；二是在对国外技能培养模式学习中，以模仿为主，不能根据国情、省情灵活运用；三是在研究对象方面，对于电商直播技能的研究起步较晚，其模式研究尚处于探索阶段，技能培养模式以某一产业为例较多，模式构建缺乏普适性，借鉴作用有限。

鉴于以上问题，本文在充分借鉴国内外优秀研究成果基础上，以实践论、教育系统论、全面质量管理理论等为理论指导，直面技工院校学生电商直播营销技能培养中的突出问题，构建电商直播营销技能培养新模式。

二、技工院校电商直播营销技能培养模式研究意义

1.实践意义

技工院校电商直播营销技能培养模式的校企结合、工学融合、供需配合的效率提升。利用教育系统论的实践尝试，通过校企、学做、学职要素的整合和一体化系统的构建，重点解决在电商直播营销技能培养中校企结合不紧密、工学融合不密切、供需配合不平衡的问题，做到技能培养的效率提升。

技工院校电商直播营销技能培养学生的认知基础增强、学习能力提高，实践水平升级的效果显著。利用实践论的实际应用，通过情境认知、实例教学、任务实践的阶段级进型培养路径，针对学生在电商直播营销技能培养中认知基础弱、学习能力差、实践水平低，重点解决培养路径不立体的问题，做到技能培养的效果显著。

技工院校电商直播营销技能培养质量的科学控制的效益增强。应用全面质量管理理论对技能培养的实施过程进行监控与改进，运用全面质量管理的PDCA措施进行质量控制，并对培养质量进行过程性和结果性评价，重点解决培养评价及控制不科学的问题，做到技能培养的效益增强。

2.理论价值

一是丰富教育系统论、实践论、全面质量管理理论在技工院校技能培养模式中的内涵。在技工院校技能培养模式的研究中，赋予了系统论等相关理论的时代意义，推动了相关理论的纵深发展，也为相关理论在教育研究中的学术指导作用提供了新的经验。二是完成技工院校电商直播营销技能培养模式的体系构建。通过拓展应用一体化系统、阶段型路径、循环式控制模式，实现培养模型构建，为技能培养模式的创新奠定了理论基础，具有较大的借鉴意义。

三、技工院校电商直播营销技能培养模式改进对策

技工院校学生电商直播营销技能培养模式的改进主要包括“构建一体化系统”、“规划阶段型路径”、“设计循环式控制”三个内容。

1.构建一体化系统

针对技工院校学生电商直播营销技能培养要素零散、不系统的问题，具体表现为校企结合不紧密、工学融合不密切、供需配合不平衡，以教育系统论为主要指导理论，以“要素整合、系统构建”为主要任务，梳理电商直播营销技能培养的内外部各要素，构建“校企合作一体化、学做理实一体化、学职发展一体化”的一体化系统，使培养效率提升。

2.规划阶段型路径

针对技工院校学生表现出的认知基础弱、学习能力差、实践水平低，以及电商直播营销技能培养路径不立体的问题，以实践论为指导，将技能培养过程分为“情境认知、实例教学、任务实践”三个阶段，采用阶段级进的方式规划技工院校电商直播营销技能培养的路径，使学生在电商直播营销技能的掌握上，从感性认知到理论提升，再到实践深化，使培养效果显著。

3.设计循环式控制

针对技工院校学生电商直播营销技能培养模式的评价及控制不科学的问题，以全面质量管理的PDCA循环质量控制理论为指导，将技能培养划分为计划、实施、检查、处理四个步骤，全程进行控制和评价，实现循环上升，使培养效益增强。