国有企业人力资源管理中社保管理的问题及解决办法

国有企业人力资源管理中社保管理的问题及解决办法

张桐宇

大唐绥化热电有限公司，黑龙江省绥化市，152000

摘 要：社保制度是解决职工后顾之忧的重要方式，社保制度的实行在一定程度上保证了国有企业用工的稳定性。本文结合国有企业人力资源管理中社保管理的常见问题进行分析，并提供相关举措以供借鉴，希望对企业凝聚人心力量，促进企业的可持续发展有所帮助。

关键词：人力资源管理；企业社保管理制度；劳资关系

引言

国有企业人力资源管理工作是激发员工工作积极性的重要方式，人力资源管理是通过制度、薪资、福利等一系列措施，实现人力资源价值的最大化。人力资源管理关系的企业的竞争实力是企业长期稳定发展的重要保障，在国有企业发展过程中，社保制度的建设解决了企业员工后顾之忧，有利于职工长期稳定、全身心投入企业生产运营活动中，有利于企业的正常经营和发展。但在激烈的竞争环境下，受社保管理人员自身素质以及制度建设等方面的问题，制约了人力资源管理工作的开展。因此，需要相关工作人员正确理清社保与人力资源管理的关系，提高人力资源管理的效率。

1 社保与人力资源管理的交织关系

社保被称为社会保障，是以国家和政府单位作为主体，实现财富收入再分配的一种方式，有利于促进社会和谐。在整个人力资源框架结构中，社保管理是一种重要的人力资源管理手段，不仅可作为一种福利，而且更可以看作是一种保障，助力于企业吸引保留高端人才，使岗位员工能够付出更多的精力，在自身本职工作上，增强员工对企业的归属感，从而凝聚企业内部人心力量，进一步释放人力资源管理的价值。此外，在我国法治要求下，企业不仅需要创造社会价值，更要担负起社会责任，社保管理是处理企业与劳动者关系的重要方式，企业应自觉践行落实劳动法保障劳动者的合法权益。

2 国有企业的社保管理存在的问题

2.1社保管理的方式单一、守旧，社保管理信息化建设落后

国有企业传统档案管理过程中，受历史因素影响，档案管理存在着收集整理不规范，立卷归档不严格的问题，影响了社保管理工作的开展。并且随着信息化技术的发展，档案管理信息化建设虽然提上了日程，但由于国有企业重视程度不足，在相关资源投入上较为欠缺，虽然引进了信息化管理技术，但执行过程中未对管理流程进行优化，将以人工处理的方式为主，面对复杂庞大的数据信息单纯依靠人力处理，效率低且容易出现失误问题，直接影响了社保管理工作的开展。

2.2社保管理制度不完善

这些年我国通过出台法律政策，逐步形成的社会保险制度体系，要求企业为员工缴纳社保。但在落实过程中，大多国有企业并未严格遵循劳动法的相关要求，在相关政策实施过程中，从参保缴费待遇领取与相关法律要求仍有较大的差距。部分企业国有企业虽然完善了相关机制和制度，规范了社保管理工作的相关机制。但在落实过程存在以下问题：①在劳务市场中员工处于弱势群体，企业自身缺乏监管，社保管理过程中随意性较大，企业为追求自身利益，出现随意侵犯职工权利的行为；② 按照劳动法的相关要求，企业需要为员工缴纳社会保险，受企业内部社保工作混乱随意的情况，并未将社会保险所具有的普惠性和经济性落实在劳动者身上。在面对员工离职时，员工缺少法律维权的意识，以及法律维权成本的增加，降低了员工对社保缴纳的重视程度[1] 。

3 解决企业社保管理问题的对策

3.1坚持社保实施原则

社保管理工作是劳动法要求企业应担负的责任，一个企业无论规模大小，员工数量多少，都应坚持做好社会保险管理工作。对于国有企业而言，在社会保险管理工作落实过程中，应发挥好自身企业的行业模范作用，国有企业应担负起自身应有的社会责任，自觉践行社会保险管理的相关准则，结合社会保险的相关法律法规以及企业的自身情况，构建完善的社会保险管理机制。通过自身的示范，为行业发展树立标准，引领行业风尚，并且社保管理对于稳定企业内部结构，保障员工未来生活，减少企业员工之间的纠纷有着重要的作用。国有企业在社保管理过程中，需要看到社保管理对企业发展带来的益处，从长远角度进行企业规划。合法合规，强制性的落实员工社保缴纳工作[2] 。

3.2普及社会保险征缴的相关知识

社会保险征缴是国家和法律法规强制要求的，用人单位和职工必须严格遵守，且需要在自身范围内，承担相应的义务与责任。国有企业应自觉做落实好社会保险缴纳的工作，对于当前社保缴纳过程中员工不愿意，特别是员工离职过程中，未按规定程序补办手续，导致社保缴纳费用扣除由企业承担的问题，国有企业可有针对性地对员工进行普及社会保险征缴的相关知识，对员工进行教育宣传，认识到社保管理与自身的利益关系。在政府层面，政府需要进一步完善自身的行政监督职能，一方面通过宣传教育的方式，积极宣传社保征缴的相关知识，在社会上引起共识，例如使用微信、微博、抖音等平台，向员工宣传社保缴纳的知识要点，使员工能够多个角度储备社保缴纳的相关知识，并且增强员工的维权意识。另一方面，加强监管、降低员工维权成本。对于企业未落实社保缴纳的行为，面对员工的正当诉求，劳动保障部门应作出快速响应，缩短维权周期，消除人们对社会保险的不信任感，使广大劳动群众能够依法参保、自觉参保

[3] 。

3.3完善规划方案

国有企业在人力资源规划过程中应突出员工的具体地位，落实以人为本的工作原则。企业的发展必须要能够吸引人才、留住人才，增强员工的归属感，在国有企业人力资源管理过程中，从员工入职开始企业就应为员工建立个人档案，对员工的动态发展信息进行更新追踪，根据员工的薪酬和岗位变化，与之缴纳与之相应的社保。并且对社保缴纳信息进行公正公开，可通过对员工普及社保信息查询方式，使员工掌握社保缴纳查询的方式方法，并主动咨询员工对社保和人力资源管理的建议方法，使人力资源与社保管理能够更好地落实以人为本的工作理念。

3.4耦合信息技术

信息技术的发展大幅提升了工作效率，在这样的背景下，国有企业社保管理和人力资源管理耦合信息技术势在必行。在传统工作模式下，由于人力资源管理的复杂性，执行过程中存在诸多不便，且工作人员的个人素养直接影响着社保管理工作的质量。在互联网技术应用下，社保与人力资源管理能够实现线上线下一体化服务转变，以高效的服务模式和终端APP，使人们能够及时了解自身社保缴纳的实际情况，解决了以往信息堵塞的问题。国有企业在人力资源与社保管理过程中，要善于使用互联网技术开展相关工作，解决以往档案管理困难，信息数据搜索共享难度大的问题，同时相关人员要加强自身信息安全意识，能够规范自身操作保障网络系统的安全性。此外，通过信息系统建设，劳动部门可以为职工提供线上法律援助和线上监管，减少企业恶意欠薪，欠缴漏补社保的问题。

结语

在当前社会背景下，随着经济发展下行趋势增大，国有企业在发展过程中面临着较大的压力，而面对劳务市场供大于求的关系，国有企业应正确处理好自身发展危机和企业与员工之间的关系，改变传统观念、践行以人为本的宗旨。在社保管理过程中，需要为员工提供一个安全贴心，有归属感的工作服务，能够依据员工的根本需求，在企业员工之间构建起沟通交流的桥梁，实现企业利益与员工利益的一致性，凝聚企业的人心力量。

参考文献：

[1] 赵金凤 . 经济新常态下人力资源社会保障工作措施探讨 [J]. 人才资源开发，2022（2）：52-53.

[2] 杜伟 . 试论新经济下如何做好社保和人力资源管理 [J]. 财经界，2022（3）：134-136.

[3]常溪.事业单位社会保险与劳资分配管理分析[J].经济管理文摘，2020（9）：101-102.