加强电力营销工程的项目管理策略

加强电力营销工程的项目管理策略

柴莹莹

国网科左后旗供电公司 内蒙古通辽市028000

摘要：随着社会不断的发展，人们的用电需求不断增加，电力工程项目逐渐发展起来，但是电力企业为了能够更好地节省开支，将这些项目的管理工作都交由内部自行管理，对管理水平很难做到有效的提升，展现不出良好的作用，这样将会严重阻碍电力企业的发展。因此需要打破这种传统模式，对传统营销模式进行改革，使其能够更加完善，以此能够提高整个过程的监管力度。

关键词：加强;电力营销工程;项目管理

引言

目前，我国的市场竞争日趋激烈，各类支柱型产业积极寻求破除发展障碍的手段，实现企业的转型升级，力求在市场竞争中占有一席之地。电力企业想要扩大市场，提升应对风险和把握机遇的能力，就应从市场和消费者的角度出发，改革原本的电力营销管理手段，激发自身的活力和动力。

1电力营销工程项目管理的重要性

电力营销工程项目管理具有重要意义，一方面，完善的电力营销项目管理模式能在电力营销项目的各阶段起到监督作用，确保项目实施的安全性，保证其质量，同时可以提高电力营销工程的整体水平，提升电力企业在行业中的市场地位，为后续的发展奠定坚实的基础；另一方面，优秀的管理模式能最大限度的缩短项目工期，用最少的成本创造最高的价值，实现良好的经济效益，同时项目质量的提高也会为企业赢得良好的社会口碑；再者，良好的项目管理模式在提升电力企业综合实力的同时，更能激发电力企业的战斗力，从而满足市场多样化的电力产品需求，根据不同的市场需求制定不同的电力营销项目管理模式，进一步提升企业的品牌地位，树立良好的企业形象。

2当今电力营销管理工作现状

2.1营销管理信息数据不安全

电力营销数据作为营销管理的重要数据，数据价值较高，但受限于信息化平台系统安全性的影响，数据存储存在风险性。营销数据作为企业电力营销的重要依据，信息数据的存储风险使得数据存在丢失、篡改等可能性，严重影响着电力营销安全。因此，在营销管理系统不健全、技术难以保障的前提下，电力企业大数据系统应用存在安全隐患。

2.2创新管理意识不够

电力营销管理工作过程中，部分人员缺乏对大数据等现代化信息平台的重视，仍然依靠传统电力营销管理工作模式开展工作，因此影响着电力营销管理创新力度的加大。导致此类现象的主要因素为电力营销管理人员自身创新工作意识不足，电力营销管理工作模式难以创新，在上述状况无法缓解时大数据技术等现代化平台价值难以体现。

3加强电力企业营销管理有效措施

3.1创新电力营销管理理念

面对日益多样化的市场需求，企业应不断创新电力营销管理理念，并以此指导电力营销管理新模式的构建，打造高质量的客户服务团队，增强核心竞争力。第一，工作人员需要从客户的需求和营销情况出发制定创新管理形式，以市场的变化为依据创新营销机制，借助大数据技术的优势加快战略调整速度，应对快速的市场变化。第二，企业应重视数据产品的研发与应用，依据电力市场的变化和创新需求，结合节能环保的理念，研制出符合市场需求和用户需求的营销产品。第三，创新电力营销管理系统，依据市场变化和用户需求，有针对性地引入大数据信息技术、自动化、智能化的管理系统，制定规范的运行准则，在提高工作人员管理水平的同时，实现整体营销管理系统的高效运行。相关人员在操作管理系统时，需要重视数据的收集、整合、评价优化等工作，根据电力企业的经营目标，灵活运用各类营销手段，有组织有目的地开展营销活动。第四，创新合作营销理念，与相关产业、电网企业积极联合，拓展电力市场增加企业收益，增强应对经营风险的能力。从目前领先的智能家居、智能表计等相关产品出发，构建出更为灵活可靠的售电服务机制，增强管理的可靠性。

3.2精准分析用户需求

用户需求包含现在需求与潜在需求，为保障电力服务质量，电力企业应借助大数据技术对用户需求进行精准把控，以此为电力营销管理等相关工作的开展提供契机。电力企业营销工作的开展应以用户需求为中心，需要充分利用大数据技术准确把握用户的潜在需求，确保电力营销服务和管理解决方案的多样性，提高根据不同用户的用电需求制定营销服务的能力。基于此，电力企业可以针对不同用户的不同消费行为采取对策，进而对电力管理营销模式进行不断地进行调整和更新，最终满足用户的需求。

3.3完善营销管理工作的信息安全

随着信息技术的推进,电力企业的营销管理工作应该加强对信息技术营销管理平台的建设,促进营销管理平台的智能化、信息化发展,加快营销管理体制的改革与创新,推动电力企业营销管理的信息技术发展。这不仅要求电力企业在结合自身发展实际情况的前提下,建立起有效的信息技术应用体系,还应该加大对平台相关技术和资金的投入,提高平台的信息安全性,有效保障平台在建设和应用过程中的信息安全。(1)建立安全有序的平台管理系统,首先应该全面分析企业内部工作人员的工作需求和用户的消费习惯,选择安全性较高营销管理平台,如支付宝、微信等等,切实保障用户在使用平台过程中的信息安全,保证平台使用者的相关资料与财产的安全。(2)其次,建立安全的电力企业营销管理系统,还应该完善安全防御体系,做好实名制验证工作,积极建立网络防火墙或其他安全技术,保证平台在运行过程中不受非法侵犯,提高电力企业的电力营销管理工作安全性,进一步树立起良好的电力企业形象,提高企业的公众信誉度。

3.4提升人员专业素质

（1）培养营销观念和营销能力。营销人员对营销工作是否顺利有着直接影响，但目前较多电力企业中的营销人员仍以旧的营销观念为指导开展实际的工作。还有部分人员认为企业有固定的用户群体，不需要开拓市场和优化营销策略，竞争意识较为薄弱。长期以这些错误理念指导工作，不利于企业管理的转型升级和稳定发展。不断优化营销人员的销售观念，有助于帮助其更好地开展营销工作，为用户提供更好的服务。因此，在实际工作开始前，要培养营销人员正确的营销观念和意识，使其学习现代先进的营销观念，增强竞争意识，提升其工作的积极性、主动性，在增加业绩的同时，提高营销水平。一方面，公司要定期开展员工培训，使其掌握正确先进的营销理念，并能够实际运用到工作中；另一方面，要定期开展员工工作和学习情况的考查，借助绩效考评模块对其日常的营销工作做出综合的评价，给表现良好的员工一定的奖励，对于表现较差的员工则给予鼓励，使其向优秀员工学习，不断增强工作能力。（2）强化服务意识。在电力营销中，供电公司和营销人员的服务意识对营销效果有重要的影响，想要提高管理水平，需要从服务意识出发，切实增强公司的服务水平。一是要加强对营销员工的服务意识培训，使他们以新时代的服务理念为指引，认真为用户介绍电费、电价信息和各项政策，用良好的服务态度，提升用户的消费体验。二是要加强企业内部各部门的联系与交流，打造优质的客户服务平台，针对营销过程中出现的问题和客户需要提供及时有效的服务和售后，在处理违规操作上也有着重要作用。

结语

我国社会经济高速发展，人们对日常生活中各类资源的需求不断增大，也对相应企业提出了更高的要求。电力企业在自身经营过程中，应以服务意识为核心，不断提升服务能力和水平，打造良好的营商环境，从电力营销管理创新的各方面出发，切实优化管理方针，不断增强适应能力。

参考文献

［1］何炳哲．浅析如何加强电力营销工程项目管理［J］．科技展望，2018(22)．

［2］胡滨．浅析如何加强电力营销工程项目管理［J］．科技展望，2018，26(36)．

［3］徐春光．浅析如何加强电力营销工程项目管理［J］．科技风，2018(12):214．