风险管理对提升无痛胃肠镜护理质量的作用

风险管理对提升无痛胃肠镜护理质量的作用

权艳玲

广西国际壮医医院  广西南宁市530201

【摘要】 目的 ：分析风险管理对提升无痛胃肠镜的护理质量的效果。方法：参与本次研究患者的数量为100例，时间范围2022年8月份至2023年8月份，分成甲组和乙组，每组50例，甲组常规护理，乙组风险管理，分析两组患者不良反应发生率，护理风险事件发生率以及护理满意度。结果 乙组患者的护理满意度更高，不良事件发生率更低，护理风险事件发生率更少，P<0.05。结论 为行无痛胃肠镜患者提供风险管理，可以降低患者出现不良反应的机率，减少护理风险事件的发生，提高患者的护理满意度，值得提倡。

【关键词】风险管理；无痛胃肠镜；护理质量；

胃肠镜检查作为诊断胃部疾病的主要方法，该种检查作为一种入侵性操作，对患者的胃肠道、咽喉造成刺激，增加患者出现不适感的机率，部分患者无法接受导致诊断的结果受到影响。无痛胃镜检查被逐渐应用于临床诊断当中，患者在浅睡的状态进行检查，使得患者在检查期间的不适感减少，而为患者提供镇静麻醉剂进行干预，增加患者出现麻醉药物过敏或者呼吸困难以及误吸、恶心呕吐的发生，使得受检者的舒适度下降，检验效果受到影响，而且临床具有较多的不安全因素，严重的会出现医疗纠纷，因此检查期间给予有效的管理十分重要[1]。为患者提供风险管理，尽早的发现可能出现的安全隐患，并提高服务质量，详见下文：

  1 资料与方法

    1.1一般资料

纳入本次研究患者的数量为100例，起始时间为2022年8月份，截止时间为2023年8月份，年龄在28-62岁之间，平均年龄为（47.21±4.32）岁；女性患者39例，剩余则为男性患者。分析所有患者的基础资料，P＞0.05，故具备分组条件。

1.2护理方法

1.2方法

甲组患者给予常规的护理措施，具体包括，为患者进行相应的心理指导，减少患者对于检查的恐惧感，为患者进行检查相关信息的宣教等。乙组患者提供风险管理，具体包括：1、为护理人员提供相关知识的培训，指导护理人员学习无痛胃肠镜检查的相关知识，明确胃肠道相关知识，麻醉的药物，对患者提供心理学、呼吸学等相关问题解决方法的培训，护理人员做好静脉穿刺、心肺复苏相关知识的讲解，制作宣教视频，疾病相关讲座，定期为护理人员进行考核，考核合格后方可上岗。做好护理人员医德以及医学的教育，确保护理人员可以全心意的为患者提供护理服务，提升自身的素质，学习法律知识，用法律的武器保护自己[2]。2、患者检查前，应对患者的整体状况进行评估，明确患者的既往史和过敏史，查差阅患者的相关信息，明确患者的心电图结果，对于心功能异常患者应避免检查，降低不良事件的发生。做好患者的心理疏导，缓解患者的抑郁以及焦虑，明确患者的检查适应征，禁忌证[3]。3、检查中，监测患者的血压、心率，明确患者是否出现了肢体反应、腹痛的症状，若患者出现高血压或者糖尿病尿时，应控制好力度，减少对患者的刺激。检查期间应观察患者的状态，出现强烈 应激反应时，可转移患者注意力，减少患者出现坠床或者过激反应的情况发生。4、检查后，有效的清理患者的口腔内的分泌物，轻拍患者的肩部，呼喊患者的姓名，直至患者清醒，提醒患者不要用力咳嗽，对于存在低血糖的患者，应提供含糖的饮料，监测患者的生命体征。

1.3观察指标

分析两组患者不良事件发生率，分析其护理满意度。

1.4统计学方法

计数(n%)代表率，χ2检验；用（x±s）、t计量进行检验。采用SPSS21.0统计软件进行，显示P值小于0.05，可以进行统计学对比。

2  结果

2.1乙组患者出现不良事件的发生率更低，p<0.05。

2.2乙组患者护理满意度更高，P<0.05。

3  讨论

无痛胃肠镜作为明确患者胃肠疾病的重要检查手段，该种检查为患者经静脉注射麻醉药物，确保患者在浅睡的状态下完成检查，而且患者检查结束后可以快速的苏 醒，患者检查全程无记忆，可以提高患者的配合度，使得患者的检查时间得到缩短。而实际操作过程中存在较多的风了剑因素，不论哪一个操作环境失误，均会对患者的安全健康带来较大的伤害。做好护理风险管理，可以使得护理人员的防范能力提升，确保患者的健康[4]

。做好护理风险管理，提高了护理人员的自身法律意识，提升其责任性，确保医院管理落到实处，降低了患者出现护理风险事件的发生，建立了安全的护理意识，减少患者出现不良反应的机 率。提高了患者的护理满意度，值得提倡。

参考文献

［1］冯艳.风险管理对提升无痛胃肠镜检查护理质量的作用[J].循证护理, 2023, 9(3):534-536.

［2］高霞.风险管理对提高无痛胃肠镜检查护理质量的价值研究[J].医学食疗与健康, 2022, 20(26):91-93.

［3]陈文婷,田遂芬.虚劳患者无痛胃肠镜检查肠道准备过程中的风险分析及应对策略[J].中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 8(19):2.

[4]谢翠翠.胃肠镜检查中的护理风险因素分析和管理对策[J].健康必读, 2019, 000(036):287.