视频监控系统精细化管理探讨

视频监控系统精细化管理探讨

张润麟

蓬莱阁景区管理服务中心  265600

摘要：视频监控系统是一个综合性的信息采集、处理、存储系统，其包含了视频监控、图像监控、门禁系统、报警系统等一系列功能，是实现安全防范的重要手段。在智能化的今天，视频监控系统已成为社会安全的重要组成部分，实现对各场所的实时监控，为防范和打击违法犯罪提供了有力手段。对此，可通过一系列措施来规范企业视频监控系统的管理，通过规范管理视频监控系统数据，可以实现对企业视频监控系统的精细化管理。基于此，文章针对视频监控系统精细化管理展开研究，提出具体的管理策略，以供参考。

关键词：视频监控；监控系统；精细化管理；管理策略

引言：视频监控系统是实现安防系统中的重要组成部分，在政府机关、企业单位、酒店、学校等各个场所的安防中起着非常重要的作用，通过视频监控系统可以有效地实现对危险区域的有效管控，实时查看现场情况，随时掌握现场情况，同时也可以起到预警作用，提高了事件处理效率。随着科学技术的不断发展，视频监控系统的应用范围越来越广泛。在不同行业中，视频监控系统的功能也各不相同，主要应用于交通、商场、超市等公共区域的安全防范以及重要区域的监控。随着视频监控系统的不断发展，如何加强视频监控系统精细化管理已成为各企业迫切需要解决的问题[1]。

一、视频监控系统精细化管理概述

在智慧城市的大背景下，视频监控系统的应用不断拓展，在交通、公安、电力、水利等领域发挥着重要作用，同时视频监控系统的管理也是一项非常重要的工作。视频监控系统精细化管理内涵：

一是整合管理。将原有的视频监控系统中分散孤立的子系统进行整合，减少系统建设和运营成本，实现多系统平台互联互通和信息共享，使每一个子系统都能发挥其应有的作用。

二是数据共享。通过视频监控数据的整合，对海量的视频图像进行处理分析，为决策者提供更加精准、更加直观和更加全面的决策信息。

三是分析决策。视频监控数据不仅仅是提供给决策者了解情况，更重要的是让决策者从中分析出事情的发展规律和趋势。

四是挖掘价值。通过对视频监控数据进行分析挖掘，可以得到很多有价值的信息。比如通过分析数据发现违法犯罪案件高发、道路交通事故频发、重点区域人流密集等特点；通过对视频图像中不同人面部表情、衣着、行为等特征进行统计分析，可以发现在不同情况下哪些人表情是比较放松、哪些人表情比较凝重；通过对视频图像中不同车辆的行驶轨迹进行分析，可以发现不同车辆行驶特点等。

二、视频监控系统精细化管理必要性

（一）通过智能分析，减少人力成本

智能视频分析是实现智能监控的关键，可以帮助人们在不需要人力干预的情况下实现视频监控智能化，避免了人力资源的浪费。智能视频分析系统主要是利用计算机视觉、模式识别、人工智能等技术，将视频画面中的人、物、事件等信息进行自动分析、判断，从而实现对监控目标的识别与跟踪。例如，在超市的监控摄像头中安装了智能分析系统，如果有小偷进入超市，摄像头就会自动报警并录像。监控摄像头会自动进行抓拍并将照片发送到手机上。同时，还可以根据需要将现场图像进行数据分析，比如人数统计、异常事件记录、人群密度等，从而减少了人力成本。

（二）通过视频结构化，提升监控效率

随着安防监控系统的发展，传统的视频监控系统已经无法满足现有的应用需求。在视频分析的基础上，可以通过结构化视频数据，对监控区域进行分级管理，将视频中的重要信息提取出来，以供后续处理。同时，可以把海量的视频资源进行分类存储和检索管理。通过对监控区域进行结构化的分级管理，可以帮助用户快速定位所需目标信息。同时，结构化视频数据还可以进行跨系统资源的整合利用，为未来更广泛的应用打下坚实基础[2]。

（三）通过多维联动，提高监控效果

在信息化、数字化的今天，视频监控系统不应仅仅是简单的视频监控系统，而是能够通过多种技术手段、多种联动方式，将监控对象的相关信息和证据实时地收集和保留起来，实现对突发事件的提前预警，对违法犯罪的有效防范。精细化管理是一个科学、规范的管理模式，在一个统一平台下对各种资源进行统一管理和分配，通过数据的整合实现资源共享和充分利用，通过数据分析挖掘实现监控效果的最大化。

（四）通过统一平台，提升运营效率

通过统一的平台，可对不同的业务系统进行统一管理，实现数据共享，各部门可通过一个界面，快速查询、比对、处理海量数据，并实现综合分析与处理。这样不仅方便了用户，而且提高了运营效率。例如，当某些部门需要某项业务时，只需在一张表上进行查询、比对和处理即可。

三、视频监控系统管理存在的问题

（一）管理人员不专业，管理制度不健全

视频监控系统在很多领域都得到了广泛应用，但是视频监控系统管理人员并不是专业人员，所以很多时候对视频监控系统的管理出现了一些问题。比如：对视频监控系统的使用和维护不够重视，导致设备使用寿命短，甚至有可能在使用中出现故障。对于视频监控系统的管理制度不够完善，导致有些部门在使用视频监控系统时没有制定相应的规章制度。视频监控系统管理人员素质不高，对设备维护、保养不足，导致设备在使用中出现故障。对一些部门和人员缺乏监督，导致有些部门和人员利用管理漏洞来谋取个人利益。一些部门和人员缺乏责任意识，没有履行好自己的职责。比如：设备出现故障后没有及时向上级汇报，导致设备不能正常运行。

（二）安全防范意识差，没有及时更新监控设备

监控设备大部分是通过网络进行连接的，网络中也存在着大量的病毒和木马，如果不能及时发现和处理，那么这些病毒和木马就会进入到视频监控系统中，从而给监控系统带来不可估量的损失。另外，由于一些企业缺乏安全防范意识，没有及时更新设备，导致有些监控设备不能正常使用[3]。

（三）缺乏有效的管理工具

在很多时候，视频监控系统的使用中，可能会遇到这样的问题，那就是由于缺乏有效的管理工具，所以导致系统出现故障。这种情况下，需要进行视频监控系统维护和管理，以确保系统的正常运行。但是由于缺乏有效的视频监控系统维护工具，无法对设备进行维护。当设备出现故障时，不知道如何正确地进行维护和修理，无法保证设备正常运行并发挥其应有的作用。如果出现问题，企业将蒙受巨大的损失。

（四）设备老化，无法正常使用

由于视频监控系统的不断发展，有些监控设备已经被淘汰。一旦存储空间不足，监控系统就会崩溃，给企业带来严重的损失。要解决上述问题，必须对视频监控系统进行有效管理，不仅需要管理人员制定一些具体的规章制度来规范人们的行为，而且还需要使用先进的技术来确保视频监控系统正常运行

四、视频监控系统精细化管理路径

（一）科学选址，合理布点

视频监控系统建设中，选址、布点是很重要的环节，因为视频监控系统涉及到众多方面，如监控点的选择、安装点位的设计等，都需要科学合理、公平公正。视频监控系统建设中的选址、布点是否合理，直接关系到整个视频监控系统的建设效果。目前，大部分单位、企业在选址和布点上存在着一定的问题，主要表现在：一是选址不科学。在实际工作中，由于受机关编制、警力等因素的影响，使得部分单位无法科学合理地选择视频监控系统建设地点。二是布点不合理。由于受预算限制等因素影响，使得一些单位在布点时存在着不科学、不合理的现象。如：有些地方为了节省成本，在无人看管或人流量较少的路口、不重要路段安装了视频监控系统。解决以上问题需要从以下几个方面进行改进：一是单位要根据实际情况制定科学合理的选址和布点规划，并严格按照规划进行建设和布点；二是要加强对单位的指导和监督工作，并保证规划设计方案得到有效执行；三是要对视频监控系统进行科学管理，制定相应的管理办法和规范流程；四是要对布点位置和点位进行定期检查和调整，确保视频监控系统建设能够在正确、合理的位置进行[4]。

（二）加强技术保障，确保安全运行

目前，单位的视频监控系统主要采用两种模式，一种是以单位内部的闭路电视监控系统为核心，与单位内部的其他安防系统相连接，通过公共区域的视频图像来实现对各个区域的监控；另一种是以视频图像数据为主，辅以图像信号传输、网络接入等功能，将监控视频图像进行传输、存储和分析。这两种模式在运行过程中都会产生大量的数据，如果不对这些数据进行处理或存储，就会造成资源浪费。因此，单位在视频监控系统的建设和使用中要加强技术保障，确保系统安全运行。首先要建立一个完善的视频监控系统网络，在各个单位内部建立统一的视频监控系统网络。网络要遵循严格的管理制度和规定，确保系统的安全性和可靠性。其次要制定严密的系统安全管理制度，严格执行相关规定。在系统运行过程中要做好各项记录工作，例如设备的运行情况、值班人员24小时值守情况等。最后还要建立专门的监控管理机构和人员。负责对本单位的视频监控系统进行日常维护和管理，负责对本单位内所有的视频监控设备进行检查、维护，负责对本单位内所有的视频图像信息进行管理和存储等。这样，就能够保证视频监控系统在运行过程中始终处于正常、安全和高效状态。

（三）建立联动机制，共享监控资源

建立视频监控系统的联动机制，是提高视频监控系统管理水平的有效手段，也是加强对视频监控资源管理的重要手段。在实际工作中，要充分发挥各部门、各警种的职能作用，建立由单位牵头，各相关部门配合的视频监控资源共享机制。以单位为主体，其他相关部门积极配合，形成齐抓共管的局面。首先，各部门之间要加强沟通和协作，提高各部门、各警种间对视频监控系统建设管理工作的认识。其次，在建设、管理和使用视频监控系统时要充分考虑其与其他系统之间的协调性和互补性，避免重复建设。再次，要充分发挥现有视频监控资源的作用。最后，要建立完善视频监控资源管理平台，实现数据共享、互联互通、资源共享。这样，各部门、各警种之间才能相互配合、协调统一地开展工作，单位才能对视频监控资源进行更好地管理和使用[5]。

（四）加大警力资源的培养，提高素质

首先，加大对警力资源的投入，建立一支高素质、高能力、高水平的安保队伍，提高队伍的整体素质。在加强基础建设的同时，还要强化安保队伍建设，加大对安保民警的培训力度，提高民警的业务水平和工作能力。其次，在加强培训的同时，还要结合实际情况进行实战演练。如：通过模拟突发事件、重大活动保障等突发事件和重大事故现场等实际情况，不断提高民警在应对各种突发事件和重大事故时的快速反应能力、指挥调度能力和应急处置能力。最后，建立一套有效的监督机制。单位应当建立科学规范的考核评估体系，建立健全考核评估制度和责任追究制度。通过对视频监控系统进行科学地评估和监督检查，及时发现问题、解决问题。对于在视频监控系统管理中有突出贡献的人员要进行表彰奖励；对于违规行为要严肃处理。只有这样，才能确保视频监控系统的安全稳定运行。

（五）加强监督，规范使用

视频监控系统在运行过程中，要加强监督，确保视频监控系统的正常使用。一是加强对视频监控系统的日常维护和管理。从实际出发，制定科学合理的维护和管理制度，按照规定进行维护和管理，及时处理故障。二是严格按照相关规定和程序操作视频监控系统。在操作时，要严格按照操作流程进行操作；不能擅自更改设备设置或增加设备设置，不能随意删除、增加和删除视频图像等。三是加强对视频图像的分析应用。根据侦查破案的需要，对视频图像进行分析研判，发现异常情况及时进行处置[6]。

结论：

综上所述，视频监控系统是用来辅助和支持安全防范工作的，但安防系统的建设和管理是一个复杂的过程，从早期的规划设计到施工完成，再到后期的运营维护，都需要进行精细化管理。视频监控系统也是如此。一个优秀的视频监控系统不是简单地把现有监控点覆盖就行了，而是要根据现场情况对其进行规划和设计，再通过各种信息化手段进行建设和管理。同时，视频监控系统还需要对其进行运维管理，只有这样才能保证其长期、高效地运行。在这一过程中，视频监控系统建设和运维管理同样需要进行精细化管理。本文通过对视频监控系统建设过程中存在的问题进行分析，并提出相关解决措施，以提高视频监控系统在安防领域的应用价值。

参考文献：

[1]柴伟.视频监控系统精细化管理研究[J].现代信息科技,2022,6(18):135-137+141.

[2]叶皓,刘阳洲,曾云轩等.火力发电厂视频监控系统的管理和维护要点研究[J].光源与照明,2021(03):88-89.

[3]佟岩.城市轨道交通视频监控系统智能运维综合管理系统的研究[J].智能建筑,2020(08):27-29+37.

[4]赖亚萍.丽水市公共安全视频监控系统运行管理研究[D].西北大学,2020.

[5]田溪竹.Q市“金雕工程”视频监控系统政府管理研究[D].大连海事大学,2020.

[6]于煜坤,张志鹏,黄达等.火电机组视频监控系统管理平台应用研究[C]//江西省电机工程学会.2019年江西省电机工程学会年会论文集.2019年江西省电机工程学会年会论文集,2019:160-162.