精细化管理信息系统的在煤矿企业内部市场化的应用与研究

精细化管理信息系统的在煤矿企业内部市场化的应用与研究

王红艳

河南大有能源股份有限公司耿村煤矿，河南 渑池 472431

摘要：精细化管理信息系统机制是耿村煤矿结合本企业的实际情况而形成的综合管理模式，通过植入新的精细化管理手段，取得了良好的效果。全面深化提升内部市场化结算、指标评价精细机制，推进矿井数字化、自动化建设，将企业的信息化、市场化、精细化“三化一体”紧密的联系在一起，相互促进，提高了内部资源配置效率，实现了企业管理水平、经济效益双提升。

关键词：内部市场化; 信息化；精细化

河南大有能源股份有限公司耿村煤矿是公司的骨干矿井之一，矿井始建于1975年，1982年建成投产，建矿30多年来，为河南煤炭工业的发展做出了积极的贡献。基于信息化的内部市场精细机制是耿村煤矿结合本企业的实际情况而形成的综合管理模式，通过植入新的精准管理手段，取得了良好的效果。全面深化提升内部市场化结算、指标评价精细机制，推进矿井数字化、自动化建设，将企业的信息化、市场化、精细化“三化一体”紧密的联系在一起，相互促进，提高了内部资源配置效率。

一、着力推进智能化矿山建设

按照全国安全生产信息化“一盘棋”、“一张网”、“一张图”、“一张表”的总体目标要求，结合各省煤矿特点，建设省级高危行业（煤矿）风险预警与防控系统，基于煤矿“一张图”的管理理念，梳理智慧煤矿标准规范体系，采用最新的空间信息、云计算、大数据、移动互联网等技术，研发煤矿安全生产GIS一张图、云服务平台、新型安全管理体系及大数据分析平台，为智能化安全生产管理平台提供空间数据和业务数据的集成与应用服务，实现煤矿协同调度、集中管控及科学决策，提高防灾救灾能力和安全管理水平。

1、一体化数据中心：建设耿村煤矿专用的私有云数据中心，实现全矿井数据的分布式存储。在调度机房部署智能一体化管控平台硬件和一体化数据中心平台软件，主要设备包含集群服务器、云存储服务器、应用服务器、分布式数据库软件、交换机等。

2、智能化管控平台：智能化管控平台是矿山信息化、智能化应用核心。它通过一体化数据中心的基础数据和数据中心的企业总线，将各子系统数据按照管理的思想和理念进行关联互通，将数据进行加工与集中化展示，根据不同的应用、权限、终端、展示需求将矿井生产各环节进行模组化展现，提供统一的良好的人机界面，形成不同的管理应用中心。如生产控制中心、运营管理中心、安全管理中心、管调中心等，各中心功能可根据管理的实际需要及许可权限进行调整。

3、生产控制中心：在智能管控平台上实现对所有控制子系统的监测与控制，相关数据能够通过大数据平台实现系统间的数据存储、数据共享、数据联动、生产过程分析，达到生产设备自诊断、故障定位、故障报警与系统联动等功能。智能管控平台能够结合通信、监控等其他系统的数据融合，完善并构建控制系统设备感知层体系，增强控制系统可靠性与可用性。

4、智能管调中心：智能管调中心是在智能管控平台的基础上，集成了人员定位系统、车辆管理系统、生产调度系统、一张图协同管理，各子系统可独立完成子系统的管理功能，管调中心的数据又相互共享，相互调用，联动组合，最终达到优化资源配置，智能调度管控生产过程的目标。子系统可分步实施，智能结合程度根据管理模式的需要动态调整。

5、矿山安全中心：矿山安全中心是在智能管控平台的基础上，除了基于数据中心调用安全监控系统、地压监测系统等系统数据及指标，形成对矿山整体安全的动态分析与评估，根据煤矿隐患实时登记并上报统计、对于“一通三防”情况的全面掌握与分析，矿山安全中心分系统建设，综合数据运算与分析，为矿山安全决策提供基本的参考依据。

6、智能手机管控APP：可实现安全生产信息的移动发布，预留接口支持在移动终端设备上进行安全生产信息查阅浏览，支持通过移动端实时展示系统内安全监测、人员定位、自动化子系统、安全管理、生产管理等信息，实现统计信息的移动端展示、查询等功能，并根据个人事务需求，实现重要提醒信息的移动桌面推送。

7、立体融合调度指挥系统：建设耿村煤矿立体融合调度指挥系统，通过三维可视化平台将耿村煤矿生产状况、安全监控、人员定位、生产辅助自动化系统（车辆定位、应急广播）等信息进行分析、展示，通过对井下设备底层数据的融合及实时性展示，实现生产设备的遥控，达到“无人则安、少时则安”的目标。

二、进一步构建系统集成平台业务

1、权限管理：对整个系统平台提供统一的权限管理，可按用户性质对其具有的系统操作权限进行归类，设置权限角色。登记系统用户，关联对应工作人员，设置新用户、注销用户、更改密码、备份恢复数据，并授予对应的角色权限。

2、煤矿生产管理：可实现生产计划和作业面、每日掘进尺度、每日回采产量、报表统计及集中调度管理，使生产信息科学规范、及时准确，实现矿山生产安全高效。

3、技术资料管理：实现煤矿对各类资料的管理，可按部门、人员进行查看，对需上报的资料可进行审核。

4、物资管理：对物料的入库、出库、盘点等一系列流程进行管理。

5、机电设备管理：对矿山设备的档案、点检、保养、故障缺陷处理、维修、运行、材料备件、设备图纸进行高效管理。

6、决策支持：对煤矿生产系统和管理系统数据进行融合，建立分析模型，对煤矿重点作业区域安全等级评价，对煤矿生产节资降耗、降本增效提供决策支持的功能。

7、一站式门户：提供统一的用户登录入口，满足不同岗位的权限管理；具有基础数据字典统一管理功能，包括员工编码、区域地点编码、组织机构、角色权限、其它矿井共有信息；提供统一的消息推送管理机制（PC及手机端）。

三、内部市场化管理向精细化发展延伸

1、形成内部市场化、精细化融为一体的管理机制。所谓精细化管理就是一种通过规则、标准的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运用的管理理念和管理技术，它是精益思想在管理领域的延伸与应用。耿村矿研究制定了一系列内部市场精细化管理实施办法，先是确定了耿村矿内部市场各个主体，形成了内部市场化的基本运作方式和专项奖励机制、职工收入分配办法、内部市场结算办法和市场化精细化管理办法等。后又根据内部市场化精细化管理办法有关要求，制定了基层单位岗位职责和服务标准。

2、耿村矿近十多年来一直深入学习，树立精细化管理的基本理念。第一是精密：生产区队与每道生产工序之间的合作要精密，矿井内部发展与外部环境的结合要精密，企业与利益相关方的关系要精密。第二是精简：重新评估企业的管理机构，削减不必要的部门和工作人员，实行定岗定编定员，使机构、人员设置更加科学高效；精简复杂的工作流程，进一步优化流程和制度，提高生产效率和企业经营管理水平。第三是精准：信息传递精确、准时，保证决策的正确与及时。第四是细化：分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人，做到责、权、利相结合，工作之间无间断，人员考核实现人人有标准。第五是细心：注重科技赋能、加强统筹协调，通过绣花般的细心、耐心、巧心，建立科学管用、系统衔接、运转协调的市场化管理机制。

3、耿村矿多年来坚持不断提高职工文明行为素养。企业员工的文明行为是决定企业精细化管理成败的关键。要求员工行为养成从10条行为禁忌规范、基本文明行为规范（即6S）、20条员工日常行为规范及八大类30句日常文明用语三个方面入手，重点进行文明行为养成的实施。首先从领导干部和机关人员做起，通过广泛宣传、强力推行、管理办法落实等手段，强化检查监督，使职工的文明素养提升到一个新水平。推行班前礼仪的基础上，严格按照班前礼仪的程序和内容进行规范和加强，大力推行公开讲评制度。按照矿山制定的“干部走动管理实施细则”实施运作，把干部走动管理与干部代办和跟值班以及安全质量隐患排查等工作结合起来，实现有机融合。