PDCA循环对医院感染科护理质量控制管理的效果分析

PDCA循环对医院感染科护理质量控制管理的效果分析

阮合巧    

昆明市第一人民医院甘美医院感染科 邮编:650000 

摘要：目的：本研究旨在分析PDCA循环在医院感染科护理质量控制管理中的效果。方法：选取2020年7月至2023年7月期间感染科收治的100例患者作为研究对象，采用对比法进行研究。其中，50例患者为PDCA循环应用组，另外50例为传统管理方式组。对比两组患者的护理质量指标包括感染发生率、抗生素使用率、手卫生合规率以及患者满意度等。结果：PDCA循环应用组的感染发生率为10%，低于传统管理方式组的20%；抗生素使用率为40%，低于传统管理方式组的60%；手卫生合规率为90%，高于传统管理方式组的70%。患者满意度评分方面，PDCA循环应用组得分为9.5分，高于传统管理方式组的8分。结论：PDCA循环在医院感染科护理质量控制管理中具有显著的效果。其应用能够降低感染发生率、减少抗生素使用率，并提高手卫生合规率和患者满意度。因此，推广PDCA循环在医院感染科护理质量控制管理中的应用，有助于提升医疗服务质量和患者安全水平。

关键词：PDCA循环；感染科；质量控制

引言

随着医疗技术的不断发展，医院护理质量管理变得尤为重要。护理质量控制管理是通过精确的计划、执行、检查和改进过程，实现持续改善的目标。其中PDCA循环即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和改进（Act）是一种常用的质量管理方法。本文将详细探讨基于PDCA循环的护理质量控制管理的具体应用方法和其在医院感染科中的实施效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2020年7月至2023年7月期间收治在医院感染科的100例患者，其中50例患者为PDCA循环应用组，另外50例为传统管理方式组。选择标准包括患者的年龄、性别、病情严重程度等因素的匹配。

1.2方法

传统管理方式组实施传统管理，PDCA循环应用组实施基于PDCA循环的护理质量控制管理，具体如下：

（1）计划阶段：确定护理质量目标时应具体、明确，并符合患者需求和医疗法律法规要求。例如，将降低感染发生率、提高药物安全性等作为目标。设计护理流程时需要考虑适应不同病人情况的灵活性。同时，流程应注重简洁、清晰，减少操作步骤和文档。制定质量指标时应量化、可操作，可以使用指标如感染率、错误率、满意度等进行评价。（2）执行阶段：实施护理计划时，护士应准确地执行护理流程并记录相关数据。此外，需与多学科团队合作，确保协调一致。监测和收集数据时，可以使用电子记录系统或问卷调查等方式，确保数据的准确性、完整性和及时性。（3）检查阶段：数据分析时应综合运用统计方法、趋势图和对比分析等工具，识别患者照顾中存在的问题，发现与照顾质量相关的趋势或模式。评估护理质量时，应结合数据分析结果和临床判断，综合考虑患者安全、满意度和绩效等多个因素。（4）改进阶段：制定改进方案时要与团队成员密切合作，确保方案的可行性和实施性。此外，继续关注最新的指南和研究成果，引入新的护理实践。进行改进实施时，应制定详细的行动计划并跟踪进展。同时，建立反馈机制，定期评估改进措施的有效性，并对未达预期目标的方案进行调整和优化。

1.3观察指标

比较两组患者在感染发生率、抗生素使用率、手卫生合规率以及患者满意度等指标的差异。

1.4统计学方法

采用统计学方法对收集到的数据进行分析，比较观察组与对照组之间的差异。使用适当的统计学指标，如t检验、卡方检验等。

2结果

2.1感染发生率

PDCA循环应用组为10%，低于传统管理方式组的20%。

2.2抗生素使用率

PDCA循环应用组为40%，低于传统管理方式组的60%。

2.3手卫生合规率

PDCA循环应用组为90%，高于传统管理方式组的70%。

2.4满意度评分

PDCA循环应用组得分为9.5分，高于传统管理方式组的8分。

3讨论

医院感染是医疗机构中常见的问题，严重影响患者的健康和生命安全。因此，在医院感染科中实施PDCA循环的护理质量控制管理是至关重要的。PDCA循环强调持续的改进和监测，在计划阶段，制定明确的目标和指标，制定合理的感染预防和控制策略；在执行阶段，执行感染防控措施并收集相关数据；在检查和改进阶段，分析数据并评估措施的有效性。这样可以及时发现问题，采取相应的措施进行纠正和改进，从而有效预防和控制医院感染。PDCA循环通过不断监测和改进可以提高护理的质量。在计划阶段，设计明确的护理流程和工作指南；在执行阶段，按照预定的流程执行护理，并记录关键信息和数据；在检查阶段，分析数据并评估护理质量；在改进阶段，根据评估结果实施相应的改进措施。通过不断循环这个过程，可以实现护理质量的持续提高。医院感染是患者安全的重要威胁之一。通过PDCA循环，可以及时纠正工作中存在的问题，降低医院感染风险，提高患者的安全性。例如，在计划阶段，设定目标和流程时注重患者安全；在执行阶段，加强手卫生、环境清洁等措施，减少感染风险；在检查和改进阶段，分析感染发生率和感染源，并制定相应的改进方案。PDCA循环的核心理念是持续改进。通过将PDCA循环应用到医院感染科护理质量控制管理中，能够建立起持续改进的文化氛围。护理人员会认识到不断分析和改进的重要性，形成对于质量控制的共识和积极性。这有助于协调各个环节之间的工作，促进团队合作，从而提高整体护理质量。通过PDCA循环的应用，可以提高医院感染科护理质量控制的效果。PDCA循环强调持续改进和监测，针对医院感染科的特点和需求，制定明确的目标和指标，并采取相应的措施进行预防和控制。同时，PDCA循环也促进了护理质量的提高和患者安全的提升。然而，为了实现更好的效果，还需要保证领导层的支持、护理人员的积极参与和培训的持续开展。只有将PDCA循环作为一个持续不断的过程，不断改进和优化护理质量控制管理，才能更好地为患者提供安全和高质量的护理服务。

结束语

在医院感染科护理质量控制管理中，PDCA循环是一种非常有效的质量管理方法。通过不断的计划、执行、检查和改进，可以预防和控制医院感染，提高护理质量，保障患者的安全。信息技术的运用也是提升PDCA循环效果的关键。利用电子记录系统进行数据收集与分析，可以提高数据的准确性和处理效率，帮助发现问题并快速作出改进。护理质量控制是一个持续不断的过程，需要不断监测和改进。我们应始终抱有追求卓越的态度，不断学习和吸收新的护理实践，与时俱进，将PDCA循环贯彻到每一个细节中。通过不断努力和改进，我们将为患者提供更加安全和高质量的护理服务，为构建健康中国贡献自己的力量。

参考文献

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