新疆伊犁新源县图书馆 835800
摘要:随着我国经济社会的快速发展,人们的生活水平不断提高,对文化的需求也越来越大,图书馆的建设已经成为了国家的重要工作,在促进地方的文化交流,丰富人民的精神文明方面发挥着不可替代的作用。但是,由于长期以来受到传统观念的影响,政府以及相关部门对公共图书馆的建设重视程度还不够,导致公共图书馆的服务质量不高,资源利用率较低。本文从信息资源的概念入手,分析了目前我国政府和各事业单位在公共图书馆的管理体制、运行机制、服务内容等多方面存在的问题,并提出相应的建议。
关键词:公共图书馆 信息资源 建设模式
引言:在当今的时代背景下,如何加强公共图书馆的服务体系建设,成为了政府和公众所关注的焦点。为了更好的满足读者的需要,建立一套完整的信息资源的数据库,并将其纳入到国家的行政管理系统中,这不仅可以方便各部门之间的沟通交流,还能使各部门的工作更加高效,从而提升整个行业的办事效率。
一、公共图书馆服务体系的特点
1.1公共性
公共性是指信息资源具有公共性的特征,主要是指信息资源的稀缺程度和信息的质量。在社会经济活动中,人们对信息的需求日益增加,而获取的信息数量也越来越多,这就使得我们的图书馆的工作面临着巨大的挑战。因此,为了满足读者的需要,图书馆必须不断提高自己的技术水平,加强对网络的建设,以保证其能够提供更优质的服务。在我国,随着科技的发展,计算机的应用已经深入到各个领域,为公众的生活带来了极大的便利。公共性的概念就是指图书馆的服务体系的构建应该以用户为中心,通过对使用者的使用行为进行分析,并根据不同的人群,制定出相应的方案,从而达到最大的效益。
1.2开放性
信息资源建设的主体是政府,而图书馆的主要功能是为社会提供公共信息资源,因此,在构建公共图书馆的服务体系时,要充分考虑到公众的需求,以满足大众的需要为目标,建立一个开放的、透明的、高效的服务体系。(1)在信息资源的建设过程中,要坚持“以人为本”的原则,从读者的角度出发,提高用户的满意度,使其能够主动的去获取相关的知识和技术,从而达到提升自身的工作效率的目的。同时,也要注重对使用者的教育,使他们的生活质量得到改善,让其可以更好的享受图书馆的服务。(2)在建设的时候,应该将开放的意识融入到其中,并通过各种方式来实现。比如,将数字化的管理与网络的应用相结合,来促进公共图书馆的发展。
1.3创新性
在信息资源的建设过程中,要充分利用网络技术,将图书馆与其他的服务机构进行有机的结合,实现信息资源的共享,从而提高公共图书馆的服务能力。例如,在数字化的时代,通过互联网,将图书馆与国家的各类信息资源有效的连接起来,使其能够更好的为读者的生活提供便利。此外,还可以建立一个专门的数据库,对一些重要的文献资料,如图书、期刊等,进行分类整理,并对这些数据的价值加以分析,为用户的阅读需求做出正确的预测。同时,还应该加强对相关的工作人员的专业培训,使他们具备较高的业务水平,以满足不同类型的使用者的需要。另外,还要注重发挥社会的力量,积极开展公益性的文化活动,让更多的人参与进来,让更多的人们了解到公共图书馆的服务,并积极参与其中,这样才能真正的达到预期的效果。
二、公共图书馆服务体系的信息资源建设模式
在我国,公共图书馆服务体系的建设还处于初级阶段,其主要的信息资源建设模式为“自上而下”的政府主导型的管理体制,即由中央政府、地方各级政府部门和社会公众等进行相关的信息资源的收集与整合工作。这种自下而上的分级负责的方式,使得公共图书馆的信息资源的建设在各个方面都有很大的局限性,导致了其发展受到了严重的限制。因此,为了更好的满足广大的读者,实现图书馆的服务体系的信息化,就需要对整个的信息资源建设在不同的层级,从而形成一个统一的整体。
2.1统一建设模式
目前我国的公共图书馆的建设模式主要是“统一管理、分级负责”的方式,这种模式的特点是:一是在政府的主导下,各级部门按照各自的职能和资源进行统筹规划,各部门根据自己的实际情况制定出符合自身的信息资源建设方案,然后由各个不同的管理机构来对其加以整合和利用,从而形成一个完整的信息资源网络;二是在这个过程中,各政府部门之间的沟通协调非常重要,只有这样才能保证信息资源的有效运行,实现信息共享。但是,由于缺乏统一的标准,导致了各方面的利益冲突,造成了资源的浪费。
2.2委托建设模式
该模式是指由政府出资建设,通过委托管理的方式,将公共图书馆的资源进行整合,从而达到资源共享的目的。该模式的主要特点是:一是在国家财政预算拨款的基础上,由相关部门和专家共同对图书信息资源的内容和数量等方面做出统一的规定,并根据具体的情况对其作出相应的调整。二是在资金的使用过程中,各单位要加强协作,相互协调,实现利益最大化。三是在委托运营的同时,双方也要建立起良好的合作关系,以确保公共图书馆的服务质量。四是,该模式的运行需要各方的通力配合,如图书馆的工作人员、管理人员、管理者之间的沟通与交流,以及各参与方的监督与考核。五是从源头上控制信息资源的利用,使读者的需求得到满足。六是,该模式的核心在于将有限的文献资源集中起来,并以较低的成本投入到最适合的地方,为广大的用户提供更多的服务。
2.3联合建设模式
该模式是由国家与政府联合建立的综合性信息资源管理平台,该系统主要功能是为公众提供公共图书馆的信息资源的开放和共享,并通过网络技术对相关的数据进行整合,为读者和社会大众的查询、检索、下载等需求服务。此模式的优点在于能够实现对公共图书馆的全方位的覆盖,同时也可以有效地提高公共图书馆的服务能力。此模式的缺点是在建设过程中需要大量的资金投入,且容易出现重复建设的情况。此外,该模式的运行成本较高,且在实际应用中还存在着一定的风险。因此,此模式的使用范围较广,并且具有较大的发展空间。
2.4自主建设模式
该模式是以政府为主导,由相关的政府部门和社会公众共同构建的信息资源建设机制。该模式的优点是:一是能够充分调动各方面的积极性,提高图书馆的服务能力,同时也能为广大的读者提供更多的个性化服务;二是该模式的缺点在于:由于缺乏相应的法律法规,导致其在实际运行过程中存在一定的风险,这就需要国家出台专门的管理办法来进行规范,从而保证其在实践中的可行性。此模式的优势主要体现在:第一,此体系的建立,使得图书馆的建设更加的具有专业性,并且可以对不同的用户需求做出及时的反应,满足大众的阅读要求。第二,此系统的建成,使图书馆的建设更具针对性,有利于提升公共图书馆的服务水平。
2.5藏书建设模式
在我国,公共图书馆的建设主要是以政府为主导,社会各界参与的方式进行的。但是,由于缺乏统一的管理,各部门之间的信息资源整合不畅,造成了资源浪费。在美国,有很多的私人企业和民间组织,他们通过各种渠道来收集公众的信息,并将这些数据提供给公共图书馆。
结束语:在信息化时代的大背景下,加强信息资源的建设,是实现“数字中国”的重要举措,也是促进社会和谐发展的必然要求。在新时期,我们要以全新的理念,努力构建起一个具有强大生命力的公共图书馆,为国家的文化事业和经济建设做出更大的贡献。同时,也为公众提供更加方便的服务,使其享受到更优质的个性化服务。
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