高校校方与学生间在沟通意识、沟通渠道、沟通方式等方面存在人为障碍、语义障碍与物理障碍。解决的途径是建立民主、支持性沟通氛围;构建扁平型组织结构,建设畅通的信息渠道;提高管理者素质与沟通能力。
边疆经济与文化
2009年7期