面对读者违规行为,高校图书馆工作人员应在尊重读者的基础上,注意批评的方式、方法,善于运用暗示、幽默、迂回等批评教育艺术,切实发挥高校图书馆的教育职能,塑造读者良好的个性品质,营造图书馆良好的学习氛围。
河北软件职业技术学院学报
2009年2期