5S管理模式在烟草企业的创新之路

5S管理模式在烟草企业的创新之路

段晓丽

山东滨州烟草有限公司邹平分公司  山东省 256200

摘要：随着我国经济的快速发展和进步，社会上的各行各业都在不断地摸索更加优质的企业运转管理方式，全力为达到提升工作的质量和效率的目的而努力以切实降低企业的成本投入和提高企业的经济收益。时代每时每刻都未曾停下发展的脚步，我国各大商业企业也一直在为创新更加优质的工作管理方式而保持着探索的态度。目前很多企业主要是应用5S管理模式运作，在5S现场管理的管控下现场的管理能力和执行力得到了更进一步的提升，大力鼓动着仍然沿用着传统管理模式的商业企业，显然在更加难以预测的未来社会里，5S将会逐渐成为企业现场管理中的主力军。基于此，本文将对5S管理模式在烟草企业的创新路径进行简单探讨。

关键词：5S管理模式；烟草企业；创新路径

1.烟草商业企业推行5S现场管理的目标和意义

5S现场管理作为一种精益工具，体现了对“物、事、人”要素管理的集合，是以“消除浪费、提高效率、持续改善”为目标，通过格物理事，促进人的行为习惯和能力持续改善。物的管理是基础，事的管理是核心，人的管理是根本，5S现场管理的推进过程，是一个“由物的形象化，向事的规范化，进而促进人的习惯化和活性化，实现企业发展质量持续提升”的过程；因此，推行5S现场管理的目标是通过“以规格物、以物理事、以事育人、以人兴企”的5S现场管理推进模式，形成“人人都是管理主体”的责任意识和“事事都有提升空间”的行为习惯，着力构建物的规矩、事的规矩、逐步形成人的规矩，推动形成企业发展的规矩。

2.5S管理模式在烟草企业的创新路径

2.1计划阶段：主要包括确定组织、明确目标和制定计划三个方面

主要目的是让管理者“带着任务去思考”。一是确定组织。制定实施方案，明确责任主体，细化职能分工，构建5S现场管理实施标准。二是明确目标。确定5s现场管理的输出内容。包括现场所辖所有区域的5s管理实施标准和实物标准以及5s现场管理每个“S”推进流程(SOP)等。三是制定计划。制定工作推进甘特图，明确时间排期。

2.2实施阶段：主要包括样板观摩、宣贯培训和推进实施三个方面

主要目的是让管理者“带着思考去实践”。一是样板观摩。组织打造5S现场样板，并组织现场观摩，发挥示范作用。二是宣贯培训。结合样板观摩场景化的具体内容及要求，开展宣贯培训。宣贯培训的内容主要包括：5S的定义，5S现场管理的工作目标，每个“s”的内容及注意事项，5S现场定点摄影、目视管理、看板管理、提案改善等实施工具，5s现场整理、整顿、清扫、清洁、素养SOP以及5S现场管理实施标准(试行稿)等。三是推进实施。根据每个要素的推行步骤、推行工具及注意事项，与相应现场的具体实际结合推进实施。通过成立专门工作推进小组，明确职责，确定5S推进巡检员、监督员，监督标准执行，并通过管理看板，由巡检员和监督员填写5s现场管理检点记录，并进行跟踪。

2.3检查阶段：主要包括修订标准和检查评价两个方面

主要目的是让管理者“通过实践去完善”。一是修订标准。按照“运行倒逼标准”的思路，结合自我检查、现场验收中发现的问题，修订形成5S现场管理试点工作管理标准(修订稿)。对未明确标准的界定标准，对执行不统一的标准进行量化，对不可量化的标准以“禁止性要求”等形式加以规定。二是检查评价。依据各区域实施特点、各要素实施要点开展检查评价，检查结果与工作业绩考核挂钩。

3.推行5S现场管理的方法

首先，试点先行。以烟草商业企业机关部门为试点，集中力量建设5S现场管理示范样板，通过“先机关、后基层”两步走的推进路径，边建设、边总结、边推广，发挥试点先行的突破、示范和带动作用，向全员着重讲清5S现场管理的重要意义、目标任务和工作部署，推进5S现场管理进机关、进基层、进零售终端。

其次，分类推进。统筹5S现场管理“人、事、物”等要素，处理好“取与舍、多与少、左与右、优与劣、常与长”五个关系，充分识别和管理现场要素，区分客户层、执行层、管理层、领导层四个层级管理对象，分类建设办公、生产、服务三个管理现场。

最后，融合延伸。以消除“企业管理七大浪费”为切入点，通过组织全员查找浪费点、收集改善提案、岗位创新对垒等活动，找准5S现场管理与流程优化、精益改善和岗位创新的契合点、切入点，不断提升管理效能，推动5S管理见行见效。

推行5S现场管理的意义在于“人创造环境、环境改变人”，核心在于“让员工从被管理者转变为管理者”。作为5S现场管理的实施主体和责任主体，只有充分发挥每名员工的主观能动性，让每名员工亲自参与，亲自设计、亲自验证，才能保障标准制定的可行性、实效性和持久性，切实营造“人人积极参与、事事遵守标准、岗岗改善创新、共谋转型升级”的浓厚氛围。

4.5S管理模式在县级局烟草企业管理创新中的主要成效

4.1提升烟草企业的质量管理水平

在烟草企业快速发展的背景下，要想增强自身的竞争优势，就必须积极主动地适应竞争环境，在5S烟草企业管理背景下，通过现场管理模式可以提升员工的主人翁意识，起到良好的激励效果，激发员工工作的积极性和主动性，形成良好的工作氛围。在推行5S管理中也可以保障各项资源的优化配置，极大地节约人力、物力、时间成本，营造良好的生产环境，提高广大员工操作的规范性和有序性，尽可能地降低安全事故发生，妥善保护员工的生命安全。构建有序的现场管理可以使员工工作效率显著提高，增强服务品质，在企业不断发展的背景下，通过5S现场管理也能够打造良好的品牌形象，使企业的管理更加公开化、透明化，增强客户信心。在应用5S管理中也能够作为一种良性的理念意识渗透，为企业的全面发展提供重要的保障。随着社会环境的快速发展，烟草行业在不断改革与发展的背景下，要积极主动应用5S管理模式，增强企业自身的管理效果。在5S现场管理中通过消除浪费，提高效率，持续改善，来转变全体人员的思想观念，促进行为模式更加的规范化、标准化。在5S推行中必须深入落实全员精益的发展思想，让职工由被动管理转变为主动参与，营造良好的工作环境。从现场抓起，通过整理、整顿、清扫、清洁，在短时间内快速改善企业粗放管理模式，提高资源的整体利用效果，使广大职工获得成就感和满足感。构建全方位的精益化发展思路，以现场管理为抓手，通过建造物的规矩、人的规矩，增强企业发展规划效果。

4.2提高员工的素质

在5S现场管理观念不断发展的背景下，能够积极推动员工的思想模式发生明显的变化，增强自身的素养。员工规矩意识快速形成能够形成规范化的管理流程，真正使管理规范落实到人心，按照制度流程办事，提高办事效率，由被动执行转变为自觉自发，由上管下的单向管理模式变为人人都是管理主体，促进干部职工由我要我管理变成我要管理的思想观念，围绕5S现场管理核心问题，推动5S管理流程得到持续发展，真正推动广大员工形成良好的行为习惯。

结 语：

综上所述，烟草企业必须从精益管理的角度对 5S 的内涵进行正确理解，增强企业的实际应用效果。在现代烟草企业快速发展的背景下，要积极通过5S现场管理模式构建良好的秩序，要不断深化对5S现场管理的认识，凝聚全员共识，形成推进自觉，推动现场管理走向深入，不断取得更多可推广、可复制的成果，向更高标准、更高水平迈进。

参考文献：

[1]李鹏程.基于5S管理法的现场应急管理应用研究[D].天津科技大学，2019.

[2]潘君君.5S管理模式在烟草企业的创新之路[J].新晋商，2022.

[3]刘正学.烟草企业强化生产现场管理的建议[J].企业改革与管理，2018（08）.