互联网视域下医院档案管理创新策略分析

互联网视域下医院档案管理创新策略分析

黄焱坤  

云南省肿瘤医院  云南昆明650118

摘要：档案是医院长期发展中积累的宝贵材料，其在岗位优化、医学科研、医疗服务等方面发挥了关键作用，而随着互联网技术的发展，“互联网+档案管理”已经成为必然发展趋势，本文基于互联网视域下对医院档案管理创新进行分析和探究，提出相关优化策略，希望给予我国医疗事业以些许参考和借鉴。

关键词：互联网；医院档案管理；创新策略；分析

随着我国政府提出“互联网+”战略后，其在社会生产和居民生活的诸多领域实现了深度应用，档案管理作为医院日常管理的核心内容，应用互联网技术可以提升管理效率和管理质量，保证档案的完整性和真实性。因此，医院要给予档案管理以高度重视，发挥档案资源的应用价值，更好的为当地民众和医疗发展提供服务。

1、互联网视域下医院档案管理创新的价值和作用

    在医院档案管理中应用互联网技术和信息化技术具有以下作用和价值：第一，节约人力资源，医院档案数量较多、类型繁杂，需要消耗大量的人力资源，提升档案管理的成本，而应用互联网技术能够释放劳动力，促使档案人员将更多的精力置于资源开发和档案利用方面；第二，提升档案应用效率，医院档案具有较高的应用价值，例如医生通过快速查询病人病历，能够争取更多的抢救时间，而应用互联网技术可以提升档案利用效率，与以往的纸质档案相比较更具优势；第三，保证档案安全，档案是医院宝贵的资源，如果发生安全事故会影响档案安全，应用互联网技术可以将纸质档案转变为数字档案，确保档案安全储存和使用[1]。

2、基于互联网视域下医院档案管理创新策略分析

2.1提升档案管理队伍信息化素养

人才是开展档案管理信息化建设的重要支撑，基于以往固化管理模式和管理理念的影响，部分管理人员信息化素养不高，难以胜任档案管理岗位工作要求，医院要注重加强人才队伍建设，通过各种途径提升档案管理队伍的信息化素养。首先，结合岗位工作特点和要求，面向社会公开招聘具有一定从业经验、专业背景、岗位技能以及信息化素养的档案管理人才，充实以及完善管理队伍，在内部形成良性竞争意识，同时，医院还要根据档案信息化建设的要求，适当提升入职要求，通过人资优化为档案管理储备人才；其次，定期组织档案人员学习互联网技术，通过长期学习强化人员信息化素养，结合档案管理信息化要求，对培训内容和培训方式进行创新，充分发挥线上培训的优势；最后，随着大数据、人工智能、云计算等技术的应用，医院要鼓励档案人员在平时加强自主学习和自主创新，主动应用互联网技术创新档案管理，调动档案人员的创新意识和工作积极性[2]。

2.2优化档案信息化管理硬件设备

基于互联网技术下的档案管理需要大量先进的硬件设备作为支撑，医院管理层要转变以往重视医疗服务、忽视档案管理的固化思维，在资金和资源投入方面向档案管理倾斜，以满足各项工作开展的硬件需求。首先，根据管理需求制定对现有的硬件设备进行资源优化配置，提升设备的使用效率，例如打印机、计算机、复印机等常用设备，要由专职人员负责设备的管理和维护，避免故障频发而影响档案管理效能；其次，根据档案信息化建设需求加大资金投入，采购所需的硬件设备，做好设备采购的理论论证和市场调研工作，在节约资金的基础上以满足档案管理工作需求；最后，对于陈旧老化的硬件设备要及时淘汰和更换，避免由于设备陈旧而影响医院档案的真实性和安全性[3]。

2.3构建档案管理信息化平台

互联网技术应用于档案管理中能够为管理工作提供便捷，而基于现代医院档案的特殊性，医院要注重构建档案管理信息化平台，突破以往各个部门“信息孤岛”的弊端，实现档案资源的网络收集、整理、归档以及储存。首先，在建设信息化平台中要遵守相关法律条文，强调数字化和信息化实践坚守法律制度底线，尤其在为患者提供档案远程服务中，要保证患者隐私不泄漏，确保信息化平台的安全性；其次，档案管理信息化平台建设是一个繁琐过程，内部所有部门都要积极参与其中，档案信息和资源实现平台共享传递，各个科室和部门要树立正确的信息化管理意识，主动配合档案人员完成相关工作；最后，医院要根据档案管理工作要求不断完善和优化信息化平台，如果发现系统漏洞要及时修复，安排专职人员负责信息化平台的日常运行[4]。

2.4加强信息化档案的安全管理

安全是档案信息化管理的核心以及要点，互联网具有开放性特点，如果计算机遭遇黑客、病毒或者木马入侵，容易出现档案损坏或者档案丢失等问题，而医院档案涉及科研档案、人事档案、患者病历等，具有较强的隐私性，如果出现档案安全事故，会影响医院的正常运行和社会信誉。因此，基于互联网下的档案管理，需要给予档案安全以高度重视。首先，应用档案管理安全防护技术，例如防火墙技术、密匙技术、生物识别技术等，计算机要安装杀毒软件，定期对计算机进行杀毒处理，开启防火墙避免黑客利用外部网络攻击计算机而盗取资料；其次，医院要制定档案管理信息化制度，以制度作为确保档案安全的基础，所有部门和科室都要积极参与到安全制度建设中，并且严格按照制度规范操作，避免由于人为失误而影响档案安全，尤其在档案的调取和使用方面，要注重保护档案资源安全；最后，对于重要的医院档案要及时做好备份工作，利用云储存能够保证档案安全，尽快将以往的纸质档案转变为数字档案，不仅可以节约档案储存空间，还可以保证档案的安全性和真实性

[5]。

结束语：

    总而言之，档案管理信息化建设是一个长期且缓慢的过程，医院要基于互联网技术的优势，通过提升人员信息素养、优化硬件设备、构建信息系统、深化安全管理等措施，提升档案管理效能，为医院长远发展夯实基础。

参考文献：

[1]陈佳杨. 基于"互联网+"视域下医院档案管理的思考[J]. 自我保健,2022,26(15):295-296.

[2]孙立梅,胡志波,李欣. "互联网+"视域下医院档案管理创新策略探究[J]. 黑龙江档案,2022(5):243-245.

[3]许志颖. 基于"互联网+"视域下医院档案管理的思考[J]. 通讯世界,2018(1):260-261.

[4]李梦珂,何玥玥. "互联网+"视域下医院档案管理创新举措分析[J]. 中文信息,2018(6):49.

[5]孙芳丽. "互联网+"视域下优化医院档案管理的思考[J]. 中国医院统计,2017,24(1):63-64.

作者简介：黄焱坤（1979.11-），云南建水，汉族，馆员，本科，主要从事医院固定资产管理、兼职档案员工作。