如何做好多媒体教室的管理与维护

如何做好多媒体教室的管理与维护

闵正杰

西安财经大学    实验室管理处     邮编710082

摘要：多媒体教学的基本载体是多媒体教室，如何管理好、维护好多媒体教室，充分发挥其效能，更好的为教师教学服务，是学校管理部门不容忽视的问题。本文结合我校多媒体教室管理与维护中的一些经验做些粗浅探讨。

关键词：多媒体教室；管理；维护

随着现代科学技术的迅猛发展，教育教学改革的进一步深化，多媒体教学集声音、图像、文字、动画为一体，通过人机交互作用完成各种教学任务，实现教学过程与教学目的的优化，得到了迅速推广和普及，特别是在高校更为普及。教师操作不当、设备老化、电压、气候、温度等原因造成的问题，都会直接影响多媒体教室的正常使用，并影响教学进度。管理和维护好多媒体设备是保证正常教学秩序的重要因素之一。因此，加强对多媒体教室的管理和维护就显得尤为重要。

一、多媒体教室的管理

1、管理人员应全程跟踪参与组建施工，建立设备档案

   首先，根据教学需要做出多媒体教室设备的配置计划，包括配置设备的名称、型号、数量、性能要求等。在设备的选择上，要本着经济、实用、操作便捷、性价比高的原则，尽可能选择统一品牌的设备，避免品牌太杂给日后的使用与维护带来不便；在供应商的选择上，要求有资质、有授权和完备的售后服务体系。其次，就是施工过程的介入，这样可以完善设备的使用功能；改进、完善具体设计；更好的监理施工质量；为接管验收打下基础；便于日后的管理和维护。最后，要建立设备技术档案，包括设备的原始资料，如：使用说明书、保修卡等；还有记录有关设备的各项明细资料，如：设备名称、规格、技术特征、安装地点、使用时间等。

2、管理制度化，操作规范化

   保证多媒体教室安全、稳定的运行、维持正常教学秩序，健全制度是先决条件。多媒体教室设备多，造价昂贵，设备运行对环境要求高，如：温度、湿度、粉尘、用电安全等。而且使用频繁，学生流动性大，安全卫生方面的管理难度很大，因此，我们制订了《多媒体教室卫生安全管理规定》来教育和规范学生，自觉维护教室卫生，爱护公共财物，不随意操作多媒体设备等。另外，我院多媒体教室的日常管理，是由教务科和勤工俭学学生共同完成的，针对学生管理经验少、劳动时间有限、流动性的大的特点，制订了《岗位工作手册》，设立了《保洁日记》，对教室实行一对一的管理，明确了工作时间、工作内容和要求，规范了保洁程序，并做好保洁日记，以便沟通和检查。同时，依据各种设备的使用性能，编写《设备操作提示》，并将其设置为电脑的桌面，便于教师观看。内容主要包括：使用设备操作流程、注意事项等，配备到每个教室，以便教师对设备操作。

3、加强对使用教师的培训

   多媒体教室设备主要使用者是教师，由于客观原因，部分教师平时很少有机会接触，所以在使用上都会存在一些问题。因此，建议对教师进行培训，特别是对新教师的培训。这项工作直接关系到教室设备的运行情况。培训的内容主要包括：各种设备的正确使用方法；如何规范操作设备；使用中的注意事项；以及常见问题的处理方法。如：怎样通过控制系统进行信号切换；投影机关闭时，不要直接断掉总电源，必须有充分的时间散热冷却；音响设备无声、杂音常见问题的处理方法等等。通过培训不但可以减少设备的损耗和人为故障，也避免了因设备的使用而影响课堂的教学效果。此外，培训无须占用教师太多时间，每年进行1—2次即可，时间可放在开学初或学期末，培训可由管理部门自行组织，也可聘请专业技术顾问来进行。

4、建立使用登记制度，做好设备日常技术服务

   教师在使用多媒体教室的过程中，经常会因误操作产生这样或那样的问题。针对这种情况，我们建立了多媒体教室使用登记制度，要求教师把使用过程中设备出现的各种故障记录下来，以便管理人员及时发现问题，进行维修。同时，管理人员要把故障产生的原因及排除方法进行分类汇总，并记录下来，不断积累经验，提高同类故障的排查速度。此外，还要与设备服务商家达成协议，一旦设备出现重大事故，技术人员必须在规定时间到达现场，并提供备用设备等技术方面的服务，以保障多媒体教学的顺利进行。最后，随着科技的不断发展，新型设备的更新换代速度加快，管理人员要努力钻研业务知识，汲取科学先进的管理经验，不断提高自身素质，以适应时代的发展，更好的为教学服务。

二、多媒体教室的维护

由于发展速度较快，多媒体教室增加迅猛，其维护的工作量相当大。如何能使多媒体教室正常运行，及时而良好地维护是其重要的保证。

1、投影机的维护

投影机是多媒体教室里最昂贵的设备，为了保证正常的运行，除了规范操作外，最主要的是防尘和通风散热。

（1）、为了保证散热，在教室没有空调的情况下，必须保证良好的通风条件，并要控制投影机连续工作的时间。

（2）、要减少灰尘的侵入，必须经常保持室内的清洁卫生，因为粉尘微粒最容易吸附在光学系统中，而且在打扫卫生时要用湿拖把拖地，避免扬尘。

（3）、夏季使用时，将投影机的散热风机转速调至为高速，提高其自身的散热能力。

（4）、将投影机的过滤网清洗时间设置为100小时，到时自动提示。不要等到投影机热保护了，才清洁过滤网。

（5）、投影机液晶板和光路的清洁要每学期进行一次。因技术、设备等条件所限，需要专业维修点来完成。

2、计算机的维护

    计算机是多媒体教室的核心设备，一般一个教室由多个教师使用，经常涉及到数据的输入和输出。

（1）、安装和使用正版的杀毒软件，启动病毒实时监控系统，使计算机系统形成对病毒的防护层。

（2）、安装硬盘保护卡或一键还原精灵，对系统盘进行保护。

（3）、对计算机系统和重要数据进行备份，保留一份原始系统和重要数据的备份文件。

（4）、定时对硬盘进行整理，删除不用的内容，以增大可用空间，提高运行速度。

（5）、及时对杀毒软件进行升级。

3、音响系统的维护

（1）、及时检查话筒电池的使用情况，对电量不足的电池及时更换，避免电池漏液对电路的腐蚀。

（2）、经常性的检查音频线、音箱线、话筒线的连接是否有脱落、接触不良的现象，并及时修复。

（3）、定期对使用频率高的话筒开关、功放音量开关使用酒精清洗。避免因其接触不良造成的音量小、杂音、无声现象。

总之，多媒体教室的管理和维护是一个较为复杂的工作。对于多媒体教室的管理而言，应立足于保证设备安全，方便教师使用，充分发挥教学资源的作用为出发点，实行科学管理。对于多媒体教室的维护来说，应仔细、慎重对待，及时解决问题，以避免影响教师的正常教学，确保教学的常规秩序。只有处理好了每一个环节，才能使多媒体教室正常运转，达到方便教师教学，充分合理利用教学资源，发挥多媒体技术的优势，提高教学质量和效果。

参考文献：

[1]崔美香，多媒体教室的建设、管理与使用 [J]，中国教育技术设备，2006，（9）

[2]张佩英，浅谈多媒体教室管理与维护 [J]，实验技术与管理，2006，（8）

闵正杰，陕西合阳人，工程师，西安财经大学机房管理老师