企业人力资源管理中的劳动关系问题及对策

企业人力资源管理中的劳动关系问题及对策

周进军

中国葛洲坝集团水泥有限公司 湖北省武汉市 430073

摘要：企业在劳动关系管理方面的表现将会直接决定人力资源管理工作进行状况的关键性，企业管理层需要针对劳动关系管理提高重视，以便通过维护员工切身利益维持员工队伍建设的稳定性，进而为自身核心竞争力提升创造必要性的基础条件。在竞争较为激烈的市场环境之中，企业需要更加关注自身在人力资源管理工作进行方面的发展现状，以便通过更加制度化和标准化的劳动关系管理体制实现更加符合预期的劳动关系管理。而在很多企业的劳动关系管理实践之中，企业利益与员工利益难免存在一定的冲突，进而为企业的劳动关系管理工作带来一定的问题。为此，企业管理层需要保持高度重视，针对其中的问题进行有效跟进及处理，以便实现更加理想的劳动关系管理成效。

关键词：企业；人力资源管理；劳动关系；问题

1企业构建和谐劳动关系与企业人力资源管理存在的不足

1.1人力资源管理理念较为落后

从目前的实际情况来看，部分企业在人力资源管理时，所采用的管理思想理念较为落后，与我国目前市场的实际情况不符。现如今，经济在发展，企业想要获得更强的竞争力，就需要对市场情况进行系统的分析。因此，企业就需要对管理的思想及理念进行适当的优化。当前，有一大部分企业在学习借鉴其他先进企业的管理思想理念，但是取得的效果并不是很好，在人力资源管理时仍然还有许多问题及漏洞。对此进行探究，主要原因一般有以下几个方面：

(1）对人力资源的了解不够深入，现如今，有一些企业在进行人力资源管理时，仅仅将其分为两个部分，一是人才招聘，二是人才管理。但是从实际情况来看，其主要有六个方面，还有培训、绩效、薪酬以及劳动关系。步入21世纪之后，我国的经济发展取得了显著成就，因此，传统的管理思想已经无法发挥出较强的作用。然而，还有很多企业在管理中所采用的思想不够先进，在管理时，仅仅将目光落在近处，只关注眼前的利益，忽略了对长远的考虑，导致了人力资源管理缺乏先进性，这不仅不利于企业的持续发展，也不能有效提高企业的经济效益以及社会效益。

(2）当前，还存在部分企业对人力资源管理没有正确的认识，在管理时经常会出现走形式的情况。与此同时，也不重视对管理理念以及管理方案的创新，导致企业各个部门的交流沟通存在一定程度的障碍。除此之外，由于对人力资源管理存在认识偏差，导致了企业大量人才的流失，从而直接导致了企业的发展基础不稳固。从我国的实际情况来看，这样的现象时常会发生，最终给企业的可持续发展带来了一定程度的负面影响。

1.2缺乏有凝聚力的企业文化

现如今的企业管理中，企业文化发挥着重要作用，建设良好的企业文化是十分有必要的，这一过程较为漫长，并不能很快看到直接的利益，因此，往往被忽略。目前有一部分企业在文化建设方面存在许多缺点和不足，有许多企业将这一过程看作思想工作，而对员工实行思想教育，这两个工作虽然有相似之处，但是存在着本质上的差别，思想教育不能够有效提高人力资源管理的效果，也不能有效帮助企业构建和谐的劳动关系。对于企业文化而言，其主要目的是提升企业的特色以及口碑，这样可以有效激发员工的工作热情，维护企业的良好形象。这就需要企业制定相关的计划，还需要对员工进行相应的指导，让员工认同企业文化精神。还有一部分管理者对企业文化没有正确认识，认为仅仅是组织员工进行相关的活动，没有使员工从根本上意识到企业文化的重要性。甚至还有一些企业直接照搬其他企业的文化，缺乏对自身实际情况的分析，从而导致企业文化与自身的发展方向存在较大的差异，这样就会造成企业文化建设的效果低下，不利于企业的持续发展。

1.3人员综合素质较低

想要有效确保人力资源管理的效果，高素质、高水平的管理人才是这其中的基础保障。当前，还有许多企业存在着资金缺乏的问题，导致管理人员工资较低，这样的情况会导致人才的大量流失，还有一部分管理者存在着知识水平较低等问题。当前，社会对人才的需求量越来越高，高素质水平的人力资源管理人才并不是很多，这主要是因为人力资源管理存在一定的特点，其专业性较强，并且相关的知识较为系统，这就导致了想要在此专业中脱颖而出较为困难，从而造成此类人才缺乏。即使存在一些高水平员工满足企业管理的需求，但是仍有一部分员工缺乏工作经验，依旧会导致企业的人力资源管理水平较低，所以企业应该对具有专业性水平的管理人员进行指导和培训，以满足企业人力资源管理的要求。

2提升企业劳动关系管理水平的策略

2.1 完善薪酬体系

完善薪酬体系对于企业的发展来说起着至关重要的作用，在企业的人力资源管理体系中，薪酬体系居于首要地位，劳动者最为关注的就是薪酬体系的结构。因此，企业必须制定完善的薪酬体系，综合制定各类职位发展规划，制定好合理的薪酬标准，这不仅对于企业，对于员工来说也起着至关重要的作用。企业不应该将薪酬与员工的绩效分隔开来，要明确好相应的分配标准，根据员工对于公司的贡献程度来分配薪酬，激发员工工作的积极性，促进企业的不断健康发展。企业也要建立好相应的奖惩机制，激励员工为企业创造出更大的价值，员工也会在相应的激励政策之下尽可能发挥自己的潜力，充满干劲。同时建立起了奖惩机制也会在企业内部形成一种自动监督的氛围，员工之间互相监督，自动形成一种工作状态，从而让那些消极的员工在企业中没有立足之地，营造出一种积极向上的工作氛围，这对企业今后长远的发展具有重要的作用。

2.2 签订合理有效的劳动合同

判断劳动关系好坏的重要依据就是看劳动合同的签订是否合理，在社会不断发展的背景之下，企业之间的竞争也变得越来越激烈，许多企业想要获得更大的经济利益，因此，也会使用一些不合理的手段。在企业与员工的关系中，企业是居于主导地位的一方，而员工则是处于弱势的一方，合理且合法的劳动关系能够保障企业的合法效益，劳动者才能够更加安心地工作。企业不能仅仅依据经验来制定劳动合同，要依据法律规范与要求来签订相应的劳动合同，采取相应的措施来保障合同的合法性与有效性，合理的劳动合同不仅能够促进企业的持续健康发展，而且对员工的发展来说也十分有益，员工能够对企业产生认同感与归属感，从而更有积极性为企业服务，为企业创造更多的价值。同时，企业必须建立相应的规章制度，保障企业的各项工作都能够按照相应的规章制度完成，进而提高企业的人力资源的管理水平。企业在发展的过程当中，会存在着各种各样的问题，因此，必须由员工与企业协同解决，获得更好的发展。在员工进入企业的初期，企业要为员工开展相应的培训课程，让员工学习相关的法律知识，保护好自身的合法权益，增强员工的法律意识，长此以往，企业与员工会形成一定的约束力，这种约束力是无形的法律约束力，不仅能够保证企业获得良好的发展，对于员工来说也起着至关重要的作用，劳动者对企业会形成信任感，不断认同企业的文化与组织纪律，能够心甘情愿投身到企业的工作当中，创造出更大的社会价值[3]。

2.3 积极进行人力资源规划，建设高层次的人才队伍

为更好地保证公司经济利益和员工权利，企业人力资源工作者还需要进行企业人力资源计划工作，科学合理有效的人力资源规划是企业人力资源的基础保证前提。在人力资源规划中，要对人员、岗位、训练需求及其费用支出等的科学技术合理计划，并且还必须确保计划的合理有效贯彻，保证计划内容与企业经济发展策略一致，以更好地满足公司企业经济利益和员工权利。此外，在企业人力资源管理中，还必须注重对专业人员的训练，从而形成专业人才队伍，以使企业的整体综合竞争能力有效提升。企业可以采用人才招聘的方法甄选出更合适的职业发展人才，在招募过程中要保证招募岗位的公平、正义，同时制定业绩考核机制，利用业绩考核制度来鼓励优质人员，并配合相关的奖惩制度，以便于更高效地调动起人员的工作激情，从而对优质人员进一步快速发展产生督促效果。对于工作业绩较好的优质人员，可以为其创造职业培训机遇，通过提升优质人员的职业技巧，给优质人员创造更宽广的发展空间，从而实现优质职员的个人发展需要。

2.4重视人力资源管理中的信息化建设

加强信息化建设是今后做好人力资源管理工作的基本要求。要充分利用人力资源管理信息平台，为公司人力资源的录用、培养、绩效考核和薪酬确定等管理工作打下良好基础，从而增强公司人力资源方面有关信息的统一管理和共享功能能力。在信息化管理平台的帮助下，公司将可以更好地进行人力资源管理工作，并进一步提高公司人才队伍的专业水准。通过建立信息化管理平台，公司提高了对人力资源信息系统资源的大数据分析统计能力，并针对人力资源管理的现实需求，从网络平台上快速调取人员有关资源。在信息化管理平台的帮助下，公司针对人力资源管理工作形成了授权系统和管理模式。首先，公司建立人力资源管理信息化工作领导小组，由项目负责人担任组长，人力主管担任组员，其他的办公人员和人力资源主管也担任成员。其次，企业设定人力信息化管理工作负责人，再次确定信息化管理平台的主要管理者，企业设置直管部门后，各直管部门都要设定一个人力资源信息化负责人，最后主要负责企业人力资源信息系统的建设推广和运营管理等工作。企业人力资源部门要根据企业各个项目特点，对部门机构设置进行完善，并搞好人才信息系统的人员培训、考评等管理工作。对企业进行信息化管理平台的建立管理工作，可以大大减少企业人力资源管理人员的配备总量，从而提高企业人力资源管理的整体效率，进而达到综合经济效益提高的效果。

3结语

在社会各行各业市场竞争越发激烈的当下，企业更是应当更加关注自身在劳动关系管理工作方面的实际表现，以便透过更加符合预期的劳动关系管理，针对企业与员工在劳动关系方面的矛盾进行调解，预先防范和化解各种潜在的劳动关系纠纷。借此，不仅可以更加实际地实现企业的长期战略发展目标，更是可以同时确保企业与员工各自的利益。

参考文献：

[1]韩静.浅谈企业如何创建和谐劳动关系[J].经济研究导刊,2020(26):65-66.

[2]朱爱丽.新时代如何完善企业劳动关系管理工作[J].企业改革与管理,2020(11):80-81.

[3]吉利红.浅谈企业如何创建和谐劳动关系[J].中国有色金属,2020(09):68-69.

[4]孙宏彬.浅析企业劳动关系面临的问题及对策[J].商讯,2020(06):136.

[5]贺朝霞.构建和谐劳动关系与企业人力资源管理创新[J].办公室业务,2020(02):151-152.