优质护理干预在健康体检过程中的应用效果分析

优质护理干预在健康体检过程中的应用效果分析

赵波，崔丽萍（通讯作者）

云南新昆华医院  健康管理中心  云南昆明650301

摘要：目的：探究优质护理干预在健康体检过程中的应用效果分析。方法：便利选取云南省某三级综合医院体检中心进行体检的140例体检者为研究对象，随机将其分为对照组和研究组，各70例。对照组予以常规护理干预，研究组予以优质护理干预，对比两组体检者的护理效果（体检时间、体检可信度评分和体检效率），和护理满意度。结果：研究组较对照组护理效果好，获得护理满意度较高（P＜0. 05）。结论：在体检中心的护理工作中，运用优质护理，可获得较好的护理效果，节约了体检者的时间，获取体检者的信任感，提高了体检效率，获得良好的护理满意度。

关键词：优质护理；健康体检；应用效果

随着人们生活条件的提高，对健康的重视程度也越来越高，且目前临床数据表明，定期体检有助于早期发现疾病，利于早期治疗，延缓疾病进展[1]。近年来，我国居民定期体检率不断上升，而提升体检效率和体检结果的准确性成为目前体检工作关注的热点[2]。影响健康体检效率和效果的因素较多，而护理服务是其中重要的一项，常规护理模式在实际应用中存在诸多缺点，无法适应现在的体检工作，优质护理是一类新型的护理方法，其护理质量较高，优质护理模式的核心理念是“以患者为中心”，尊重患者的护理需求，并将其应用于健康体检中，在整个体检过程中对体检者实施高质量的护理干预，对提升体检效率和体检结果准确度具有积极作用[3]。本文旨在优质护理干预在健康体检过程中的应用效果分析，现报道如下。

1资料和方法

1.1临床资料

便利选取云南省某三级综合医院2022年11月至2023年3月期间来院体检中心进行体检的140例体检者为研究对象，将其随机分为对照组和研究组各70例，其中对照组男性34例，女性36例，年龄24~65岁，平均年龄（42.32±8.62）岁；研究组男性32例，女性38例，年龄26~67岁，平均年龄（43.62±8.74）岁，两组体检者的文化程度、体检项目、体检目的等资料平衡性良好，符合统计学要求（P>0.05）。

1.2护理措施

对照组予以常规护理干预模式，包括日常发放体检表格，安排受检者依次排队体检，发放体检结果等。研究组予以优质护理干预模式，具体内容如下：①优化体检流程。实施分组体检管理模式，将待检的体检者根据体检需求的一致性分为若干组，每组配备专门的引导人员，引导体检者有序体检，做好不同组别的衔接和分流工作，减少体检过程中不必要的排队等候现象，达到节约体检时间，提高体检效率的目的。②加强人性化管理服务。体检中心应确保环境的干净整洁，定期消毒通风，保持光线的充足和温湿度的适宜，同时配备基础设施，如等候区座椅，饮水机、纸巾等物品便于体检者取用。关注老、弱、病、残群体，对其需求进行了解，并合理满足，如有必要，可提供专人引导，适当优先安排体检等。③加强体检后服务工作。认真核对每一项检查结果后，为每位客户设立健康档案。在体检结果出现阳性表现时，需及时分析原因并进行登记，在发现重大疾患，如肿瘤、心脏病、肾衰竭等时，及时通知体检者或负责单位。客观真实的与体检者进行沟通，并进行心理疏导，保护体检者隐私，并主动安排开展后续的检查工作，提供一定的就医指导等。④加强健康管理和体检后随访工作。根据体检者的体检结果，为其制定个性化的健康管理工作，并详细向其解释检查结果及异常结果的形成原因，帮助其纠正不良生活习惯，养成健康保障的意识。定期安排随访工作，了解体检者的身体状况，并嘱其定期体检复查，及时就医，使得体检者获得良好的护理管理服务，并且提升健康保健知识的了解。

1.3观察指标

观察两组研究对象的护理效果和护理满意度。

1.4数据处理

采用SPSS 25.0统计学软件包进行数据处理，计量资料以均数±标准差表示，组间比较使用t检验处理；计数资料以例数（%）表示，组间比较使用卡方检验。当P<0.05，提示差异具有统计学意义。

2结果

2.1比较两组体检者的护理效果。

干预后，研究组的护理效果较对照组好，差异具有统计学意义（P<0.05），见表1。

表1 两组体检者的护理效果比较

2.2比较两组体检者的护理满意度

干预后，研究组体检者较对照组体检者护理满意度较高，差异具有统计学意义（P<0.05），见表2。

表2 两组体检者的护理满意度比较

3讨论

健康体检对疾病的预防和发现具有积极的意义，可减轻社会的负担，保障居民的健康，而居民体检率也可预见性的上升[4]。然而，体检过程中的纠纷和风险事件的发生严重影响着体检效率，甚至影响着体检结果的准确性。优质护理干预是一种综合性的健康管理模式，其核心是通过提供全面、个性化的健康服务和管理，帮助患者更好地管理自己的健康状况，预防疾病的发生和复发[5]。本研究将优质护理应用于体检中心护理中，结果显示，干预后研究组较对照组护理效果较好，获得护理满意度较高（P＜0. 05）。

综上所述，在体检中心的护理工作中，运用优质护理，可获得较好的护理效果，节约了体检者的时间，获取体检者的信任感，提高了体检效率，获得良好的护理满意度，值得在临床推广应用。

参考文献

[1]刘吉香.优质护理服务在健康管理中心的价值[J].山东医学高等专科学校学报,2022,44(03):226-227.

[2]张大蓉,丁艳.优质护理干预在健康体检过程中的应用效果分析[J].中国继续医学教育,2021,13(30):180-183.

[3]梁英.优质护理干预在健康体检过程中的应用效果探讨[J].中国乡村医药,2020,27(10):70-71.

[4]王琴.分析全程护理对体检中心护理质量及护理满意度的影响[J].医学食疗与健康,2020,18(23):112+126.

[5]宋丽.优质护理联合个体化心理干预在健康体检人员中的应用[J].心理月刊,2021,16(11):153-154.