基于虚拟运营平台的《供应链管理》教学改革实践研究

基于虚拟运营平台的《供应链管理》教学改革实践研究

陶欣

            山东交通职业学院     山东省潍坊市      261206

摘要：职业教育要以职业导向为引领，提高学生职业岗位适应能力，缩短人才培养与市场需求的差距。《供应链管理》教学要顺应行业发展需要，以虚拟运营平台为依托，强化实践教学，大力培养学生供应链运营管理能力。

关键词：职业导向   实践教学    供应链运营管理 

一、现状

随着物联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术的高速发展，供应链 5.0—智慧供应链时代应运而生。在智慧供应链上的各角色高度协同，身处供应链中的企业在信息流、物流、资金流等方面无缝对接，最大化消除不对称信息的影响，实现全球采购、智能制造、智慧物流等，最终从根本上解决供应链效率、成本、风险和全球化等问题。智慧供应链典型特征是可视化（Visibility）、可感知（Sensibility）及可调节（Adaptability）。利用互联网、物联网、北斗导航、地理位置服务、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术手段，多维度监控物流、信息流和资金流的运行、相互匹配的情况，实现供应链的可视化。快速捕捉链条上出现的问题并为下一步行动发出信号和预警，实现供应链的可感知。在客户需求、市场条件等发生变化时，快速对生产活动进行响应和调整，实现供应链的可调节。针对供应链管理的现状及发展趋势，高职物流管理专业《供应链管理》教学改革势在必行。

目前，高职《供应链管理》以理论体系为依据开展教学，主要是课堂上的“填鸭式”教学，学生参与度极低，学习主动性很弱，既不能很好的掌握理论知识，也不理论联系实际，更不能获得供应链运营管理的相关技能，导致所学与岗位需求严重脱节，不利于很好地完成职业教育培养高素质高技能人才的根本目标。

二、改进措施

（一）以供应链传奇实训平台为依托，项目驱动，任务引领，立足实践，实施三步递进教学。先学习理论、规律、方法等知识点，再用知识点完成任务，是一种从抽象到具体的认知过程，对知识和经验相对匮乏的青年学生来说有一定的困难和乏味。先任务，后知识的顺序，是从具体到抽象的认知过程，更符合人类的认知规律[1]。

北京络捷斯特教育科技有限公司开发的供应链传奇实训平台，以供应链人才能力提升的“层级递进”为设计理念，以生产型企业为核心的供应链商业环境为背景，以各城市动态市场需求为任务驱动力，根据供应链核心企业的采购管理、生产管理、物流管理以及市场管理设置对应管理角色。用户可结合各环节大量的数据分析，对供应链核心企业的采购、生产、物流、市场模块进行模拟决策与模拟运营，包括市场需求分析、产品品类规划、工厂选址、城市仓库选址、选择供应商、原材料订货、制定生产计划、库存控制、订单配送、销售管理等内容。使用户深刻理解、掌握供应链与供应链管理知识与技能，培养学生统筹计划与运营能力、提升用户团队协作与沟通等综合能力，为供应链管理实践教学提供有效支撑。

供应链虚拟实训平台以供应链运营管理的主要内容为依托，设计了对应的供应链运营的场景。教师以各个供应链运营场景为主线布置任务，并提供所用到知识目录，引导学生围绕学习任务自学知识并自行解决相关问题，教师围绕学生提出的难点答疑解惑，帮助学生完善运用方案，达到知识、技能并举的学习效果。

根据这一思路，我们采取课前实践探究寻思路-课中切磋交流想办法-课后华山论剑再提高的三步递进教学法。以供应链传奇实训平台为依托，分为采购管理、生产管理、销售管理、物流管理、综合运营管理五个项目。第一步，课前教师针对每个项目运营提出要求，并将所用到知识等资源上传至教学平台，要求学生自行组成运营团队完成实训任务，针对实训中出现的问题自行讨论并尝试初步解决。第二步，不能很好解决的问题，在平台提出，由教师在平台或课堂点评，引导学生讨论、思考，找到解决办法。第三步，学生解决疑问的基础上，完善运营方案，在供应链传奇平台再一次进行运营实训并写出总结报告。通过这种三步递进的教学方法，首先让学生在完成实践任务中自行发现问题，教师只是引导学生探寻解决问题方向而非明确答案，让学生自行探究，初步寻找解决攻略，有效培养学生自我学习、发现、分析、解决问题的能力，这是职业迁移能力必备的条件。其次教师根据学生疑问进一步点拨、引导学生分析讨论，有的放矢，精准发力。此时学生由要我学，变成我要学，会大大提高教学效率，同时也培养了学生团结协作、沟通交流的职业素养。第三，在前两步基础上完善规划运营方案并在实训平台模拟运营。有助于培养学生精益求精的大国工匠精神。这种三步递进的教学方法真正做到了项目驱动、任务引领，教师为主导、学生为主体，做中学、学中做，不仅使学生掌握了供应链规划运营的基本技能，更重要的是切实提高了学生理论联系实际，发现、分析、解决问题的职业迁移能力，还与课程思政紧密融合，培养学生团结协作、精益求精的大国工匠精神。

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图1 三步递进教学法

（二）线上线下混合式教学。实践引领教学，不仅要培养学生专业技能，更要培养学生自学能力、发现、分析、解决问题等方面的能力，所以必须要突出学生在教学中的主体地位。线上线下混合式教学是有效的实现方法。教师围绕每个阶段的教学任务，将有关知识点制作成的微课、辅助的教学资源上传至超星学习通教学平台，并根据需要选取中国大学MOOC、学堂在线、智慧职教等MOOC平台的《供应链与物流管理》《供应链》《物流管理》《电子商务》等课程的相关资源作为有效补充，引导学生自学，为学生完成学习任务指明方向。学生通过自学找到完成任务的思路并尝试解决所遇问题。对于疑难点问题在教学平台提出，教师和同学们一起展开讨论分析。课堂上，教师引领同学展示各自解决问题的思路、方法，开展思想风暴，找到解决问题的关键路径。学生对于理论知识的学习基本在线上完成，线下学习实在教师引导下的总结、完善、提高的过程。线上线下珠联璧合，互动互利，相互依存，真正体现了教师为主导、学社生为主体，做中学、学中做的教学理念，取得了比较好的效果。

三、结论

为了更好的适应行业企业发展需要，培养符合市场需求的高素质高技能人才，对高职《供应链管理》教学进行改革，采取以供应链传奇虚拟实训平台为依托，实行三步递进教学方法。较强的互动性、情景代入感使学生时刻保持兴奋、愉悦的精神状态。将该实训引入供应链管理教学中，使理论学习找到着陆点，让抽象枯燥的供应链管理知识变得让学生乐于接受，营造出轻松自如的学习环境，学生在这种环境中，可以积极、踊跃的参与其中，充分体现了学生的主体性，实现学生快乐参与和有效学习[3]。通过角色扮演、情景引入的模拟经营游戏，让学生近距离体验竞争激烈、风云变幻的商业环境，深入体验供应链决策与运营的乐趣，发掘供应链管理学习的兴趣点，激发学生自主能动性、创造性，以实现供应链管理知识与技能学习的有效性。利用超星学习通践行线上、线下混合式教学，有效的优化了教学过程和资源，让学生根据需要自主安排学习时间和内容，体现了个性化学习的特征。并且线上有效互动，帮助培养学生团结协作、沟通交流的能力。

参考文献：

1. 田扬.教练型教学在高职院校的应用实践.宁波职业技术学院学报2022(6):51-55
2. 刘笑园.基于OBE理念的混合式教学在中职《汽车营销》中的应用研究.天津职业技术大学博士论文.2020-06-01
3. 游戏化教学浅析.《互联网文档资源 （https://ishare.iask.）》

作者简介：陶欣，女，1969年5月出生，籍贯江苏省南京市。研究方向市场营销、供应链管理，副教授，本科学历，工商管理硕士学位。