(仁寿县中医医院,四川 眉山,620599)
摘要:档案管理工作在医院管理当中占据重要地位,特别是伴随着近年来我国社会经济的迅速发展和人们生活水平的日益提升,医院档案管理过程中存在的各类问题也在增多和逐渐显现,现阶段已经无法满足广大医院的实际发展需求,亟待探寻科学的医院档案管理模式,积极创新管理思路以及管理方法,从而确保医院档案管理质量的不断提升,为医院管理等各项工作的开展奠定坚实基础。本文将着重对医院档案管理中存在的问题和不足进行分析,进一步探寻有效的解决策略,以期为医院档案管理的开展提供参考依据。
关键词:档案管理;医院;现状;创新
医院档案管理所覆盖的内容十分广泛,并且对于专业知识具有较高的要求,该项工作也直接反映着医院整体管理水平,在医院管理过程中占据着不可替代的重要地位,然而受人员、环境、技术等相关因素的影响医院档案管理工作仍存在着缺陷和不足,所以随着社会的快速发展亟待对医院档案管理进行积极创新,从而确保医院档案管理的质量提升[1],进一步推动医院管理工作的迅速发展。
1医院档案管理工作的现状
医院档案管理过程中存在诸多问题制约着医院的发展,而这些问题的出现与诸多因素有关,例如医院自身的综合实力水平、缺乏对档案管理的充分重视等,具体体现在下述几个方面:
1.1缺乏完善的管理制度
医院档案管理过程中缺乏完善的管理制度是广大医院在档案管理过程中比较普遍的问题,这主要源自于医院管理人员对于档案管理的重要性未能充分认识,因此所制定的档案管理制度缺乏全面性和完善性,通常是从大框架层面来给予说明,并未对实际的落实细节进行细致的阐述,亦或是所制定的某些制度并未充分结合医院内的实际情况,这使得制度与医院档案管理现状之间并不完全统一,两者存在脱节情况。除此以外所制定的档案管理制度也并未对档案管理人员的日常工作进行有效约束,特别是在工作岗位层面上一些管理人员存在着较高的随意性[2],简单地认为档案管理仅仅需要对档案给予日常的整理和保存,并未积极采取有效的工作方法来确保档案管理过程中的工作效率,这也对医院档案管理的质量造成了极大影响。
1.2管理创新不足
部分医院与人员日常对于档案管理缺乏充分的重视,所以也未能在档案管理过程中进行积极的创新,例如一些医院的档案管理人员并不具备良好的创新意识,也并未意识到档案管理工作与医院发展之间的相互关系,在工作中沿用老旧的管理方法,缺乏创新激情,还有部分医院当中的档案管理者缺乏责任意识,并未对档案管理工作的思路以及方法进行积极主动创新,还有部分管理者虽然在档案管理过程中有一些独特的想法,然而受到资金、环境、人员等因素的影响,并未受到上级领导的认可与支持,这使得医院档案管理质量低下,工作水平无法提升,还有些医院未能给档案管理工作者提供良好的外出学习和参观机会,这使得档案管理者未能意识到日常工作中存在的不足,所以也无法对档案管理方法、制度等进行创新与突破。
1.3缺乏完善的现代化管理手段
信息时代下为档案管理工作提供了新的思路,然而受到资金、医院实力等影响在硬件以及软件等各个层面均未进行充分的投入,所以无法将现代化先进的管理手段应用于医院档案管理中。还有些医院虽然已经进行了网络系统的构建,也引进了档案管理软件,然而由于人员缺乏良好的应用意识,这使得所引进的现代化硬件与软件设备并未能够充分利用,造成了严重的资源浪费[3]。
1.4档案管理人员专业能力不足
医院档案管理过程中对于管理者的个人专业水平有着一定要求,需要管理者对于医院内各个科室均有一定的了解,并掌握良好的计算机知识、信息检索知识等,从而确保档案管理工作的开展。然而实际上大部分医院档案管理过程中缺乏充足的专业人才,特别是对于信息检索知识以及计算机知识缺乏充分的了解,这些都是影响医院档案管理水平提升的一个重要原因。
2医院档案管理工作创新方法
2.1完善管理制度
由于缺乏系统完善的管理制度影响了医院档案管理水平的提升,所以广大管理者需要积极从管理制度方面入手,并充分结合工作现状和医院实际情况来制定符合实际的管理制度,特别是需要对目前所应用的管理制度进行充分分析,明确其中的问题,防止所制定的管理制度缺乏细节性和全面性,使之与医院档案管理的实际情况相符合并具有创新性[4]。
2.2鼓励管理方法创新
在医院档案管理过程中需要对管理者进行引导和鼓励,使其在工作中不断创新,还需要营造优良的创新工作氛围,例如可定期开展档案管理成果比赛,从而鼓励和引导管理者在医院档案管理过程中积极献计献策。还需要积极对档案管理进行资金等方面的投入,从而更好地引进相应的硬件与软件,推动档案管理工作综合水平的不断提升。
2.3构建档案网络管理平台
近年来,网络技术快速发展,计算机技术以及网络技术在企业、政府等当中均具有广泛的应用,通过构建网络管理平台有利于提升管理质量和效率,同时也有利于降低管理资金投入,所以医院需要了解网络管理平台的应用优势并进行积极引入,推动医院档案管理工作在质与量方面实现飞跃。
2.4提升人员综合素养
医院需要充分结合档案管理者的素质水平和管理工作的实际情况等积极引进经验丰富的技术人才,并在专业技能方面开展培训,从而提高档案管理者的管理水平。
3小结
医院档案管理是推动医院迅速发展的重要环节,与此同时也是医院发展过程中不断积累的一项重要社会资源,积极探寻科学的管理方法从而对该项资源进行充分挖掘并发挥其重要价值是广大医院需要切实认真思考的问题,所以医院需要积极转变观念,明确医院档案管理工作的重要性,充分分析档案管理过程中存在的缺陷与不足,进一步从管理制度、人员水平、创新方法、现代化技术应用等各个方面探寻合理有效的解决对策,进而促进医院档案管理的水平的不断提升,进一步为医院的平稳迅速发展奠定良好基础。
参考文献:
[1]朱彤.医院档案管理工作的现状及创新方法[J].中国高新区,2019,15(19):218.
[2]房艳.医院档案管理工作的现状及创新探讨[J].办公室业务,2021,12(3):121-122.
[3]贺文娟.医院档案管理工作的现状及创新探讨[J].中国卫生产业,2019,16(8):40-41.
[4]邓姗.医院档案管理工作的现状及创新分析[J].数字化用户,2019,25(12):49.