产业数字化转型下企业管理创新路径探究

产业数字化转型下企业管理创新路径探究

吕晓燕

（中煤科工集团重庆研究院有限公司，重庆市 400039）

摘要：数字化转型是传统产业创新升级的必然选择，目前学者对产业数字化转型及企业如何在新工业背景下抓住数字化机遇的研究已经有了一定的理论基础。鉴于此，本文以“产业数字化转型”为研究中心，“企业管理创新路径”为研究目的，梳理数字化时代下产业数字化转型的现状及未来的发展趋势，并从企业实际出发，研判企业针对数字化管理的现状及短板，探究企业数字化管理的创新路径，旨在帮助读者厘清发展脉络，了解转型后果，最后本文提出对未来企业数字化管理创新的期许。

关键词：产业数字化转型;数字化;企业管理;数字化创新;创新路径;

数字经济和实体经济的深度融合是企业数字化转型的重要问题。我国数字经济不是脱离实体经济的经济形式，而是两者融合的经济，是以数据要素为基础，产业数字化等为重要方向的深度融合，赋能传统产业转型升级。如此，将打破企业传统经营模式，如何面对、适应数字化转型，并从这场转型战役中脱颖而出成为现代企业管理创新的聚焦点。

1 企业数字化管理的现状

1.1 缺乏数据治理能力，频发数据风险

企业数字化管理的重中之重是对数据信息的处理。数据是数字化的关键词，精准高效的数据处理能力会在数字化转型这场战役中赢得先机。首先，企业在数据治理方面没有统一、规范、科学的数据治理体系，导致数据无法在日常业务中体现。其次，未制定统一的数据标准，导致企业无法对数据资产进行统一处理，由此内部数据无法共享，极大地阻碍了信息的有效利用，“信息孤岛”现象多见。最后，市场上充斥了大量的数据信息，不法分子利用各种手段窃取、篡改数据，如何确保数据安全是当务之急。数据泄漏成为数字时代的常见问题，如果没有做好技术防范，制定数据安全防护战略，企业就会为数据泄漏承担严重后果，甚至破产。

1.2 管理思维延迟，缺乏数字化管理意识

新经济时代下，企业管理理念会直接影响企业的长远发展。走访一些传统企业的管理人员，询问其对数字化转型的理解，他们会普遍将数字化与电子商务划等号，有些甚至对数字化毫无概念，老套地认为发展好实体才是企业持续经营的关键。这些在企业日常经营下，经过长期沉淀形成的思维观念在其心中根深蒂固，对数字化置身事外，坚定地认为数字化不可能对抗实体。即使有企业感受到了数字化给市场带来的新变化，管理者对这些新事物也无从下手，对企业如何融入数字化浪潮、如何利用数字化帮助企业长久生存充满疑惑。如何突破固有的思维意识，更好地带领员工进行思维革新是企业数字化管理要迈出的第一步。

2 产业数字化转型对企业管理创新的影响

2.1 有效进行资源识别，促进资源流通

数字技术帮助企业管理者在短时间内、低成本有效获取企业内外资源的动态情况，增强了资源的流动性，相较传统企业的局限性，可以更快识别对企业发展有用的资源。除此之外，企业通过快速获取资源的能力，跟随情境变化，进行资源的合理配置，更快地满足消费者的需求，获得更强大的市场地位。

2.2 企业管理成本显著降低

如今，我国许多传统产业依然需要依靠大量劳动力生产经营，无法跟上数字化的时代潮流，生产的产品也不符合消费者的需求，但是依靠数字技术，比如财务机器人，可以替代基本财务人员的工作，且效率更高。利用人工智能进行生产经营，降低次品率，提高产品质量，满足消费者不断变化的需求，帮助企业留住顾客群体、稳住自身的经济利润，实现数字经济与实业经济的融合，贯彻党的二十大思想是对企业数字化转型赋予的内涵，还帮助企业节约了劳动力成本，降低了企业管理成本。

2.3 企业管理流程得到优化

数字化技术打破了传统企业计划、决策、审核、反馈、售后等按部就班的多环节的管理流程，部门间的界线划分被模糊化处理，管理者做出决策之后，通过数字技术将信息传递到企业各个层级，不需要逐级通知，有力地提高了部门间的工作效率，使企业结构扁平化发展，缩短了企业管理流程的距离，不断创新优化企业管理流程。

3 产业数字化转型下企业管理创新路径

3.1 统一思想，丰富企业文化

就企业而言，转型相当于一次重大变革，面对变革，企业要有走出舒适圈，拥抱新事物的勇气，平常应注重对有排斥心理的员工给予耐心疏导，企业管理者必须对老旧、错误的观点给予指正，及时给员工灌输数字化思维，争取在相对较短时间内将数字化管理理念传输给企业员工。首先，让企业初代管理者接触、接受数字化思维，因为他们熟悉企业的整个管理流程、组织架构和运作模式，所以需要对其进行数字化培训，让其拥有综合性的数字化管理能力，管理层接受了数字化思维之后，可以更好地引领企业员工改变思维，接受变革。其次，有针对性地招收人才，对企业内专业性强的技术岗位可以招收精通数字化领域的人才，壮大数字化管理团队，助力企业上下统一思想。

3.2 推进资金注入，统筹资源分配

就转型成本来说，许多中小企业可能无法承担数字化所需负担的成本，比如前期高端数字技术设备的引进更换、新旧员工的数字化培训费用、生产流程更改、内部组织结构调整，后期可能要面对数据错误、信息流失等潜在风险成本，这些成本预算是企业直面数字化转型一道不可逾越的鸿沟。因此，政府不仅应加大对数字化转型企业的资金支持，积极出台相关政策，对地方性企业加大拨款力度，还应注重数字化基础设施建设，加大普及范围。对于企业来说，如果是资金较为匮乏的中小企业，可以考虑将部分数字化业务外包给第三方平台，这样可以减少因自身专业性不足产生的资金损失，还可以提高业务效果；如果是资金相对充足的企业，可以根据企业需要购买数字化设备，根据企业的发展业务寻找适合自身的数字化转型方向。

3.3 制定数字化战略，勇于求新

优质的数字化战略如虎添翼，在数字化转型成为主流的今天，企业应思考数字化背景下企业管理内容如何求新求变，再根据管理内容制定数字化战略，尤其是受2019年新冠、甲流等全球突发公共卫生事件的影响，众多中小企业都面临停业，严重至破产，发展停滞。近年来，数字化转型趋势尤为明显，很多线下企业开始迎合数字化转型转战线上，开辟了求生之路。首先，企业管理人员应抓住产业数字化转型机遇，更多地关注数字经济的发展，研讨制定企业的数字化发展战略，找到适合自己的转型路径，利用数字资源构建企业优势。其次，更新企业的管理规定，确保企业制度能与外界环境有关联性，不能闭门造车。企业管理制度执行方面，可以利用数字技术搜集消费者购买偏好，找到消费者偏好异质性，针对性地给消费者进行线上推送宣传，为其提供更优质的服务，以获得消费者的青睐，留住消费者。

4 结语

综上所述，在数字经济诱发产业数字化转型下，给传统企业管理带来了诸多挑战，数字化人才短缺、传统管理思维落后，跟不上时代的变迁，企业资金跟不上运营，技术、设备老旧。面对新时代发起的挑战，企业管理需要适时变革创新来迎合产业数字化转型，以寻求生存之路。首先，企业应树立正确的企业文化，帮助员工树立变革的信心，统一企业要进行变革的决心，用坚定的企业文化感染每一个员工。其次，企业需要制定变革的战略，找到适合自身发展的路径，推进转型过程的资金运作。最后，企业需要强化数据安全管理，数据风险带来的副作用会导致功亏一篑。所以，探究企业管理在产业数字化转型下的创新之路不是一蹴而就的，需要周而复始，不断地实践和升华。

参考文献

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