浅谈新形势下发电企业电力营销管理

浅谈新形势下发电企业电力营销管理

张驰 ,池洋,郝丹

华电内蒙古能源有限公司土默特发电分公司

内蒙古 包头市 014100

摘要：随着经济的不断发展，电力市场的需求也越来越大，大环境下的发电企业明显陷入了不同程度的生存困境，而这归根到底是由于发电企业的经营管理无法适应市场经济体制要求，进而暴露出了许多弊端。因此有必要对发电企业的经营管理模式进行优化研究，从而实现发电企业的健康运行。

关键词：新形势；发电企业；电力营销

引言

在电力工业快速发展的状态下，其信息网络系统的发展速度也随之加快。信息系统中包含大量电力营销数据。为更好地利用该电力营销数据，应对传统电力营销理念进行改变，建立合理的电力营销决策支持信息系统成为未来的发展趋势。但系统中所包含的电力营销数据量较大，且各业务所属子系统中的电力营销数据为分散状态，导致电力决策者无法充分获取信息系统中所有利于决策的电力数据信息。

1提升电力营销管理的重要性

我国经济出现新的下行压力，要在高基数上继续保持平稳运行面临很多挑战。如何才能更主动地加快机制转型，更好地化解市场改革风险，更好地与用户实现融合互动，这些对发电企业电力营销管理提出了更高要求。与此同时，当前和今后一个时期，仍是我国发展的重要战略机遇期，积极的财政政策和稳健的货币政策继续实施，产业结构加速升级，新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化快速推进，绿色经济、数字经济、科技创新、乡村振兴等持续释放出强劲发展动能，这将为发电企业的电力营销工作带来新的市场机遇。其次供需矛盾超预期，我国先后遭遇了冬季极寒、夏季高温、洪涝灾害、疫情反复、能源紧缺等一系列考验，受煤炭、天然气价格大幅上涨等因素影响，部分地区工商业实行轮停，个别地区居民及公共事业用电受到影响，改革调控力度超预期。面对严峻形势，各方积极行动，包括强化电煤扩产控价、燃煤发电上网电价改革、动力煤中长期合同全覆盖等一系列重要决策部署、重大改革措施陆续出台。电力改革提速，新型电力市场建设加速，提升发电企业电力营销管理问题亟待解决。

2电力营销管理现状及存在的问题

2.1发电企业信息不对称，资金运用低效

发电行业中企业的信息不对称现象也会导致企业资金的低效率运行。一方面，一些发电企业内部没有专业的技术手段，在监控企业内部的资金流动时不能及时反馈，尤其是资金的存量、流量和流向问题，一旦监控力度不够，就会导致大量的资金沉积在伙伴企业的账户中，从而企业无法实现对这些沉淀资金的灵活使用和调配；另一方面，发电企业的财权一般都存在着多层次的分割，因此一些财务信息不会在各层次之间及时分享，进而导致发电集团内部的伙伴企业对利益和势力的区别划分、彼此对立的现象，十分不利于集团资金的集中统一管理。企业之间的信息不对称现象会大大增加资金管理的难度，影响企业发挥自身的集聚效应和增值效应。

2.2营销队伍缺乏专家型人才

很多发电企业未设置专职营销岗位，人员配备不足，人才梯队建设薄弱。在员工激励上，营销人员的岗位工资比较低，企业干部提拔往往优先考虑生产岗位，这些都造成优秀的人才不愿意从事市场营销。此外，企业对于营销在职人员的培训培养和业务培训工作不够重视，缺乏人才的长期培养计划，没有理论知识强、实战经验足的专家型人才储备。

3发电企业电力营销管理应对策略

3.1强化对标管理方法的应用

电力企业在现阶段的发展中应当采用对标管理，这样才能够有效提升企业的市场竞争力。通过对标管理推动企业提升自身管理水平，制定更加科学有效的管理机制。企业的管理人员应当在日常管理中充分发挥自身职责，对当前管理工作中的不足之处进行分析和改进，制定更具发展性、规划性的有效措施，提升企业的市场竞争力，促进企业的节能减排。通过加强对标管理让管理人员认识到管理工作的不足之处，提升员工的工作积极性，进一步促进企业的自身发展。

3.2实现对硬件资源的进一步投入

高质量的硬件资源投入是保障电力营销信息化建设水平，提升信息化管理质量的物质基础。供电企业应当进一步强化对硬件投入的重视程度与支持程度，拨出专款作为硬件设备迭代和更新的专项基金，并由特定人员进行管理，对电力企业营销信息化系统进行有效更新，使其硬件设备能够满足当前电力营销工作的基本需要，同时也能够提高电力企业管理效能，避免在数据信息传输和交流过程当中产生损失或遗漏现象。此外，针对用户侧的用电量计量设备，供电企业同样也应当采取相应措施予以更换，针对不同地区、不同主体的用电客户，采用差异化类型的智能电表对他们的用电量进行管控与分析，有效保障用电量计量工作的准确性，进而使电力营销信息化工作发挥出更加精准和有效的作用。

3.3将服务营销理念融入电力营销中

电力企业在开展电力营销信息化平台建设工作时，必须要完成传统营销管理理念的转变，不能只是用销售的眼光看待电力营销，而应该充分考虑客户需求为前提，以客户的角度考虑问题，促进服务营销理念形成，有效提升企业电力营销服务水平，从而获取更高的经济效益。在快速发展电力行业背景下，分布式电源并网实现了客户选择的多样化，使电力企业之间出现了越来越激烈的竞争。只有及时转变电力营销理念，才能在市场中拥有竞争优势。例如，促进电力营销服务形式多样化，有效融合服务到家、网络营销和绿色服务等形式，能够使企业的电力营销水平得到进一步提升。同时，想要使电力营销服务内容变得更加丰富，需要为客户提供更多的增值服务，以提升客户价值和经济效益为工作重点，拓展电力营销的覆盖深度和广度，提升电力企业的盈利水平。

3.4建立高素质管理人才队伍

发电企业在日常管理过程中，决策层应当严格遵照相关的法律法规，严格落实节能环保方案，在管理过程中融入节能环保工作的重点。促进各个主管部门加强对节能减排工作的重视，组织安排相关的专业培训，提升培训和教学工作的效率和质量。通过提升管理人员的整体素质并构建高素质管理人才队伍来促进企业整体管理水平的提升。对于对标管理中表现优异的成员进行专项的奖励，提高管理工作的效率和质量，对现有管理工作制定详细的管理制度和管理措施，进一步对现有管理工作进行完善。一定周期内对近期的管理工作进行分析、整理和汇报，充分结合管理人员的工作实践情况，对企业在这一周期内发展过程中出现的问题进行概述和分析，将分析报告上交给上级部门。制定完善的奖惩制度，将管理责任落实到个人头上，以此来激发管理人员的工作热情。通过培训和学习来提升管理人员的能力水平，通过有效的管理机制将管理工作更加有效落实，以此来为企业发展予以大力支持。

结语

电力营销信息化建设工作，不仅能够推动电力企业发展改革，同时还是建设智能电网的重要基础。电力企业应该正确认识电力营销信息化建设工作的重要作用，与企业实际情况相结合，创新营销理念、完善营销体制、优化资金配置、加强信息安全管理以及信息技术利用，有效提升电力营销工作的信息化程度，在保证电力营销信息安全的同时，实现工作质量与效率的提升，保证电力企业健康发展。

参考文献

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