护理质量持续改进模式在乳腺微创手术患者中的应用

护理质量持续改进模式在乳腺微创手术患者中的应用

徐芳 ,刘式娟通讯作者

云南省肿瘤医院  云南 昆明 650000

摘要：目的：就乳腺微创手术患者实施护理质量持续改进，进一步提升护理管理水平。方法：将2022年1月至2022年12月收入本院的120例乳腺微创手术患者作为研究对象，按照随机数表法分为2组，对照组为常规护理，观察组为护理质量持续改进，对比干预成果。结果：从数据可见，观察组患者的护理满意度高于对照组，两组对比存在差异（P＜0.05）。同时，观察组患者并发症率以3.3%，低于对照组的11.66%，两组对比存在差异（P＜0.05）。结论：针对乳腺微创手术患者，为其实施护理质量持续改进，可从手术相关问题出发为患者提供护理协助，提升护理管理水平，具备推广价值。

关键词：护理质量持续改进模式；乳腺患者；微创手术

    乳腺微创属于常用的手术形式，通过手术治疗有助于乳腺类疾病的恢复。在治疗过程中，微创手术能够降低对患者的不良影响，帮助患者早日康复。然而在这期间也要明确护理管理方式，采用护理质量持续改进措施，能够加强巡视管理和健康宣教，帮助患者了解手术期间的注意事项，并按照对应流程执行护理操作[1]。鉴于此，将2022年1月至2022年12月收入本院的120例乳腺微创手术患者作为研究对象，结果证明护理质量持续改进具有良好临床效果，内容报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

将2022年1月至2022年12月收入本院的120例乳腺微创手术患者作为研究对象，按治疗措施的不同均分为55例/组。观察组女性24例，男性60例，年龄在26~42岁，平均（32.07±2.03）岁；对照组女性60例，年龄在27~43岁，平均（31.13±1.89）岁，病程2-10年，平均病程7.47±1.57年。针对患者的资料进行对比，告知患者需要提取他们的治疗数据作为研究，在征求同意之后，可将相关内容进行组内分析，并上报医院伦理委员会征求许可。

1.2 实验方法

对照组为常规护理，主要是注意事项的告知，帮助患者了解手术治疗的优势以及目的，帮助患者以积极的心态面对手术治疗。

观察组为护理质量持续改进，在实际护理阶段，首先要成立质量改进小组，由护士长担任组长，针对工作中的问题进行总结和协助。另外，在乳腺微创的治疗中患者的心理状态较差，对疾病缺乏认识，故而应当做好健康教育指导。在护理计划的制定过程中，要做好与患者的沟通，安排好护理时间，明确护理计划和流程。在护理目标制定过程中，应当以治疗为基础，帮助患者改善身心状态，并能够增强护理人员对突发情况的处理。保证各项工作有序地进行。在针对护理问题中，要加强护理人员之间的沟通，充分发挥组内成员的能动性。通过一线工作的落实情况来制定解决方案。在检查阶段也需要与患者家属进行沟通，给出合理的手术护理规划，并建立一个护理循环方案，针对循环中的漏洞和不足进行改善，进一步提升护理质量。

1.3 评价标准

调研将针对护理满意度进行评价，以本院自制的问卷量表进行发放，由患者主观意愿进行填写，且本次调研全部回收。

随后统计患者并发症发生率，常见的则有术后感染、高度疼痛等。

1.4统计方法

选用SPSS 20.0处理软件，可采取两种数据处理方案，针对计数资料，即为n（%），配合结果分析X2数据；针对计量资料，即为（x±s），配合结果分析t数据。两组数据均有P值结果，若＜0.05，视为具有统计学意义。

2 结果

就数据中看，观察组患者的护理满意度高于对照组，两组对比存在差异（P＜0.05）。如表1所示。

表1对比两组患者护理满意度评价结果[x±s，分]

同时，观察组患者并发症率以3.3%（2/60），低于对照组的11.66%（7/60），两组对比存在差异（P＜0.05）。

3 讨论

乳腺微创治疗指的是在乳腺腹腔镜手术下针对患者实施疾病治疗，在乳腺外科涉及的疾病较多，在治疗手段上进入到新的阶段。在微创技术的加持下优势更为显著。乳腺微创治疗的创伤小，操作简单，然而在护理过程中也提出了更高的要求。在护理持续改进过程中能够针对护理内容进行优化，并将其落在实处，在护理过程中能够满足患者的临床需求，改善患者的心理状态[2]。

在本次工作中，成立了临床护理管理小组，提升了护理人员的工作服务意识和效率。在积极与患者进行交流过程中，能够加强对乳腺微创手术的讲解，并维系良好的互换关系，而在健康教育之后有助于增加患者对疾病的了解，积极的配合各项围术期准备工作。特别是对于女性患者，乳房保护十分重要。在手术过程中患者的心理压力较大，担心治疗效果，通过护理人员的指导，能够帮助其认识到乳腺微创手术的优势

[3]。护理持续质量改进能针对护理问题进行反馈和纠正，改进工作方式方法，强化护理内容。

综上所述，针对乳腺微创手术患者实施护理质量持续改进，可从手术相关问题出发为患者提供护理协助，提升护理管理整体水平，具备推广价值。

参考文献

[1]罗吉敏.分析护理质量持续改进模式在乳腺微创手术患者中的应用[J].航空航天医学杂志,2021,32(08):996-998.

[2]洪娟,朱卉娟,李志平,陈海韵.护理质量持续改进模式在乳腺微创手术患者中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(16):43+47.

[3]栗红.护理质量持续改进模式在乳腺微创手术患者中的应用[J].中国农村卫生,2018(08):55-56.