信息化管理在高速公路营运企业人事管理中的应用

信息化管理在高速公路营运企业人事管理中的应用

刘长峰

河南中原高速公路股份有限公司郑州分公司，河南郑州，450000

摘要：近年来，随着网络信息技术的不断发展，高速公路人事管理过程中，信息化建设工作也越来越受到社会各界的广泛重视。这项工作虽然已经取得了一定的进步，但是在应用信息化管理技术的过程中，仍然存在诸多问题亟需解决。为了改善这类问题，深入研究并加快高速公路人事管理信息的建设是十分有必要的。

关键词：信息化管理；高速公路；营运企业；人事管理

目前我国的高速公路运营管理体制和模式滞后于高速公路的建设速度，无法满足高速公路发展的要求，严重制约着高速公路管理水平的提高。因此，如何利用先进的科学信息技术整合高速公路信息资源，对高速公路进行运营管理，进行信息化建设就成为了目前我国高速公路发展面临的重大问题。

1 信息化建设在高速公路运营管理中的必要性

1.1 高速公路运营管理促进了社会经济的发展

随着我国高速公路的不断建设以及发展速度的不断加快，高速公路为我国社会经济的发展提供了有效动力。由于我国高速公路在建设上没有统一的发展模式以及建设资金的来源上也各不相同，使得不同地区的高速公路的管理模式也完全不同，这就很大程度上导致了我国高速公路在建设的速度上快于其发展管理体制。高速公路的建设发展的最初阶段，高速公路在管理上主要是凭借公路的机电系统，如监控系统、收费系统以及网络通信系统等等。

1.2 高速公路运营管理落后于发展的需求

就目前高速公路运营管理来说，管理的体制依然落后于发展的需求，所以在管理上也出现了许多有待提高的问题。首先是高速公路运营管理体制有待完善，其具体表现是运营管理信息化有待加强，由于高速公路在建设初步阶段缺乏相应的整体规划，从而导致了运营管理设施陈旧阻碍了高速公路的进一步发展。其次是高速公路虽然在运营管理技术上运用了如监控、通信以及收费系统等信息化管理手段，但是运营管理服务水平依然没有从根本上得到提升。最后从高速公路的建设方面分析，我国高速公路在建设上多半是采用分段、分线的建设模式，这就很大程度上造成了各个路段的管理体制完全不同，造成了高速公路的整体效益没有完全发挥出来。同时，各个路段的信息化系统分散独立运行、自成体系，没有从整体上加以整合，造成运营管理和协调方面出现问题，从而很大程度上阻碍了高速公路的进一步发展。

2 高速公路人事管理信息化建设现状

2.1 信息化管理效率低下

在高速公路运营企业内部，因为人事结构复杂，人事管理工作的开展具有一定的难度，再加上公路建设属于特殊行业，管理者在开展管理工作的过程中，过于关注宏观管控，对于人事集中化管理以及动态化管理的关注程度不够，使得在高速公路运营企业内部的人事管理效率低下，和正常的网络信息发展技术相比，绝大多数的高速公路运营企业人事管理信息化建设工作水平还有待提高。不仅如此，在高速公路运营企业内部，人员数据信息分享不够及时和充分，使得管理人员不能及时、精准地获取相关信息，极大程度地制约了人事管理信息化建设的发展。

2.2 工作人员数量较多，管理难度较大

和其他企业相比，高速公路运营企业是一个较为特殊的单位，其具有较多的分支机构，涉及到的人员数量较多，所以，在高速公路运营企业内部，人事管理工作的开展是具有一定难度的，管理人员不能及时、全面、准确地了解各项人事信息，比如员工的分配情况、薪酬情况等，而在企业内部，人事管理的质量和效率直接会影响到整个企业的运营情况，因此，采取有效的方法，提高高速公路运营企业内部的人事管理质量和效率十分有必要。

3 信息化管理在高速公路营运企业人事管理中的应用

3.1 加大信息化人事管理开发力度

对于每一个员工来说，其潜能是无限的，企业在开展人事管理工作的过程中，应该注意到这方面内容，加强人事管理工作的开发力度，保证将每一位员工的潜能挖掘出来。为了达到这个目的，必修做好以下工作：（1）从培训管理、绩效管理以及招聘管理三个方面建设信息化管理流程，提高员工专业技能水平以及解决问题和处理事务的能力，招聘更多全面、优秀的人才加入到企业建设的过程中来，组建一支高效的管理团队，制定科学、合理的绩效考核制度以及各项激励政策，定期进行员工绩效考评，了解每一个员工在一个阶段内的实际工作表现以及具体的工作成果，充分发挥激励政策的作用，调动员工积极性，挖掘员工潜能，提高员工贡献度。（2）从企业的发展战略以及员工发展的角度，对人事管理工作进行深入的研究，保证可以将人事管理信息化建设融入到公路运营企业的战略发展层面中来。（3）在开展人事管理信息化建设的过程中，需要兼顾人事管理和网络建设，只有这样，才能有效提高人事管理的网络化程度。

3.2 能够对数据信息进行分析和挖掘

高速公路当前使用的计算机系统已积累了大量的历史数据，这些数据直接影响着经营管理决策的制定和发展规划目标的选择。不过，现有系统在设计过程中并没有给予高层应用功能以足够的重视，不仅数据库的建设寥寥无几，而且未能实现地区数据和资源的共享。所以，高速公路运营管理系统的设计人员首先要解决的就是数据的集成问题，并设置相应的数据分析和处理功能，让管理者能够更加快捷地从浩如烟海的信息中寻找所需内容。其次，要进行数据仓库和联机事务处理技术的攻关，使管理者能够在辅助系统的帮助下，更加迅速地做出准确决策。

3.3 对高速公路建设企业人事进行分级管理

在开展高速公路建设企业人事信息化管理工作的过程中，主要应用到的就是计算机人事管理软件，为了保证工作质量和效率，工作人员必须具备熟练的计算机操作技能水平，并且可以全面、详尽地了解计算机各个组件的功能和作用。为了进一步推进企业人事信息化管理可以不断向着网络化的方向发展，企业内部必须建立起一个安全可靠、功能完善的人事管理网络系统，只有这样，才能保证各类人事资料被严密和安全地保存。另外，为了保证管理人员或者其他工作人员可以快速、精准地找到相关的人事信息，可以对人事资料进行分级管理，不仅保证了资料的保密性，还实现了资料必要的共享性。

3.4 对高速公路建设企业的人事管理建立制度

任何的管理工作都要有严格的制度来进行保障，在对高速公路建设企业进行人事信息化管理时，首先要对人事管理工作制度进行科学合理地制定，这是对人事管理信息化的基本要求，制度的建立能够使高速公路建设企业的人事管理更好地实现科学信息化。人事管理工作对于高速公路建设企业来说非常重要，因为建设工程的特殊性使得人员方面的管理较为困难，建立好人事管理制度对建设企业的人事信息的一系列管理工作有督促作用，人事工作人员在制度的约束下能够更加高效地完成人事管理方面的工作，这是进行人事信息化管理的基本工作。另外，人事工作人员依照管理制度进行工作，要保证人事信息的相关文件的准确性以及完整性，促进管理工作有效地进行。可以看出，严格的人事管理制度对于高速公路建设企业的稳定发展有良好的保证作用，这也能够为人事信息化管理工作做好铺垫。

4 结束语

综上所述，信息化管理技术的出现以及在各个行业中的应用极大程度地推进了社会的发展和进步。在开展高速公路建设企业人事管理中，为了提高人事管理质量和效率，必须引进先进的、科学的信息化管理技术，只有这样，人事管理工作才可以更好地为企业决策所服务，促进企业向着更加和谐的方向发展。

参考文献：

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