中国商飞民用飞机试飞中心 201363
摘要:随着全球航空业的快速发展,机场的运行管理变得更加复杂和关键。机场作为航空运输系统的重要组成部分,其运行管理对于航空公司、旅客以及相关利益相关者的体验和效益具有重要影响。然而,传统的机场运行管理方法往往面临一系列挑战,如运行效率低下、安全风险高、资源利用不均衡等问题。为了克服这些挑战,可以在机场运营管理领域引入虚拟仿真技术,以提高机场运行的效率和安全性。
关键词:机场运行专业;虚拟仿真技术;应用;研究
引言:机场运行专业是航空服务类院校学生学习的重点课程之一,也是民航各部门培养合格专业人才所必须掌握的一门专业技能。机场运行专业涉及到许多方面,如航班调度、机场管理、航空器维修等。这些工作的安全性和效率对航空事业的发展至关重要。虚拟仿真技术作为一种现代化的技术手段,可以为机场运行专业提供更加逼真、安全的培训和教学环境,从而提高从业人员的技能水平和安全意识。因此,对基于机场运行专业虚拟仿真技术应用与研究进行探讨具有极大的现实意义。
1.培训仿真
培训仿真是一种基于虚拟仿真技术的培训方法,广泛应用于机场运行专业的从业人员培训中,包括飞行员、空乘、地勤等。通过模拟实际的工作场景和紧急情况,培训仿真可以提高从业人员的实际操作技能、团队协作能力和应急处理能力。一方面,培训仿真可以模拟各种航空器操作环境,让飞行员在虚拟的飞行模拟器中进行实际飞行训练。飞行模拟器能够准确模拟飞行器的飞行特性、气象条件和机场场景,使飞行员能够在真实的操作环境中进行训练,提高其飞行技术和应对突发状况的能力。例如,飞行员可以在模拟器中面对不同天气条件下的飞行挑战,如强风、低能见度等,学习如何正确应对和应急处理。另一方面,培训仿真还可以模拟机场地勤和空乘人员的工作场景,提供实际的操作训练。地勤人员可以在虚拟仿真环境中进行行李装卸、机位指引、客户服务等操作,熟悉实际工作流程和标准操作规范。例如,在虚拟仿真场景中,地勤人员可以面对不同类型的航班和客户需求,学习如何高效地处理行李、协调机位使用、提供优质的客户服务等。此外,培训仿真还可以模拟紧急情况和突发事件,让从业人员进行应急处理训练。通过虚拟仿真场景,可以模拟飞机故障、紧急撤离、火灾等紧急情况,让从业人员在模拟环境中学习正确的应急处理流程和团队协作。例如,空乘人员可以在模拟环境中学习如何正确使用救生设备、疏散乘客、进行紧急通讯等技能,以提高应对突发情况的能力。通过培训仿真,从业人员能够在安全的虚拟环境中进行实际操作训练,避免了实际飞行和实际应急情况下的风险和成本。
2.设备操作仿真
设备操作仿真是基于虚拟仿真技术的培训方法,用于模拟机场设备的操作流程,例如行李传送系统、航空器维修设备等。通过设备操作仿真,可以提高操作人员的技能水平、加强安全意识,并减少设备操作过程中的人为错误和事故风险。首先,设备操作仿真可以提供真实的设备操作环境和场景,让操作人员在虚拟仿真系统中进行设备操作训练。例如,在行李传送系统的仿真训练中,操作人员可以学习如何正确操作输送带、装卸行李、处理异常情况等。通过模拟真实的操作场景和设备运行状况,操作人员可以熟悉设备的工作原理、掌握正确的操作步骤,并学习如何应对设备故障和紧急情况。其次,设备操作仿真还可以提供实时反馈和评估机制,帮助操作人员及时发现和纠正操作错误。虚拟仿真系统可以记录操作人员的操作过程和决策,并根据设定的标准和指标进行评估。操作人员可以通过反馈和评估结果,了解自己的操作技能水平,发现不足之处并加以改进。这种实时反馈和评估机制有助于提高操作人员的技能和安全意识,降低操作风险和设备故障的发生率。最后,设备操作仿真还可以模拟设备操作中的复杂情况和紧急情况,让操作人员学习如何应对和处理。例如,在航空器维修设备的仿真训练中,操作人员可以面对不同类型的维修任务和故障情况,学习如何正确使用维修工具、进行故障排除、遵循安全操作规程等。通过模拟紧急情况和突发事件,操作人员可以锻炼应急处理能力,提高对紧急情况的应对效率和准确性。
3.业务流程仿真
业务流程仿真是一种基于虚拟仿真技术的培训和优化方法,应用于模拟机场运行的各种业务流程,例如航班调度、旅客服务流程等。通过业务流程仿真,可以提高业务人员的工作效率、准确性和客户满意度。在航班调度方面,业务流程仿真可以模拟航班调度的各个环节,包括航班起降时间安排、机位分配、航班间隔控制等。通过仿真模拟不同的航班调度方案,可以评估各种策略对航班延误率、滑行时间和旅客负荷等关键指标的影响。例如,可以模拟高峰时段的航班流量,比较不同的起降时间安排,以寻找最佳的调度方案,提高机场的运行效率和容量利用率。在旅客服务流程方面,业务流程仿真可以模拟旅客在机场的整个服务流程,包括值机、安检、登机、行李处理等环节。通过仿真模拟旅客流量的变化趋势,可以调整柜台和安检通道的数量和布局,以应对高峰期的运营需求。通过仿真分析,可以预测服务瓶颈和短板,并采取相应的改进措施,提升旅客体验和满意度。例如,可以模拟不同旅客流量下的安检流程,评估安检通道的配置和排队管理策略,优化安检效率和旅客等候时间。通过业务流程仿真,业务人员可以在安全的虚拟环境中进行实际操作训练,提高工作效率、准确性和应对突发情况的能力。同时,仿真还可以通过记录和评估业务人员的操作过程和决策,帮助他们发现和改进不足之处,进一步优化业务流程,提升整体运行效能和客户满意度。
结束语
总之,基于机场运行专业虚拟仿真技术的应用策略可以涵盖系统建模与仿真、航班调度优化、地面服务模拟、空域管理和航空交通管制、培训与演练等方面。这些策略的实施可以帮助机场运行专业学生更好地理解和优化机场运行,提高运行效率和服务质量,
参考文献
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[2] 吴梅君,陈磊松.基于虚拟仿真技术的传媒专业教学应用研究[J]. 2021(2018-6):57-60.