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摘要:电力行业在国民经济系统中占有举足轻重的地位,对整个社会的稳定和发展起着举足轻重的作用。在经济和科技高速发展的背景下,国家对电力市场进行了一系列的改革和创新。在这一大趋势之下,电力企业应该对市场需求和发展方向进行全面的分析,认真地学习先进的电力营销理念和技术,从而持续提升企业的竞争力,推动电力行业的良好发展。
关键词:电力;营销管理;创新模式
1电力营销管理原则
在电力市场化改革的背景下,电力营销在我国的发展中起着越来越重要的作用。在电力营销工作中,它的质量与效率,与电力企业的经营效益有着密切的联系,它对社会未来的发展有着举足轻重的影响。
在电力市场中,为了保证市场营销工作的顺利进行,往往要将市场营销的职能下放到各层级中,开展全员营销。需要结合电力企业自身的发展需求,进行市场营销策略的调整,以保证策略的合理性与可行性。在此基础上,对电力服务进行改进和优化,从而推动电力营销水平的整体提高,满足用户的个性化需求,提高企业竞争力,使得社会经济呈现出一种稳定的运行状态。
伴随着电力市场的持续改革,需要在执行电力营销管理工作时,遵守数据共享等方面的原则,将数据信息的支持功能发挥到最大,在对电力企业的营销管理工作进行综合分析的过程中,为电力企业的营销管理工作的发展提供支持,对有关的管理决策进行改进,保证决策内容的科学性和准确性。除此之外,还应该遵守原始数据参考的重要原则,将原始数据信息作为基本参考,对电力营销管理工作模式进行优化和完善,保证原始数据信息的完整性和准确性。通过交流与分享有关的资料与信息,对市场资料进行分析,并制定相应的经营策略,对市场进行预测。以综合形式为基础,对预测结果的精度和客观性进行保证,将相关数据信息运用到电力营销计划方案的制定过程中,对传统方案的内容进行调整,为电力市场改革提供支持,提升电力企业营销管理工作的实施水平。
2电力营销管理中存在的问题
2.1缺乏完善的电力营销管理机制
当前,随着电力企业的不断发展,很多电力企业还存在着“计划经济”时期的思想,这在很大程度上制约了电力企业营销体制的改革与创新。现有的研究方法和体系已无法满足这一要求。另外,电力企业在制定市场营销管理体制时,没有对各类需求进行全面的分析,造成了市场营销的总体体制不健全。尤其是奖励激励机制不够健全,这将极大地打击员工的积极性,使他们逐步丧失工作的积极性,使他们的工作效率大为下降,对一个单位的长期发展不利。
2.2电力营销管理系统存在漏洞和风险
当前,很多国家的电力企业在进行市场营销时,由于不能准确的预测、评价交易的风险,使得市场上的交易活动不够灵活,从而给市场带来了很大的漏洞。电力市场营销是一种保密、跨部门、跨行业、时效性很强的业务,因此,电力企业必须从多个角度进行风险防范,及时发现市场营销中的漏洞。当前,我国的电力营销管理制度中,存在着诸多的缺陷与风险,其中主要有:一是虽然电力营销对交易员的业务能力与心理素质都有较高的要求,但是部分电力企业对交易员的业务能力培养却没有给予足够的重视,这就造成了越来越多的问题。二是部分电力企业往往忽略了交易决策体系的作用。由于制度上的问题或环境上的改变,营销及交易的效果就会有偏差,从而增加商业风险,使之无法控制。三是由于某些企业未能认真审核交易文件,致使它们的交易产生了严重的错误,因此被交易机构暂停交易资格或被政府机关处罚。这不但使公司承受了沉重的财务压力,而且还会影响到公司的声誉。所以,企业应该加强对电力市场的系统管理,对交易工具进行持续的改进与更新,同时也要提升交易人员的素质,从而从系统的角度来防范市场的漏洞与风险。
2.3缺乏科技创新力度
伴随着经济和社会的不断进步,信息技术也在飞速发展。通过对电力的信息化控制,可以有效地减少人工费用,提高生产效率,并能有效地防止由于人为原因而引起的生产过程中的数据差错。但是,从目前的情况来看,一些电力企业还在大量依靠人工处理数据,这不仅影响了数据处理效率与效果,也严重制约了电力企业的可持续发展。在技术革新的要求下,电力市场建设必须与多种先进技术相结合。但是,由于市场竞争不充分,没有把重点放在加大对各类先进技术的引进上,从而使公司的发展受到了一定的阻碍。
3电力营销管理模式创新策略分析
3.1建立健全营销管理体系
(1)就管理体系而言,主要由三部分组成:人员,部门,用户。在进行人才培训的同时,应注重提升管理者的整体素质,为管理者的创新发展提供人才支持。(2)在经营方式上要进行改革,保证新成立的营销管理部是一个有专门人员的独立机构,这样才能把更多的时间与精力放在拓展营销渠道上,保证营销方式的多样化。(3)面对新时期的冲击,企业必须借助计算机技术,将信息技术运用于生产实践,建立起一套先进的电力营销管理体系。在此基础上,对营销管理的全过程进行了详细的记录,并给出了相应的控制措施;建立的动态管理表格,可以确保数据的真实、完整,从而为市场营销方案的制订提供充足的依据,从而使市场营销的执行效果达到最优。(4)要加强和客户的沟通和互动,并通过全面的分析,对客户的真正需要进行明确的了解,从而改进营销服务模型。
3.2提升电力营销管理的信息化水平
随着国家信息化水平的提高,电力企业在信息化进程中所面临的机遇与挑战与日俱增。电力企业要主动地进行创新和升级,将信息技术应用到电力营销的科学管理中,促进电力营销的全面发展,真正地将电力产品销售出去。
3.3注重电力科技创新
在电力企业的发展过程中,要想要完成对电力市场的开拓,以及对电力营销管理的发展,就必须要对科技创新的影响给予足够的关注,要积极地引入先进的技术设备,增加在科技创新发展方面的投资,在未来的发展过程中,要多倾听用户的建议,适时地对自己的产品以及工作管理方法进行调整,从而让自己的整体竞争能力得到更大的提升,从而达到对电力市场的发展和营销管理工作进行调整的目的。密切关注国家的有关政策和优惠,争取尽快完成技术创新与发展,提升电力企业的整体竞争力。除了进行电力技术创新之外,还必须继续强化对企业内部专业人员的培训,为今后的技术创新打下坚实的人才基础,从而推动电力企业的可持续发展。加大对技术创新的激励力度,吸引更多的专业人才加入到技术创新中来。
4结语
随着电力市场化进程的加快,我国电力企业正在朝着更加全面化的发展,加强对电力市场营销工作的重视显得尤为重要。因此,对目前我国电力市场营销的现状进行全面的分析是十分必要的。运用科学、理性的方式,推进经营策略的整体提升,是一种有效的经营策略。在电力市场改革的大背景下,一定要把发展电力营销管理作为重点,保证营销策略的不断完善,从而给电力企业创造更多的效益,使其更好地达到可持续发展的目标。
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