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摘要:当前我国医院医疗水平日益提高,而医疗器械作为辅助诊断、治疗的重要手段,在其中发挥了非常重要的作用,提高了医院临床治疗的有效性。很多医院引进了诸多先进的医疗器械,不仅在很大程度上缓解了工作人员的工作量,而且实现了医疗器械数据的共享,为患者就医提供了很大的便利,推动了医院朝着专业化、规范化、信息化管理方向发展。现代化的医院中,医疗器械数量、种类多,在固定资产中占据了较大的比例,这在很大程度上增加了管理与维护的难度,如何更好的运用信息化方法,实现医院医疗器械有效管理与维护便成为了当前各大医院需要考虑的重点问题。而本文通过对医院医疗器械信息化管理与维护存在的问题进行分析,给予了几点建议,具体内容如下所示。
关键词:医院;医疗器械;信息化
1、医院医疗器械的信息化管理与维护的必要性
在医院传统的医疗器械管理过程中主要以经济实用作为重要的衡量指标,设备的引进性价比要高;同时也会构建系统化的设备管理体系,确保设备管理维护责任到人;另外设备利用率、收益率要高,将维护、报废处理工作做到位。不论是设备采购,还是后续保养与维护等主要由手工操作完成的,难以做到相关信息、数据的存储,使得后期查询、统计难度较大,无法准确掌握库存、使用、成本等情况。而运用信息化的手段对医院医疗器械进行管理,可以解决以上问题,既可以做到对医疗器械海量信息及时了解,又可以对器械使用频率等关键性信息进行快速统计,为有效管理奠定了良好的基础。信息化管理实现了医疗器械档案的数字化管理,其中包含着设备供应信息、成本及各科室使用情况等内容。医院医疗器械信息化管理提高了专业水平,通过对已经存储的档案信息进行分析,可有效避免采购中出现超支现象。设备管理工作人员可以采用相关的统计软件快速将库存、使用、消耗等数据进行统计,不仅数量清晰,而且种类一目了然,实现了医疗器械科学化管理。
2、医院医疗器械的信息化管理与维护存在的问题
2.1 信息化管理与维护意识较低
在现代医院管理的背景下,为满足患者的就医需求,保障医院自身的工作效率和经济效益,提高竞争优势,医院不断引入先进的医疗器械,这些先进仪器的使用,在短时间内确实能够为医院创造较高的利润,但是设备也需要管理与维护,而当前很多医院只是一味的使用,设备不出现问题,就不会对其进行定期保养,重视对医疗器械的管理与维护,只有当设备影响到工作时才会维护。另外操作人员与设备维修人员技术水平落后,有些医疗器械引进后,操作人员也仅仅只是会一些简单的操作流程,不懂得怎样去对器械进行管理和维护。
2.2 缺乏信息化管理与设备维护人才
在现代化医院发展进程中,引入高端医疗器械来辅助疾病的诊断和治疗是当下的趋势,这些器械的操作、维修和保养对人员技术要求较高,而很多维修工作人员却不具备专业的知识和技能,难以满足医疗器械管理与维护的需求。另外多数医院不重视对设备维修人员的培养,很少给予维修工作人员外出培训的机会,一些人员根本未参加过专业培训,仅仅依赖于自身管理、维护经验开展工作。医院维修工作人员中也会有一些医学工程专业的毕业生,但由于刚刚毕业,实践经验缺乏,不具备先进医疗器械管理与维护的能力。而医院自身对于信息化管理也不够重视,片面的认为维修人员只需要懂简单的维修即可,所以并不会组织人员进行培训。除此之外医院并没有设置关于医疗器械信息化管理与维护方面的工作人员的保障体系,进而造成具备丰富管理以及维护工作经验的老员工流失,使得相关工作难以正常进行,对医院发展带来不利影响。
2.3 医疗器械的维修信息难以做到及时记录
首先,医院对于医疗器械维修方面的人才不够重视,造成工作人员管理与维护意识薄弱,即使进行了相关的维修也不会及时做好登记工作,这便使得难以为下次维修提供参考。其次,医院在设备购进时,与厂家沟通不到位,导致有些设备已经投入使用,但是工作人员却没有掌握到操作的技术,医院也未对其进行相应的培训或者指导。以上这些问题的存在,都在很大程度上使得医疗器械管理与维护时信息记录不够及时,影响到了后续工作的进行。
3、医院医疗器械的信息化管理与维护的建议
3.1 构建完善的信息化管理与设备维修制度
医院医疗器械信息化管理与维护需要有完善的制度给予支持,而且要确保制度制定的系统化、全面化,具备较强可操作性,只有这样才能提高医疗器械信息化管理、维护水平,为医疗工作的有序开展提供了保障,同时又提升了工作效率。具体应该从以下三方面着手进行:第一,设置完善的信息化管理人员应该具备的技术以及相关的标准,做到每个岗位职责明确,责任到人,一方面督促他们自主将管理水平提高,另一方面实现设备有效维护。第二,明确设备维护时间,根据设备技术具体要求设置相应的维护时间,而维护人员要以规定为依据定期做好维护工作,提高设备使用效率。第三,增设关于管理与维护的手册,其中不仅仅要涉及到要求,还要有流程,维护人员可以此为依据,根据经验,确保维护按照计划执行。
3.2 构建动态的信息化管理与维护系统
第一,医院医疗器械的购进要有计划,购买前需详细了解待购进的机械设备相关的信息,和厂家达成协议,要求其为医院管理以及维护工作人员提供技术培训。第二,购进设备后,严格要求维护人员详细登记每次的维护记录,而且及时录入到电脑中,以便于后续查看。第三,构建关于医疗器械专门的信息查询系统,实现维修记录相关信息以及数据的共享,信息数据要涵盖设备购置到报废的整个生命周期,而且确保这些信息是实时更新的,以便于更好的跟踪与监督。
3.3 实施有效的人才保障机制
在医院医疗器械信息化管理与维护过程中,人才是保障。医院可以以自身发展水平为基础,构建专业化管理与维护团队,注重维护人员的培养,要夯实他们的理论知识,不断拓宽知识面,提高其维修实践操作水平。同时还要培养维修人员对先进科学维修技术的掌握以及创新能力,在遇到一些棘手问题时依然可以凭借专业性将其解决。另外还要培养维修人员责任以及爱岗敬业意识,既要重视其专业技能的提高,又要关注其职业生涯规划,给予他们更多参加新技术学习的机会,为其设计公平公正公开的奖励、晋升制度,增强工作认同感、成就感。
3.4 完善预防维护体系
在医院临床治疗过程中,医疗器械正常运作才能确保医疗工作有序开展。日常使用过程中偶尔出现故障或磨损无法避免,为此这就需要制定相应的日常维护以及定期维护体系。一是日常维护,部分医疗器械对环境要求较高,这就要求设备使用人员重视设备的使用环境是否满足仪器使用的要求,要做到日常清洁与自检。二是定期维护,定期维护需要专业的维修人员来完成,对其功能性进行检测,及时进行保养,对可能存在的故障进行一一排查,同时还要设置相应的维护管理档案手册,将每一次的检测结果记录在册。
结语:总之,社会在发展、时代在进步,疾病发生的原因呈现出多样化,涉及到的种类也越来越多,所以这就需要医院引进更加高端的医疗器械,以满足患者就医需求。虽然现代化的医疗器械设备在很大程度上为医院服务水平的提高做出了较大的贡献,而这些器械也日益趋于人性化,能够满足多元化就医需求,但也为管理与维护提出了较高的要求。所以医院应该强化医疗器械信息化管理与维护,将管理水平不断提高,更好的服务于人民。
参考文献:
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