基于精细化管理的电力营销研究

基于精细化管理的电力营销研究

郑乐

内蒙古电力（集团）有限责任公司薛家湾供电分公司市区供电分公司 内蒙古 鄂尔多斯 010323

摘要：当前随着我国电力企业全面发展和进步，已经逐渐成为了支撑国民经济建设的根本，结合电力营销的发展性能，在进行精细化管理应用中具有多种优势，这种发展理念不仅可以从根本上提升供电企业的电力营销质量和营销效率，同时为电力企业今后的市场竞争具有较大的促进作用。本篇文章主要从精细化建设管理理念入手，对电力企业的电力营销现状进行分析和研究，最终结合电力营销开展精细化管理模式，提出几点策略方针。

关键词:精细化管理；电力营销；研究；应用

随着当前经济科技全面进步，电力企业在建设规划中得到了快速的发展。随着我国多年的电力企业运营管理，电力营销在发展中已经具备比较成熟的管理体系，这些更加有助于推动社会经济建设。但是结合实际，发展理念仍然受到多种阻碍的影响，如果长时间下来会导致我国电力企业的电力营销管理模式不能够进步。本篇文章主要结合电力营销精细化管理，以形式提出相关质量分析，展开全面的探究，从根本上推动电力企业向着更加专业化，稳定化的方向开展。

1对精细化管理进行分析

经济化管理理念是当前我国在管理应用以及事物划分过程中所要关注的重点，管理人员要实现局部精准分析，并且要实现整体的精细化管理应用。结合精细化管理形式，逐渐应用在现代企业的管理过程中，这样可以从根本上促进企业效益的全面实现。但是精细化管理在实际调整应用中并没有得到长时间的开展，精细化管理仍然属于一种比较新颖的管理技术。需要根据企业信息化资源开展系统性的管理理念，并且要从根本上提升资源的优化配置管理力度。结合电力企业的发展趋势，在开展电力营销管理应用中会产生大量的数据信息，这就需要相关技术人员制定精细化的管理模式，这样才能更加有效的帮助电力营销工作更加完善。结合电力营销精细化管理形式，从根本上加强对制度方案进行全面控制，在完整程序的发展模式下，更加方便在后期开展电力营销操作。

2电力企业在电力营销过程中出现的问题

2.1工作人员缺失效劳意识

当前随着我国社会经济建设全面发展，实体企业的发展数量和发展理念在不断增加，这些都为我国电力企业带来了极大的挑战。因此需要结合实际应用形式，全方位的提高自身的市场竞争力，要加强效劳管理。面对当前市场竞争发展理念，相关电力人员需要实现自身影响管理方式的创新和改进，这样才能更加有效的提升自身的市场竞争实力。在实际营销管理的过程中，很多营销人员受到传统管理意识和管理方的印象，仍然保持着自身作为国企的优越性，并且依然按照传统的电力垄断管理意识，这些都在很大程度上限制了电力企业的开展和运行。电力企业在实际营销过程中，由于传统的营销观念并没有得到科学性的修正和创新，这些都导致很多电力企业在营销过程中没有留意用户的效劳，无法将电力营销管理应用到最佳。

2.2电力营销信息化的管理程度较低

当前我国逐渐进入到信息技术网络时代，互联网已经融入到各行各业建设发展中，很多行业都逐渐形成了互联网加的开展状态。但是结合我国电力企业的营销管理过程，信息化发展理念和程度化普遍来说比较低，也是受到了电力营销企业信息管理制度方案不健全的影响，导致电力营销无法深度开展和运行。结合我国社会生产建设，各行业对电力资源的需求在不断的提升，因此在实际开展运行中会产生大量的数据信息，这就需要提高工作人员的工作量。信息网络在实际发展中始终以互联网技术为根本，将互联网应用在电力营销管理中。但是电力企业在实际开展运行中并没有建立科学完善的信息管理制度，所以就导致信息管理系统无法全面更新，使电力营销系统设备在运行中存在着一些隐患和故障。

3在开展电力营销精细化管理也对于一些质量提出的建议

3.1需要加强对电力营销体系全面完善

相关技术管理人员要结合电力营销管理系统完善营销体系。结合电力营销现代化管理理念与当地政府和经济以及社会的实际发展形势，全面完善电力营销系统。电力工程技术人员需要制定科学性的电力营销管理制度，从根本上确保电力营销工作人员的实际行为在相关制度范围之内，这样才能从根本上提高电力影响的牢靠性。对电力营销进行约束下，受到多方面的影响，需要加强对电力的计量工作和用电抄核收工作进行控制，这样才能更加有效的为社会群体提供更加优质的供电服务模式。结合电力营销精细化管理业系统，从根本上保证电力企业的营销踊跃性，为电网系统提供鉴定的保障。相关技术人员需要结合实际电力营销发展模式，建立起成熟的营销管理体系和电力营销建设体系，这样更加有效的保障我国营销体系得到全面执行，并且依据相应的奖惩制度做好相关措施，最终实现精细化管理效果。

3.2构建科学完善的营销精细化管理与制度

在实际的电力营销管理应用中，相关技术人员需要加强精细化管理概念的应用，要结合实际应用流程，对具体的业务进行精细化处理。一方面技术人员需要加强对企业的营销部门和实际状况进行全面整合和归纳，这样更加方便为后期营销管理工作提供理论性的支撑，更加有助于开展电力营销管理工作，从而可以使整个环节的营销管理工作能够取得最大的营销效果。另一方面需要结合电力营销精细化管理理念为根本依据，加强对各个环节进行控制，做好文件系统分析，加强文件形式强化，这样才能从根本上提高电力营销的精细化管理水平。

3.3提高电力营销队伍专业化的素养

结合电力企业的实际发展现状，在进行营销精细化管理应用中需要加强对营销队伍专业支持能力，综合素质全面培养，不定期的为队伍开展相关培训课堂。营销管理人员可以从两个方面入手，首先需要为电力营销人员提供充足的，有效的学习机会，在电力企业发展中定期举办智能培训管理平台和经验沟通会，这样电力营销管理人员才可以最大程度的提升自身的专业知识能力和素质水平。结合我国电力企业的发展形势，与相关的高等院校以及职业院校建立起人才培训，这样才能保证各大高校的电力专业型人才。到企业中就业，为后期电力营销企业的发展和优秀人才队伍创建提供基础和保障。结合精细化管理系统，以更加专业的形式加强对管理理念全面创新应用营销管理学习，这样才能从多方面提升营销管理高素质团队的建立。

4在精细化电力营销服务管理中提出相关对策

结合当前科技经济发展趋势在供电企业实际发展应用中，利用电能营销管理服务系统，为企业店能提供更加优质的服务体系，这些会直接影响电力，影响企业是否稳定性的发展。为供电企业提供更加优质的服务，是当前开展精细化管理理念所要肩负的各项职责和义务，同时也是电力客户所关心的根本。结合精细化营销管理目标和服务管理体系，在营销管理各环节中要保持精准化，细致化以及规范化的服务理念。在传统营销的管理形式上，要逐渐发展思维，并且要科学系统性的解决各种营销服务体系中，各个关键环节以及技术控制要点之间的联系。通过加强对各个工作岗位以及有无流程进行服务流程细化分析，从而全面的完善营销服务管理体系，构造更新颖的服务理念。

结束语

综上所述，在电力营销管理应用中要实现精细化管理与服务，对社会建设和生产会造成巨大的影响，从而也能走推动电力企业的可持续进步。因此在相关技术人员需要从发展的全方位着手，提供科学有效的管理措施，加强对管理制度方案全面完善，要保证标准化的电力营销服务流程，同时提高工作人员专业知识能力和专业化素养。

参考文献:

[1]宋佳新.关于精细化电力营销服务管理措施的研究[J].建筑工程技术与设计,2018:3279.

[2]吴双.关于精细化电力营销服务管理策略的研究[J].区域治理,2018:127.

[3]刘振发.电力营销管理中精细化管理的应用研究[J].科学家,2017:66.