建筑工程试验检测机构质量管理体系探究

建筑工程试验检测机构质量管理体系探究

陈建萍

江苏申达检验股份有限公司，江苏 常州 213000

摘要：经济社会迅猛发展下，建筑工程试验检测行业随之发展，面对新时期的挑战，应与时俱进转变滞后理念，推进质量管理体系建立和完善。明确未来市场发展方向，积极优化管理模式，为检测结果精准性提供保障，以期打造高质量的建筑工程项目。下面本文就建筑工程试验检测机构质量管理体系进行简要探讨。

关键词：建筑工程；试验检测机构；质量管理体系；

1　建筑工程试验检测机构质量管理体系建立条件

1.1　质量体系文件层次

检验检测机构的建立，不论是新建、扩建还是改建项目，除根据业务范围配备适当的仪器设备外，还需综合考虑检验检测机构实验室的总体规划，合理布局、系统设计，以及供电、供水、供气、通风、空气净化、安全措施、环境保护等基础设施建设。在满足以上硬件基础条件的前提下，检验检测机构还需设置审核制度，确定检验能力，建立和完善检验检测机构质量管理体系。质量手册是阐述机构与检验检测工作相关的质量方针、质量目标、管理体系和检验检测活动的纲领性文件，对质量体系作概括表述。其结构见图1 所示，程序文件作为质量手册支持性文件，每个程序文件是对应质量手册中具体某一项活动的详细规定，说明其目的，要怎么做，如何做，哪些人做等，其规定较质量手册更加明确。作业指导书是对检验检测人员进行标准化作业指导性文件，描述人员在检验检测作业过程中的操作步骤和应遵守的事项。当标准、规范、方法可以被检验检测人员直接使用，且其内容便于理解、信息完整、规定简明，方法不包含可选择的步骤，不会在使用中因人而异，从而影响数据和结果的正确性时，则无需额外编制作业指导书，除此之外机构应编制作业指导书。记录表式是进行某项活动所要使用的表单，多在程序文件和作业指导书中产生。

图 1质量管理体系文件结构图

1.2　主要依据性文件

建立体系文件，需先了解和熟悉体系建立的依据性文件及相关法律法规、部门规章等的规定。2018年5月7日，国家认监委发布了《国家认监委关于检验检测机构资质认定工作采用相关认证认可行业标准的通知》（国认实〔2018〕28号）。该文件指出：检验检测机构资质认定评审继续遵循“通用要求+特殊要求”的模式。RB/T214－2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》适用所有检验检测领域。根据国认实〔2018〕28号文的要求此通用要求于2018年6月起在资质认定评审中开始试行，2019年起全面实施。因此目前建立资质认定质量体系文件主要依据RB/T214－2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》，《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《建设工程质量检测管理办法》等以及其他与建筑工程检验检测相关的地方性法律法规、规章制度等都应纳入依据文件。

2 建筑工程试验检测机构质量管理体系建设的问题

2.1工程材料试验检测参数众多

现阶段，由于试验检测参数较多，在具体操作中可能由于人员操作不规范，责任意识不强，忽略某些参数，影响到最终试验检测结果精准度。而且，工程试验检测过程的专业技术性较强，主要是由于试验检测工作涉及到不同材料的物理、化学性能检测，需要专业知识和技能水平高，责任意识强的人员，才能保障此项工作规范有序开展。但我国的建筑工程试验检测专业人才培养力度并不强，人才队伍建设受重视程度不高，专业人才匮乏问题仍然十分严峻。

2.2 确定组织结构，明确岗位职责，合理配备资源

要筹划设计设置检验检测机构组织机构。并根据需要适当配置和充实所涉及的硬件、软件和人员，并将各种质量活动分配给相关部门。根据各部门承担的质量活动，确定其质量职责和岗位，分配相应的权限，并注意质量活动之间的衔接，避免职能重叠，必须由一个职能部门负责。

2.3管理体系严格，检测要求高

2.3.1检测仪器设备配备不完善

在当前时代背景下，科技飞快发展，新型材料在工程中的运用，检测规程不断的更新，要求检测仪器设备需满足规程要求持续更新完善，但不同厂家或是不同批次生产的仪器设备，在精度或操作方面也会存在差异。所以，选择专门仪器设备试验检测中，也要考虑到仪器设备性能差异，提前校准。但部分仪器设备校准不及时，检验中存在精度不足的情况。究其根本，很多基层检测机构配备的仪器设备不完善，出于成本考量未能定期更新，或是送检不及时，或是检测构件超量损坏仪器设备，导致最终检测结果精准度不符合标准。

2.3.2试验检测操作不规范

建筑行业是国民经济发展的支柱型产业之一，在创造了巨大经济效益的同时，也带动了很多行业发展，其中试验检测行业最具代表性。但由于行业竞争激烈，在工程质量检测方面可能存在操作不规范的情况。但实际上，此种方式即便可以创造较为理想的经济效益，但可能会导致工程检测市场混乱无序，影响到各方面管理工作开展，损害检测机构权威性和建筑工程切身利益。

3 建筑工程试验检测机构质量管理体系建立措施

3.1 持续完善检测仪器设备

仪器设备是影响试验检测结果精准度的主要因素之一，部分试验检测机构未能按照设备检定周期来检定校准，甚至并未设立仪器设备台账，设备管理工作较为混乱。对于此类情况，应该加强仪器设备管理，包括标准物质、监测仪器、试剂与耗材等，严格管理与维护，并定期校准。操作人员需认真执行轮班制度。设备在运行过程中如有要事离开，需委托实验室其他工作人员代为看管，确保在设备运行中出现故障或事故时能及时采取补救措施，避免发生事故及不必要的损失。

3.2 加强纠正措施落实，改进管理体系运行水平

纠正措施是整个检验检测机构管理体系运行的核心部分，在检验检测机构的各项审核以及客户反馈中，会发现检验检测机构存在很多问题。应及时对存在的问题进行调查研究，分析问题发生的原因，有针对性的对该类问题制定和落实纠正措施，并对纠正措施的效果实施跟踪验证。同时在管理体系文件中应建立纠正措施的程序，防止此类问题的再次发生，从而发挥改进管理体系运行水平的作用。

3.3 加强信息化系统建设

结合信息时代发展要求，应灵活运用现代化信息技术手段，辅助试验检测工作开展，形成相较于完善的质量管理体系。这就需要管理人员熟练运用计算机设备，收集和掌握数据信息，了解内部情况，及时监督和检查，为后续工作开展奠定基础。完善编号登记制度，避免操作违规，统一编号下编制高质量的质检报告。推行检测数据系统化管理，建立数据采集系统，为检测工作质量提供保障。

结束语

综上所述，试验检测机构的设备管理是一个过程繁琐但必不可少的工作，是检测检验机构是否能保证工作正常进行、结果正确与否的重要环节。设备的管理工作需要我们制定严谨、合理、科学的管理方法和制度，寻求灵活取用的方式。在设备检验、检测、维护的过程中，务必要严格遵守操作规范，认真执行各项程序，确保行业持续、稳定、健康的发展，为客户提供更优质的服务。

参考文献：

［1］ 李庆玲．浅谈检验检测机构质量管理体系的建立及其运行［J］． 江西建材，2013(01) : 225－226

［2］ 戴海雁．保障企业质量管理体系有效运行的措施探讨［J］． 中国管理信息化，2013(23) :173－174.

［3］ 孙宝利，仝乘风，黄金丽，董一威．检测检验检测机构质量管理体系的建立与运行［J］．现代测量与实验室管理，2017(05)：135-140.