优质护理服务在儿科护理中效果观察

优质护理服务在儿科护理中效果观察

刘现静

邢台市第九医院， 河北 邢台 055250

摘要：目的：观察优质护理服务在儿科护理中效果。方法：选择本院在2021年3月至2022年3月期间接收治疗的96例患儿作为本次研究对象，利用随机分组法将患儿平均分成两组，对照组患儿实施常规护理，观察组患儿实施优质护理。对比分析两组患儿护理效果。结果：对比分析得知，观察组患儿护理满意度95.83%显著高于对照组77.08%，且观察组患者治疗依从性评分与生活质量评分也均显著高于对照组患者。结论：优质护理服务在儿科护理中的应用，获得了极高的护理效果，有助于增强患儿临床疗效，有效缓解患儿不良情绪、提升患儿治疗与护理依从性，进一步提升患儿生活质量，在儿科护理工作中具有极高应用价值。

关键词：优质护理服务；儿科护理；应用效果

前言

儿科是医院医疗体系中较为特殊、也是较为重要的科室，由于所收治的患儿均为儿童且年龄较小，所以普遍受到了广泛的关注。要知道儿童阶段是其身体生长发育的重要时期，但是由于儿童身体素质较低且免疫系统功能较差，因此很容易受到客观不良因素的影响，导致儿童非常容易生病[1]。由于儿童年龄较小因经临床治疗护从性较差，而常规护理只重视患儿病情的变化，对于患儿情绪、心理状态等方面的重视程度存在很大局限性，极大的影响了患儿的临床治疗效果， 致患儿以后预后效果不理想。由于，在针对儿科护理工作中，实施行之有效的护理举措是很有必要 。本文，针对优质护理服务在儿科护理中效果实施进一步观察。

1资料与方法

1.1一般资料

对照组48例患儿中，男25例、女23例，患儿年龄在1至8岁，平均年龄（5.22±8.01）岁。观察组48例患儿中，男29例、女19例，患儿年龄至10岁，平均年龄（6.08±3.47）岁。两组患儿家属对于本次研究均知情且同意。

1.2方法

对照组：对照组患儿实施常规护理，其中包括护理人员给予患儿家属进行口头宣教，并且针对患儿进行饮食指导以及用药指导，确保患儿家属对于相关疾病形成正确的认知。定时对病房进行巡视，如果发现患儿出现异常情况及时采取对症护理举措、并且立即通知主治医生。

观察组：观察组患儿实施优质护理，具体护理举措包括：⑴环境护理：儿科患者由于年龄较小，因此很容易受到客观环境因素的影响，为了有效的降低陌生环境而给予患儿造成的紧张、害怕以及恐惧心理，护理人员可以通过营造温馨舒适的病就医环境，从而缓解患儿的那些负面心理影响。同时，护理人员还可以提升自身护理态度，通过温柔、坚定的语言和态度，从而加强患儿对于护理人员的信任度，以此达到提升患儿依从性的作用[2]。⑵饮食指导：儿科患者由于年龄较小脾胃功能很弱，再加上疾病的影响所以患儿的消化能力较差，因此，护理人员要叮嘱患儿及家属，在饮食方面应该以清淡易消化食物为主。通过为患儿科学制定饮食方案，帮助患儿纠正错误饮食习惯，并且鼓励患儿自主进食，通过密切关注患儿的吃饭状态从而对其摄食功能展开合理评估。再针对评估结果对患儿展开针对性的摄食训练，为推动患儿尽早康复提供有利保障。⑶心理护理：患儿年龄较小因此治疗依从性差，并且在治疗过程中往往通过哭闹的方式表达自己的情绪，抵触和反抗的情绪更加强烈。基于此情况，护理人员可以通过鼓励式态度、安慰性语言，并且结合患儿感兴趣的话题来转移其注意力。密切观察患儿的心理状态，认真倾听患儿的身心感受，针对性的对其实施心理护理，缓解和抒发患儿的负面情绪，帮助其恢复积极乐观心态，为提升患儿护理依从性打下坚实基础。⑷用药护理：护理人员遵医嘱给予患儿用药护理，护理人员必须不断提升自身专业操作水平，不断的提升一次性穿刺成功率，降低患儿抵触与反抗的情绪。此外，如果患儿存在疼痛等临床症状，并且症状非常强烈的情况下，护理人员可以遵医嘱适当给予患儿使用镇痛药物，最大程度提升患儿的临床治疗舒适度。

1.3临床观察指标

对比两组患者护理满意度、治疗依从性与生活质量。

1.4统计学方法

采用SPSS 19.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验，计数资料采用百分数（%）表示。计数资料采用X2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

表一  对比两组患者护理满意度、治疗依从性与生活质量（n）%

3讨论

儿科作为医院非常重要的一个特殊科室，主要是由于该科室收治的患者均为儿童，而儿童不仅身体免疫系统较差，且容易受到诸多客观因素影响，因此在临床治疗过程中很容易出现一系列的不良后果。由于护理质量在很大程度上影响着患儿疗效，如果护理服务质量不佳，很容易影响整体治疗效果，因此，不仅要加强儿科的临床治疗手段，同时，还需要给予患者优质的护理举措。优质护理是基于以患者为核心而发展而来的全新护理手段，其兼具科学化、系统化以及人性化的特点，将其应用于儿科临床护理工作中，有利于根据患儿的差异化特殊性质，再结合患儿的具体病症从而科学的制定优质护理方案，给予患儿全面且优化的护理举措

[3]。而从本次的研究结果来看，实施优质护理后不仅提升了患儿家属的理解与支持，在协同护理的前提下极大的稳定了患儿的情绪，有效的促使患儿积极配合治疗与护理，为增强患者治疗效果奠定了夯实基础，获得了患儿家属的极大认可与满意。

参考文献：

[1]孙婷. 优质护理服务在儿科护理中效果观察[J]. 实用临床护理学电子杂志,2020,5(06):20.

[2]蒋玲玲. 优质护理服务在儿科护理中的应用及效果观察[J]. 世界最新医学信息文摘,2018,18(79):234+239.

[3]孜依丹·买买提,李媛媛. 优质护理服务在儿科护理中的应用效果[J]. 大医生,2018,3(04):134+141.