基于石油系统HSE监督人员管理问题研究

基于石油系统HSE监督人员管理问题研究

倪建强

钻井公司QHSE审核中心   新疆  克拉玛依市834009

摘要：在石油企业中建立健康、安全和环境 (HSE) 管理体系似乎是必不可少的，该系统可以有效提高人力资源使用效率同时保证企业作业环境的安全，指引企业安全可持续发展，达到绿色目标。同时也是对高风险从业人员身心健康的负责。建立此类管理体系而颁发的证书是对此体系的明确认可。也是对相关从业人员资质的确认，然而在HSE系统建设过程中结合本单位实际情况进行分析的过程中，仍然发现存在一定不利因素制约着此监督体系发挥良好作用，只有有效解决制约因素，才能提升企业经营效率，提高从业人员工作效率，建立高素质监理队伍，达到可持续绿色发展目标。

关键词：石油 安全 绿色可持续发展 HSE

1.绪论

石油钻井是一个高风险的行业，1998年以来，克拉玛依钻井公司成立了安全环保监理公司，为了保障高风险从业人员的安全，因此转变了企业只要求高经营目标，快钻井速度的原始经营方向。使钻井生产意外事故率明显减少，员工的安全意识逐步得到提高，从长远角度分析，也可以近一步得到行业的许可，为企业的发展提供基础。自从公司实行监理制度，为保证高水平发展，克拉玛依钻井公司不断探索如何规范和完善监理制度，与此同时，得益于公司领导的理解与支持以及从业人员的艰苦奋斗，监理制度在钻井公司得到了高效率的发展。在新一批次进入监理岗位从业的人员，管理者对新从业者的行为和思想不断规范化，使其合乎HSR核心思想。培养其职业素养，近一步提高从业人员现场监督的知识和技能，增强了监理团队的整体业务能力。因此，将生产监督能力规范化是企业发持续发展的前提，也为企业今后达到更深层次的经营目标，得到行业许可记忆雇主高满意度提供有力的基础。

有效的HSE管理体系的主要特征之一是满足对方的需求，包括客户和所有利益相关者，这些客户还涵盖大量雇主，尤其在石油行业中，从事日常经营活动中，如何提升合约方或者雇佣方的满意程度至关重要，此项指标涉及到企业今后的经营目标的设立以及全行业的认可。因此，企业将如何建立健全HSE监督体系显得尤为重要。

2.企业在HSE人员管理方面存在的问题

2.1缺少对监理相应的监督机制

安全监理制度的建立之初，由于是全新的概念，在推行之初遇到众多的挑战。从最初的建立到逐步的规范，这个过程也是监理队伍不断优化的发展过程。在推行之初，由于对新事物的陌生导致部分员工抵触情绪较为浓烈，同时，监理在日常工作中也面临着不同程度的挑战。导致监理在日常工作中缺少独立性，随着体制的不断完善和规范，员工通过不断学习，提升学习能力及认知能力，认可了新概念，随着监理制的不断推行，公司给予HSE监理的权限不断扩大，与此同时还赋予了对违章行为的处罚权力、对钻井队安全管理业绩考核的权利，特别是对钻井队伍的绩效考核，涉及到奖金酬劳的办法，先进队伍的评选，这一制度让监理的权利完全凌驾于被考核人之上。

2.2监理年龄构成不合理

    由于现场监理的工作性质，决定了从事监理岗位的人员，必须具有丰富的现场工作经验才能从事监理工作。往往经验的积累需要时间，导致从事监理的人员整体年龄偏大。这是因为随着监理制的不断规范和完善，对监理的专业要求逐渐提高，并且在专业技能上也提高很多，只有保障专业和技能逐渐提高才能提高现场的监督质量，保证企业安全可持续发展。同时，随着企业的发展，钻井新工艺、新技术、先进设备设施的应用，也要求从事钻井现场的安全监理要不断学习、提高学习能力并与时俱进，才能满足现场监督的需求。

监理队伍年龄偏大意味着监理健康问题表现也较为突出，目前，克拉玛依钻井安全环保监理公司的监理中，根据体检报告显示：“三高”症现象或肝、胆、心脏等方面有问题的监理达到75%，更有数名症状比较严重的人员，需要长期吃药，在这种情况下，有很大可能会因为监理身心健康问题从而影响工作的质量甚至不能正常的进行日常工作。因此，监理人员的身体健康问题，应该引起企业的充分重视，工作人员的健康问题决定着工作的良好发展。

2.3从事监理工作人员文化素养有待提高

由于石油工程行业的特殊性，在监理公司成立之初，在人员的选拔上就存在局限性。一方面行业安全决定了从业人员需要具有丰富的行业从业经验，因此只具有理论知识的从高等院校刚毕业的大学生未必适合此岗位。需要时间的累积后才可能胜任。然而，监理的工作同时需要理论知识的支撑，大部分富有经验的从业人员，由于知识文化的短缺，很难将工作中的实践经验记录下来，导致不能够为日后的工作提供有效的工作总结与事件经验。

克拉玛依钻井公司是以钻井施工为主营业务。安全管理对企业发展非常重要，由于行业需求，公司需要高素质的专业技术人才，同时在主营业务及其技术部门都有着对人才的需求。然而，企业在安全方面人才的缺乏，短期内可能不会造成深远影响，但是却能影响着企业的可持续发展。

2.4

缺乏有效的监理绩效考核制度

HSE监理是企业的核心也是可持续发展的前提之一，同时对监理的绩效考核也决定着工作质量。目前，克拉玛依钻井安全环保监理公司主要是是通过检查驻井监理的现场工作表现、考核相关业务知识、雇主满意度、资料是否完整、信息汇报以及监理综合业绩这五个指标对现场监理的工作进行综合评定，并且根据这五项的综合表现来确定每月的监理绩效。其评定的结果，包括监理驻进期间对井队日常管理水平的高低。由于监理管理能力层次不齐，井队情况也并非完全相同，在监理的工作中可能会出现以下情况。例如，监理具有一定管理能力，但是井队和监理存在着磨合期，在磨合期内各项评价指标未能如愿，需要一定的时间才可能达到合理效果。因此，在此之前，监理的绩效或许会受到影响。相反，监理的管理能力有较大提升空间时，但是井队各项指标比较符合要求，监理和井队并不需要时间磨合，在绩效评定的时候，结果会优于实际情况。这种偶然性和考核过程中存在的偏差始终存在，并且无法做到百分之百的公平合理，从而，在一定程度上也影响到监理的工作积极性。

3.如何解决HSE从业人员质量问题

3.1建立健全监督机制

不断完善企业内部控制，建立合理有效的监督机制，保证监理能够合规合理的使用工作权利，保障监理权利不会凌驾于被考核人之上。对于内部监督，首先公司应当保证监督人员的独立性，保证监督人员之间的相互独立性，同时可以考虑监督人员队伍的轮岗制度，每3-5年一次更新，确保相互独立性。同时将外部监督考虑在内，这样才能有效解决监督管理问题。

3.2 积极吸引高端人才加入并加强绩效考核

想要解决监理队伍的整体素质问题就需要完善监理队伍，积极注入新鲜血液，提高监理队伍整体文化程度，提升学习能力。更好的的履行监理的职能。同时为了达到绿色可持续发展，必须完善人员考核制度，才能提高员工积极性。对于绩效制度的制定，因结合企业自身特点，并考虑到人员的多样性，才能合理有效的实施绩效。保证企业的高效率运转以及可持续发展，才能发挥HSE监督的指导作用。

4.结论

石油行业是一个高风险的行业，而在石油行业中，钻井作业又是石油行业中的高风险。在实行监理制近八年的时间里，钻井公司不断地探索监理制的规范和完善工作，在公司主要领导的支持和安全监督人员的共同努力下，监理制在钻井公司得到了健康的成长。进入监理岗位的人员，在不断的规范和要求中，现场监督的知识和技能得到逐步提高，增强了监理团队的整体监督能力。在一定程度为企业实现安全生产创造了良好的环境。与此同时，石油工程安全管理是一项复杂的动态管理。安全管理关乎企业经济效益、集体财产以及人员安全等诸多方面，因此做好从业人员整体素质培养至关重要。在提高从业人员的整体素养的同时，也需要监督其权利是否滥用是否缺少独立性，并制定与此相适应的绩效考核制度，保证企业的高速发展。

5.参考文献

[1] 戴明管理与企业实践[M]. 龙东飞编著.机械工业出版社.2004

[2] 安全系统工程[M]. 左东红,贡凯青编著.化学工业出版社.2004