规范化流程结合分层管理在急诊护理教学中的应用探讨

规范化流程结合分层管理在急诊护理教学中的应用探讨

高志红

包头医学院第一附属医院 内蒙古 包头市 014010

摘要:急诊急救是医疗工作中最重要的一环,也是医院工作的重中之重。随着社会经济的快速发展,人们的生活节奏越来越快,随之而来的健康风险也越来越大。因此,规范化的分层管理下对急危重症患者的救治,有效提高急危重症患者的抢救成功率及治愈率,对于保障人民群众的身体健康,促进社会的和谐发展具有十分重要的意义。

关键词:急诊护理;分层管理;规范化流程

引言：

急诊科是医院的窗口,承担着院前急救、院内救治和危重病人抢救等任务。随着医疗技术的进步和社会经济的快速发展,急危重症患者不断增加,因此,加强急诊护士的专业知识储备,提高其应急处理能力,对于维护患者的健康具有重要意义。规范化流程式分层管理有助于培养医护人员的实践能力和操作技能,促进医护人员综合能力的提高,从而提升整体护理质量。

1. 现阶段急诊护理教学的状况

急诊急救是医疗工作中最重要的一环,也是医院工作的重中之重。随着社会经济的快速发展,人们的生活节奏越来越快,随之而来的健康风险也越来越大。因此,加强急危重症患者的救治,提高急危重症患者的抢救成功率及治愈率,对于保障人民群众的身体健康,促进社会的和谐发展具有十分重要的意义。急诊急救作为临床医疗工作的重点,需要大量掌握急救知识和技能的专业人员。然而由于目前我国急症医学教育尚处于起步阶段,导致我国从事急危重症患者救护的人员不足。因此,迫切需要在现有基础上加强专业人员的培训。而要提高医护人员处理紧急状况的能力,除了要求他们具备扎实的基本功外,还必须通过理论学习和实践操作相结合的方式,使他们在实践中不断学习,从而不断提高自己的业务水平,最终成为能够独立解决各种紧急情况的专业人才。

2. 规范化流程教学结合分层管理的意义及措施

规范化的管理,是教学流程化,教学标准化的前提,也是提高课堂效率,实现分层管理的基础。在医护人员教学中,规范化的教学流程是提高教学质量、保证教学效果的重要保障之一。随着医院教学改革的实施,医护教师的教学理念和从医医护学生的学习观念都发生了很大的改变。如何将新的教学体系改革与传统的教育培训有机地结合起来,使两者达到和谐统一。这就需要教师在日常工作中不断总结经验教训,逐步形成一套科学合理的教学模式。而医护学生作为课堂的主体,其主体地位也得到了进一步的强化。因此,如何发挥医护学生的主观能动性,激发医护学生的学习热情,调动他们的学习积极性,培养他们自主学习的良好习惯,从而提高课堂效率,也是当前课堂教学中亟待解决的一个问题,这也是我们进行分层管理教学的目的所在。

规范化流程结合分层管理教学,是提高教学质量、提升医护学生成绩的有效手段。在当前新课改的大背景下,如何将课堂的"活"与医护学生的"学"有机结合起来,使课堂教学更加高效?我们不妨从以下三个方面入手:

一、规范流程,明确目标。"教什么?怎么教?怎样学?"这是教师们最关心的问题。只有明确了教学目标,才能更好地指导我们的教学行为。为此,我们要根据学科特点,制定出切实可行的学习任务,让医护学生在规定的时间完成学习任务,达到预期效果。同时,要注重对知识点的落实,避免出现知识漏洞;重视对知识的拓展和延伸,培养医护学生的创新思维;引导医护学生自主思考,让医护学生学会质疑;鼓励医护学生大胆发表自己的观点,并及时给予评价,以激励其不断进步。

二、分层管理,分类指导。传统的授课培训制,往往忽视了不同层次的医护学生。而随着教育理念的更新,为了实现教育的公平性,必须打破传统班级授课制的束缚,实行因材施教。因此,我们在日常教学中,应采取分层次的教学方式,即针对基础好的,可以采取放羊式,让其自由发展;针对基础稍差的,则需进行重点辅导;而对于基础特别差的同学,则需要老师手把手地教,直至掌握。

三、优化方法,强化训练。良好的方法,是保证教学质量的重要因素之一。因此,我们在平时的教育教学中,要善于总结经验,积极探索新的教育教学方法。如:在复习过程中,我们可以采用小组合作的方式,通过讨论,加深记忆;还可以利用一些趣味游戏,调动医护学生的学习积极性,激发他们的求知欲。另外,还要注意对医护学生进行思想品德教育,帮助其树立正确的人生观和价值观。

3.急诊规范化流程教学结合分层管理的应用

(1)更加明确的教学目标。根据不同学历层次对急诊实习的总体要求制定，在教学中体现,以培养和提高学生处理常见急症和意外伤害的基本能力。通过急救技能的学习,使学生在掌握基本急救技能的同时,提高其分析判断、沟通协调等综合职业能力

(2)保证科室规章制度，规范护生劳动纪律和操作规程。规范化流程分层制度益于保障护生职业安全。护生的工作职责,明确科室管理目标。护理部、各科室根据实际情况制定相关制度,对护生在日常工作中进行规范管理;同时结合实际工作情况不断更新完善相关制度内容,确保各项规定落到实处。通过制度的实施与落实,"以岗定责"、"以岗定人"的管理模式得以形成,使护理人员的工作责任更加明晰。

(3)保证带教老师的履历和职责。包括护士长、总带教老师、临床理论授课和技能指导老师的分工都做了详细规定。比如护士长要定期召开护理部例会,总结分析工作中的问题,及时解决存在问题。同时还要负责新入职人员的岗前培训及考核工作;总带教老师要组织并参与新入科患者的查房工作,了解患者病情变化情况;临床理论授课的老师要对新入院病区进行系统化的理论教学;技能指导老师要根据不同科室的特点开展相应的操作训练。通过这些措施来保证每个岗位都有专人负责,责任到人，保证分层制度的有效进行。对新进入病房的医护人员都要经过系统的培训学习才能上岗,包括对医院环境熟悉、基本医疗知识的学习以及相关法律法规的掌握等。在培训过程中还要根据不同的专业特点制定相应的培训计划。

(4)教学质量质控的方法和标准，奖惩措施明确，发挥教师的主观能动性，层层递进，减少杂乱无章的可能性，下层明确，更激励其不断改进教学措施，提高护理教学质量。

(5)科室常用的工作程序，常见疾病的护理程序，常用护理操作技能流程，以文字结合流程图、简单清晰、重点突出、难点清楚的方式呈现，便于护生快速掌握，保证规范化流程。

(7)科室常用操作的考试评分标准，便于对护生进行考核统一标准化的考核。在临床护理工作中,我们经常需要根据患者病情、年龄、性别等不同情况,制定相应的治疗方案和护理措施，为了提高护士的护理质量及工作效率,在日常的工作中,为进一步保障规范的进行，打分制更能促进医护人员严格按照流程，分层合理，明确任务具体到个人。

结语：

伴随着社会经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,健康状况也得到明显改善,同时,我国人口老龄化程度不断加深,慢病发病率逐年升高,慢性病导致的疾病负担日益加重，急诊医护人员所占重要性更是不断提高，如何保障急诊医护状况不断优化，规范化流程结合分层管理则是必不可少的医护教学内容，希望各从事医护人员铭记于心，保障急诊医护环境愈来愈好。

参考文献：

[1]沈新芬.急诊科护理管理中护士分层管理模式的应用价值探讨[C]//浙江省医学会急诊医学分会,江苏省医学会急诊医学分会.2018年浙江、江苏两省急诊医学学术年会论文汇编.2018年浙江,2018:131-132.DOI:10.26914/c.cnkihy.2018.031113.

[2]倪陈媚.分层级护理管理模式在急诊护理中的实施效果[J].中医药管理杂志,2016,24(19):150-151.DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2016.19.070.

[3]罗珊,张沁莲,董金彦.基于急诊护士分层管理的规范化培训方式方法探讨[J].当代护士(上旬刊),2016(01):169-171.