柔性管理在高校学生管理工作中的应用

柔性管理在高校学生管理工作中的应用

李楠

济南职业学院 山东济南 250000

摘要：随着我国教育事业的不断发展，我国教育理念、教育手段以及人才培养都发生了巨大转变，高校学生管理工作的开展，不仅仅是针对学生的日常学习和生活进行管理，更重要的是针对学生在学习和生活过程中存在的困惑和问题进行引导和帮助，帮助学生形成正确的价值观、人生观和世界观，对学生今后发展具有重要积极意义，同时也能提高高校教育管理工作质量。但目前，柔性管理在高校学生管理工作中的应用还存在诸多不足：学生管理理念亟待更新、学生管理模式相对单一、学生管理制度尚未健全、教师素质能力有待提升等，不利于柔性管理在高校学生管理工作中的应用作用发挥。文章通过柔性管理在高校学生管理工作中应用存在的问题及必要性进行分析研究，并提出针对性意见和建议，发挥柔性管理理念和管理手段的应用价值，促进各项管理工作的有效性提升。

关键词：柔性管理；高校；学生管理；应用

引言

现如今，我国在发展过程中科技技术的不断创新，也推动了各个领域的创新发展，我国教育事业也不例外，各个层次的高校也不断扩大招生规模，其发展规模也持续扩大，在扩招的同时也逐渐将内部专业教学体系优化创新，发展为大众化的教育体系，因为当代大学生受互联网平台中多元文化和思想影响，当代大学生的价值取向和人文素质都呈现出了多样性特点，这就需要高校开展教育和管理工作过程中要突出人性化管理，采用柔性理念对学生实施管理和教育，为学生提供个性化学习的同时，也要为学生提供个性化舞台，为学生今后健康发展以及正确心理的培养提供保障。因此，高校开展学生管理工作，要充分发挥出柔性管理理念在其中的以人为本管理思想，为学生今后的发展和进步提供正确引导。

一、柔性管理的内涵与特征

（一）内涵

柔性管理理念是从企业管理发展演变而来，主要是通过柔性管理理念和手段的应用，无论是企业还是高校，都要意识到硬性管理理念和手段的应用，虽然是按照规章制度进行管理和工作开展，但柔性管理理念和手段的应用无法体现出人性化，机械化管理无法有效提高学校和企业工作人员的工作积极性和主动性，不利于全面提升企业内部发展以及学校学生自我的良好提升。因为柔性管理理念能充分体现出以人为本的个性化管理，虽然刚性管理理念和手段的应用只是按照规章制度开展相关工作，但是将柔性管理理念与刚性管理理念有机结合，坚持以人为本的同时，按照规章制度开展人性化管理工作，不仅能充分发挥出规章制度管理说服力，还能通过个性化管理工作的开展改善个人的行为举止，更好的提高学校相关管理工作效率和质量。许多高校在开展学生管理工作过程中，认为从学生角度出发还需根据学生实际学习需求和个性化发展需求，采取柔性管理和刚性管理理念深度融合的方式方法，对学生实施个性化、人性化管理理念和手段，通过管理人员和教师的感化和信任等方法，对学生展开说服式管理和教育，必要时给予学生一定的关怀和关心，如此，学生正确价值观念得以树立，良好的心态有利于学生今后的顺利健康发展。

（二）特征

对于柔性管理理念在高校管理工作中的应用，最大特点是对于机械化的规章制度进行一定程度的改进和完善，弱化机械化规章制度应用的强硬性，使管理人员和教师开展工作过程中，摒弃传统的规章制度对学生行为和思想进行约束，而是采用更加平等、个性化的人的理念开展学生教育和管理工作。让学生开展教育管理工作，除了注重学生在学习和生活过程中的管理，还注重学生的精神层面管理和教育，与学生定期存款交流和沟通，不依靠外力进行管理，即机械化的规章制度来约束学生行为举止，而是通过个性化的管理工作对学生进行约束，并且还能根据学生手机学习情况和发展需求，采取针对性的管理手段和方法，对学生学习兴趣以及个体能动性激发有着十分重要的作用。

二、柔性管理在高校学生管理工作中的应用必要性

高校在对学生进行教育和管理工作过程中，要想充分发挥出管理工作对学生言行举止起到的约束作用，需要教师和高校管理人员意识到更新管理理念的应用，不仅无法更好地激发个体能动性，还无法与学生在精神层面进行交流，机械化的规章制度难以提高管理效率和质量，达到学生健康发展和学习的目的。而柔性管理理念在管理工作中的应用，管理人员和教师则需通过了解每个学生和不同学生群体存在的问题和思想困惑，参与具备针对性的管理手段和为学生提供针对性的帮助和引导，并在管理过程中逐步挖掘每个学生的优良品质和特长，让学生能积极主动在教育和管理工作中，跟随教师和管理人员的脚步积极学习和发展。而管理人员和教师清楚学生在学习和生活中的最真实想法，在此基础上将管理模式进行调整和创新，切实做到管理工作中以人为本的管理理念，实施更好的、个性化管理，提高教师在教育管理工作中的威信，提高学生管理工作开展质量和效率，为学生今后发展奠定良好基础。

三、柔性管理在高校学生管理工作中的应用存在的问题

柔性管理理念在高校学生管理工作中的应用，虽然能充分发挥出育人作用，但许多高校对于柔性管理手段和理念在学生管理工作中的应用价值和作用没有充分发挥，主要原因在于许多管理者对于学生管理工作的认知，认为是对学生日常学习和生活存在的不良行为或思想进行管理和教育，并采用一些强硬的规章制度约束学生，虽然在一定程度上能提高高效管理水平，但并没有充分尊重每个学生的主体地位，采取强制性管理措施也无法为学生提供正确的引导和帮助，不利于学生主观能动性和自我能效的激发。另外，部分管理者的管理理念有待更新，主要原因在于学校没有为校内管理者和教师提供学习和培训的机会，导致管理者开展学生管理工作过程中，忽视以学生为中心进行教育和管理工作的开展，忽略了学生的个性化发展需求和能力培养，无法在管理工作开展过程中激发学生的潜在能力。

四、柔性管理在高校学生管理工作中的应用的实施策略

（一）更新学生管理理念

在新时代背景下，高校开展学生管理工作过程中，要想实现学生的良好发展和行为的有效约束，除了要根据学生实际学习情况和个性化发展需求，将刚性管理理念进行优化创新，在学生管理工作中融入柔性管理理念，还需要将刚性管理理念与柔性管理理念有机融合，发挥以生为本管理理念在学生管理工作中的应用作用和价值，以此来提高高校学生管理水平。首先，学生管理工作的开展，是提升学生自身能力和素质的一种新教育手段，更重要的是为学生预留充分时间和空间，激发学生的主观能动性，为学生自身的全面发展奠定良好基础。这就需要教师或者管理人员将刚性管理理念与柔性管理理念有效融合，转变自身的管理理念，意识到二者融合将管理理念融入到工作中，不仅仅是发挥管理工作中以人为本思想的指导作用，更重要的是根据学生实际学习情况出发，对于校内的刚性规章制度应根据当代大学生的学习需求和发展需求做出一定调整和完善，全方位地为学生提供指导和服务，为学生在今后学习和发展过程中存在的一些实际问题和思想展开针对性教育教学，如此，柔性管理理念融入到学生管理工作中，不仅能推动其工作的顺利发展，还能更好地了解学生学习和发展需求，帮助学生解决在自身学习和发展过程中存在的问题。

（二）革新学生管理模式

刚柔并济学生管理工作模式的开展，是高校管理者在制定学生管理工作的规章制度过程中，将柔性管理理念融入到工商管理理念工作中，将二者的人文管理充分结合，实现二者的优良互补，真正发挥出柔性管理理念和刚醒管理理念的作用和价值。因此，管理者开展学生管理工作过程中，要意识到柔性管理理念在学生管理工作中的应用，不仅仅是需要将其融入到其中，还需要充分把握好柔性管理理念的具体应用和实施程度，发挥出柔性管理理念在学生管理工作当中的应用模式和内容等方面，采用多元管理手段将柔性管理理念应用到学生管理各个环节当中，并且管理者还需要根据高校实际管理开展情况，将学校的办学理念、历史传统等多个方面规章制度融入其中，根据学生的实际学习情况和行为举止，调整并完善学生管理工作模式，采用人性化规章制度规范学生行为举止，体现出灵活性规章制度的权威性。如果管理者开展学生管理工作过程中，运用刚性管理理念单纯的借助规章制度对学生思想和行为举止进行约束，不仅难以实现管理人员与学生之间产生情感共鸣，也无法充分体现出学生管理工作中以学生为本的应用价值，学生管理工作有效性也难以得到提升。

（四）提升教师素质能力

高校在创新发展过程中，实现自身教育水平和管理水平的不断提升，为学生全面发展提供前提保障，除了要将学生管理工作优化创新，还要注重学生管理工作中刚性管理理念应用存在的问题和不足，意识到柔性管理理念代替刚性管理理念在高校学生管理工作中的重要性，科学合理调整和优化学生管理工作模式和目标，是促进学生全面发展的重要举措，也是我国高校逐渐符合社会发展对人才提出的客观要求的重要前提。因此，高校可通过定期组织校内管理人员和教师参加学术交流会和相关培训，来提升自身专业能力和管理水平。根据当代大学生的学习和发展需求，对学生管理工作开展模式进行调整和优化，学习现代化学生管理理念，意识到学生管理工作是教育体系中的重要组成部分，不仅仅是约束学生的思想行为机制，更是帮助学生树立正确价值观念和发展观的前提手段，避免学生在今后学习和发展过程中出现不良的行为和思想，阻碍学生今后的良好发展。例如，教师通过参加相关培训和讲座，学习其他管理人员和优秀专家的学生管理工作新手段，意识到柔性管理理念与刚性理念的结合，能充分发挥出二者管理理念的优势，根据校内学生的实际学习情况，要将学生管理规章制度进行一定程度调整和完善，优化学生管理条例，开展以人为本的教育和管理工作，解决学生在学习和发展过程中存在的不良思想和问题，全心全意为学生提供个性化服务，使学生成为符合时代发展所需的高素质、高能力优质人才。

结语

综上所述，高校学生管理工作的开展，要想实现学将柔性生管理工作有效性的不断提升，要根据学生管理工作中规章制度存在的问题进行分析研究，了解到刚性管理理念只是针对规章制度对学生行为举止进行约束，管理理念融入到学生管理工作中，实现柔性管理理念与刚性管理理念的有机融合，采用更科学、平等、个性化的方式开展学生管理工作，更贴近学生的日常生活，不仅能帮助学生养成良好行为习惯，提高学生自我约束能力，还有助于提高高校学生管理工作水平。

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李楠，女，汉族，山东济南人，济南职业学院，讲师，硕士研究生学历，文学硕士学位，研究方向：主要从事学生管理研究