环境咨询服务形式发展探析

环境咨询服务形式发展探析

郝真友1,刘新2

重庆渝久环保产业有限公司   重庆市    401121

摘要：随着人们的环境保护意识逐渐增强，推动了环境咨询服务业的发展，为了使环境咨询，服务行业获得进一步发展，在研究其发展策略时，需要清晰地把握好其服务形式，并经过合理地实践探究，有效提升服务效率，以此推动环境咨询服务工作的持续、稳定发展。希望可以通过综合实践研究，持续提升环境咨询服务的质量水准。

关键词：环境咨询服务；发展

引言

要想实现我国的可持续发展，实现中华民族的可持续发展，就必须解决好生态环境与经济发展之间的矛盾，走出生态优先、绿色发展的协调发展道路。过去人们对环境资源的过度开采和使用，不仅造成了资源的浪费，还造成了更严重的环境问题。尽管我国环保意识不断增强，但仍有很多企业缺乏环保相关的知识和经验，越来越需要专业人才为企业提供专业咨询，所以，环境咨询行业应运而生，它能够促进企业尽快适应社会发展要求，帮助企业实现经济与环保双赢。

1环境咨询业概述

环境咨询业是借助环境监测、环境评价等多个学科的专业知识，借助现代科学技术手段以及管理方法，为政府和企事业单位提供相应的信息服务、环境保护项目咨询服务等的服务行业。环境咨询业提供的环境咨询服务大致可以分为两类，一是面向部门提供的环境咨询服务，主要用于环境保护规划、环境污染防范控制以环境质量目标设定等；二是面向企事业单位提供的环境咨询服务，可以帮助单位落实环境规划和环境保护相关的各项工作，使得其能够在保障自身经营效率和经营成果的同时，对发展中存在的环境问题加以解决。环境咨询业提供的服务内容体现在几个方面：一是环境评估咨询，可以提供相应的清洁生产审核、环境风险评估、产品生命周期分析、技术环境影像评估等；二是环境工程咨询，主要是为环境保护工程项目的规划和建设提供相应的咨询服务，确保环境保护项目实施方案的可行性和有效性；三是环境技术研究，提供的服务包括环境污染防控、环境监测设备研发咨询、环境保护设备生产咨询等；四是其他服务，如环境监测、环境分析、环境影响评价、设备安装调试等，在信息化时代背景下，还加入了环境信息网站建设、环境宣传物制作等新的服务内容。环境咨询业对于环境保护事业的发展有着巨大的推动作用，借助相应的环境技术咨询服务，可以对环保业务进行拓展，扩大环境保护事业的影响力，增强民众的环保意识。新时期，我国在发展中主张构建生态文明社会，实现绿色健康发展，而这一目标的实现不仅需要政府部门进一步加大对于环保问题的治理力度，需要企业了解自身在生产经营活动中存在的环境问题，也需要民众树立起环境保护的意识和理念，主动参与到环境保护工作中去。环境咨询业可以为政府和企事业单位提供解决环境问题的有效措施，帮助其从源头上对环境问题进行解决，推动生态文明建设工作的顺利实施。

2影响环境咨询业发展的因素

2.1政治环境的影响

政府部门制定的对环境咨询服务行业相关的支持政策，能够对该行业的工作起到非常大的帮助作用，同时还能促使该行业的市场环境更加规范。但由于国内环境咨询服务行业发展起步相对较晚，整个咨询行业并未构建起健全、系统化的法律规范制度，同时还欠缺针对环境咨询服务行业的资金、税收以及财政等一系列配套法规政策。

2.2环境咨询服务专业性有待提升

环境咨询服务的开展离不开专业性的组织机构，就当前形势来看，我国环境咨询服务拥有非常广阔的发展前景，为了进一步强化环境咨询服务效果，需要构建专业化服务组织，为环保工作提供更加专业的特色服务，把环保事业推向可持续发展的道路。近年来环境问题不断增多，促进了咨询服务行业的兴起，虽然有广阔的发展前景，但是也有很多的不足有待于解决。并且，许多环境咨询从业人员也没有尽职尽责的做好自己的工作，在工作中没有积极承担任务，也是目前行业中一部分人员突出存在的一种问题。而这个现象和员工缺乏专业技能有很大关系。目前，大部分环境咨询公司都没有为员工制定专业的培训体系，对先进技术的操作培训更少，而环境咨询服务有效性的重要体现部分就是先进技术的应用，所以我们要加大对环境咨询服务行业员工的专业技能培训。

3促进环境咨询服务业发展的对策建议

3.1加快环境咨询服务业的市场化进程

若想促使环境咨询行业的高速发展，政府部门要提供强有力的支持，可制定颁布各种扶持政策条例，以此促进环境咨询行业的进一步发展。比如，可以多加鼓励扩展投资渠道，发展多元化投资的服务公司，增快环境咨询行业的市场化进程。也可引入外商投资，如此一来，不仅能使国内环境咨询服务行业具有更好的发展前景，也能把服务市场扩展至海外。也可借助民间资本来创办股份制环境咨询公司，基于民间私有资本的支持，也让政府部门或者是事业单位服务机构更具有危机意识与竞争压力，可以更为积极的对管理模式加以更新，有助于其在市场中稳步前进。有关职能部门也应落实好管控工作，争取构建优胜劣汰的良性竞争环境，以此推动环境咨询行业的健康、稳定发展。

3.2提供环保设施施工的咨询服务

很多环境咨询服务机构都与环保工程部建立了战略伙伴关系。在完成工程施工前，很多公司都要对其自身的环境进行评估，委托环境咨询服务机构与客户进行交流，请他们提供相关的环保措施设计计划，以满足项目建设工作的实际需求，并在此基础上，按照该项目建设的要求制定相应的环保工程项目，除此之外，还要指定一支专业的环保设备施工队伍参与到项目建设中。环境咨询服务机构可以与环保设备建设队伍建立双赢的关系，公司可提供专业的环保咨询，设计，施工，环保验收等综合服务。在环保设施建设完毕后，环境咨询服务机构还可以为企业提供设备运行和维修方面的专业咨询。

3.3注重专业人才培养

专业人才是实现行业发展的核心，也是企业创新发展的关键。新常态下，面对环境咨询业发展中存在的专业人才匮乏的问题，相关部门应该认识到人才的重要性，对照环境咨询服务的内容和需求，打造出专业化的人才队伍，在填补专业人才缺口的同时，推动环境咨询业的快速健康发展。在实践中，政府部门应该将环境咨询纳入到现代教育体系中，使得其能够成为高校中的一个专业[8]，通过专业教育的方式，为行业提供源源不断的专业人才支持。同时，环境咨询业作为新兴产业，在发展过程中不仅需要重视内部人才培养，也应该积极从外部引进人才。例如，可以通过提高福利待遇的方式，吸引更多人才参与到环境咨询业的发展中，从整体层面提高行业人才的素质；要重视内部人才培训工作，积极引入先进的理念和技术，确保人才具备良好的专业知识储备，对人才培训方案进行完善，强调专业知识和技能培训的同时，也应该为人才提供相应的实践机会，从薄弱环节着手，确保培训目标的顺利实现。不仅如此，环境咨询业在发展中还应该结合实际情况，设置相应的激励机制，引导员工在日常工作之余自主学习，条件允许的情况下参与继续教育，不断对自身的能力进行完善，以适应新时期环境咨询业发展的新要求。

结语

综上所述，环境服务业在我国的起步比较晚，在目前的发展中还存在一些问题。从整体上来看，环境咨询服务的作用在环保领域更充分发挥，还需要在实际应用过程中进行不断的改善和提高。在这个过程中，需要出台相关的政策来加强环境服务业的规范化管理，从而促进其更加稳定和健康的发展，这对贯彻落实可持续发展战略以及提高我国的环境质量具有重要的意义。

参考文献

[1]詹剑虹，方晶.环境咨询服务形式的发展[J].中外企业家，2020(19):243.

[2]刘海龙，苏艺，孙优娜.环保管家服务认证助力行业高质量发展[J].质量与认证，2021(06):44-45.

[3]马晓洁，董兴铸.环境咨询服务让经济与环保“双赢”[J].资源节约与环保，2021(02):118-119.