新能源汽车营销策略的优化策略研究

新能源汽车营销策略的优化策略研究

姜红梅

衡阳技师学院  湖南  衡阳  421101

摘要：在低碳环保理念的监督指导下，我国社会经济经历了一系列能源转型，2021年2月，国务院印发了《国家综合立体交通网规划纲要》，明确指出在交通领域中，交通领域中的二氧化碳排放，应尽快达到峰值。因此，新能源汽车产业受到了广泛的关注，新能源汽车产业对于实现“双碳”目标有着非常重要的意义，还可以不但推动我国能源格局的转型，因此需要通过立法的方式，保护新能源汽车产业的发展。然而，由于受消费者观念等因素影响，新能源汽车虽发展迅速，但相较传统汽车销量仍存在较大差距，存在政热但市冷现象。鉴于此，在营销新能源汽车时，应在结合其独特优势、市场实际情况的基础上，对营销策略进行不断优化，确保能满足消费者需求，进而突破新能源汽车销售瓶颈。

关键词：新能源汽车；营销；优化策略

引言

随着汽车产量和销售数量的增多，由此带来的能源消耗和环境污染问题越来越严重，为此，环保节能的新能源汽车开始在市场上崭露头角。政府预计到2025年，新能源汽车新车销量占比达到25%左右，这与目前电动汽车占中国汽车市场总量的4.7%相比还有很大空间。长期以来，汽车销售主要是靠4S店展厅和其他线下活动，2020年新冠肺炎疫情的爆发倒逼行业开辟新型转化渠道，传统的汽车营销模式已经不能满足当前人们的需求，必须不断地开拓汽车营销市场。疫情的持续影响，使得4S店将更多精力投放到网络营销方式上，线上跟客户产生丰富而有效的互动，积极培育客户，从而达到宣传汽车产品、提高客户忠诚度的目的。

1新能源汽车特征

在当今社会内，普遍认为，在环境污染、能源稀缺的背景下，新能源类型汽车的应用，能顺利解决以往汽车行业内的发展问题。此类汽车可以主要利用电能作为动力，以此促进汽车产业进步。不管是新的国外汽车品牌，或是国内品牌，都已经对新能源类型汽车进行研发，也将其当作产业发展的转型关键。现阶段，新能源类型汽车的产业处在了快速发展的阶段。同时，国家对此类汽车产业的发展十分重视，对汽车产业内应用了新能源类型机组作为主要动力的一些产品，政府给予了政策上的优惠支持，这能促进其在汽车产业内的升级优化。而新能源类型的汽车，主要有以下特征：首先，噪音小，能提供更舒适的出行体验。在汽车中，电动机的运行噪音比较小，同时振动力不强，刹车较为平稳，能给人舒适体验，在出行中更便捷、轻盈。其次，节能，能将废气的排放减少。最后，消费成本比较低。汽车的耗油量比较大，原油价格同样比较高，消费成本不低，这会使得消费者面临一定压力。而新能源汽车的应用，其消费成本不高，也能节能减排，保护环境，备受人们喜爱。受绿色经济所影响，群众提高了责任心，对环保的各种交通工具更为喜爱，新能源类型的汽车已经进入了群众生活，且备受关注，发展市场较大。

2新能源汽车营销策略的优化策略

2.1价格策略

新能源汽车企业在优化营销策略时，应从车型层次出发，对价格策略进行合理化、差异化设置，以满足消费者不同消费需求。就高配置的车型而言，因其具备高科技含量，是汽车品牌价值具体体现者，因此价格设置需符合高端形象的树立标准。就低中端车型而言，应与同等配置燃油车型进行对比和分析，确保在市场中具备足够竞争力。同时，新能源汽车企业可加大消费者选择汽车配件的自由度，并实施个性化的定制政策，让消费者更准确定位自身价格范围。另外，由于受电池技术影响，在新能源汽车使用中电池会随使用年限发生老化，而对汽车的续航里程有所影响，消费者在购车时就完全承担的话合理性相对欠缺。因此，可通过分开销售裸车、电池的策略来优化价格策略，具体而言，电池定为租赁性服务，以年或季度的方式供给消费者，从而不仅降低使用成本、提高使用体验，而且能有效提高新能源汽车市场份额的比例。

2.2网络营销策略

汽车之家、易车网、懂车帝，这是荣欣4S店网络客户的主要来源，此外，销售部门还利用微信朋友圈和视频号、微博、抖音等平台，发布产品推广文案和短视频。自去年6月份以来，销售部定期在懂车帝平台上开展直播引流，拓展潜在客户。

（1）网络品牌文化的传播。汽车之家杭州荣欣首页、页面需要精心维护，打造智能展厅，这是带给客户的直观印象。电销专员要维护好网站，宣传荣欣4S店的地址、联系方式、车型、服务经营范围、服务理念等，厂家有软文可以直接转发，但电销专员要结合自家4S店的特色，宣传自身品牌文化价值，增强客户对品牌的认可度、忠诚度。汽车客户真正做出购买决策的原因，一是平台可以便捷快速地获取丰富的店头及产品信息，二是在平台上互动流畅，能帮助客户解决各种疑难问题。

（2）充分挖掘汽车之家、易车网、懂车帝等第三方平台功能。比如汽车之家，平台模块能实现很多功能，跟客户私聊等，利用好这些功能，将更好获得用户反馈信息，提升网络营销服务质量。当然，汽车之家平台考核也比较严格，比如客户线索要及时跟进，未及时跟进的客户，网站提醒消息发送后5分钟内一定要联系客户，否则就要扣分。如果网站考核分数高，推送出去的促销信息就可以排前面置顶，客户主动联系电话就会多一些。另外，电销专员要掌握好平台整点推送的规律，及时在推送前发布一些促销活动信息，这样促销信息就会排前面。

2.3建立车友俱乐部

新能源类型汽车的车友俱乐部，能为车友提供交流的平台。和传统汽车相比，新能源类型的汽车没有大量客户。所以，在新能源类型的汽车营销中，应该聚焦客户，并在一定程度上对潜在客户进行发展。而这也能帮助消费者、企业对新能源类型汽车不足进行了解，使得企业在汽车的售后、技术等方面进行改进，保障新能源类型的汽车更受消费者的青睐。

2.4创新商业模式，打响知名度

目前，特斯拉的“扁平化”组织结构模式、敏捷管理模式，以及对创新的快速响应都值得学习。相关报告显示，价格和品牌效应影响消费者对新能源汽车的购车意愿。如特斯拉在新能源汽车行业乃至整个汽车行业都有非常高的品牌知名度，领先的技术成就其强势的品牌形象，提高了消费者的购车意愿。为了扩大新能源汽车的知名度，新能源汽车企业在完善产品质量和提高生产技术的基础上，可通过互联网平台投放广告，利用跨界联动，与其他知名品牌互动合作，达到拓宽市场、吸引消费者的目的。通过赞助电视节目提高知名度，利用舆论的力量做到品牌“出圈”，借助线下汽车展会为消费者答疑解惑，减少消费顾虑以起到宣传作用。在广告宣传内容上应该融合“节能环保”的理念，突出产品“续航能力”的表现，从而获得更多消费者的认可。

结语

在现阶段，新能源类型的汽车产业是朝阳产业，有许多的消费者都对此类汽车发展十分关注，因此，在相关企业中，需要重视转变营销的策略，关注消费者具体的需求，与消费者良性地进行互动，实现营销的成功。在未来，此类汽车会和传统汽车有较大竞争，所以，新能源类型的汽车在自身发展中，需要对转变营销策略的工作更为关注，打造一些更为多元、竞争力更强的汽车品牌，丰富产品结构，使得更多消费者都能对此类汽车具备的价值进行认同，这对于新能源类型的汽车发展而言，具有十分重要的意义及价值。

参考文献

［1］李康星.媒体整合背景下新能源汽车市场营销策略研究［J］．产业与科技论坛，2021，20(13):2.

［2］纪奎.低碳经济背景下新能源汽车产业发展趋势研究［J］．内燃机与配件，2021(23):2.

［3］李千千.“互联网+”背景下新能源汽车的营销策略探究［J］．中国商论，2021(19):3.