BIM技术在施工阶段索赔流程优化中的应用研究

BIM技术在施工阶段索赔流程优化中的应用研究

张凯东

身份证号：130225199304165532

摘要：施工项目因建设周期长、成本费用高、利益相关方多，以文档为载体的索赔管理方法在实施过程中容易出现支持资料调取困难、索赔程序繁琐、索赔管理效率低下等问题，致使施工企业难以通过合理的索赔诉求切实维护自身权益。且索赔纠纷事件的频繁发生会引起项目整体进度拖延、成本超支甚至合同违约，既不利于工程目标的实现，又会造成不必要的资源浪费，为企业进行正常的生产活动增加了一定风险。基于这些缺陷，有必要对现行索赔流程进行优化，在维护各参与方合法权益的前提下，借助BIM技术等信息化手段，重构施工阶段索赔流程，可对解决施工企业在传统索赔管理中面临的困境产生积极促进作用，在高效收集并运用实际施工数据及基础资料的同时提高企业合同管理水平，在保护企业自身合法权益的基础上有效控制成本，对建筑业的健康有序发展具有重要现实意义。本文主要分析BIM技术在施工阶段索赔流程优化中的应用研究。

关键词：BIM技术；施工索赔；流程；优化

引言

运用BIM技术对施工阶段索赔流程进行优化，充分发挥BIM模型及平台的作用，既能较好弥补传统索赔模式中证据不全、时效性不足等缺陷，又能实现索赔各关联方的高效沟通，达到提升承包商索赔效率、节约时间、减少争议等目的。该流程的构建及有序运行，为承包人处理索赔工作提供了极大的方便，为索赔事件的妥善解决创造了条件，具有实时、超前等显著特点。

1、索赔的重要性

随着中国经济社会的不断发展，建筑工程市场不断扩大和完善，建筑单位之间的竞争日益激烈。许多建筑公司赢得招标市场最常用的方法是降低价格，这既带来重大风险，又减少建筑公司的利润，并减少损失风险，以提高总体经济效率，以增加利润率。仔细审查建筑工程施工合同条款，以确保有争议的合同条款有利于当事方，并签订适当的合同。在实际建筑施工中，加强项目管理和合理利用建筑施工索赔非常重要。有关文件表明，根据国际建筑工程合同提出的索赔额常常约占合同总价的10%，而且数额极高的索赔额甚至可能超过合同总价的50%。因此，建设工程施工中的施工索赔对建设单位的效益影响很大，如果正确掌握和使用施工索赔方法，可以提高建设工程中的单位利润，同时降低建设成本，提高单位的美观性合理使用建筑工程的索赔还可通过在实际施工过程中将不必要的风险和由此造成的部分损失转移给雇主或此种损失的担保人，从而有助于维护合同建筑公司的市场声誉和经济效率。建筑索赔也是建筑成本管理手段的一部分，也是承建集团获得应得利益的手段之一，也是承建公司在建筑合同中保持强大地位的保证。因此，建筑股必须重视建筑工程的建筑索赔要求，提高索赔意识，加强建筑索赔对建筑行业市场发展的贡献。建设股必须改善建设项目的业务管理，管理更多的建设项目，提高自身的经济效益，促进市场的可持续发展。

2、索赔事件类型分类

工程索赔因实施周期长、组成元素多，分类方式及内容呈现多样化。在对现有文献归纳后发现，工程索赔项目通常从索赔当事人、索赔依据、索赔目的、索赔范围、索赔处理方式、索赔事件性质等多种角度对其进行分类。以索赔目的为例，承包方在施工阶段可能发生的索赔主要有工期索赔、费用索赔。其中，工期索赔主要因不可抗力、甲供材料延误等非承包人责任引起的施工进度延误，经计算分析干扰事件对该作业及后续工作的影响值后，向发包人提出延长工期的请求，从而避免因该事件引起的总工期延长而承担合同责任；费用索赔主要由部分合同价款调整、发包人原因等情况产生自身成本增加，承包人采用经济手段来弥补在人工、材料、机械等方面的损失；在遇到不可抗力因素、发包人未履行义务等情况下，两者也会被承包人同时提出。运用BIM技术优化施工阶段索赔流程，拟将索赔事件按索赔类型进行划分，具体分为工期索赔、费用索赔、“工期+费用”索赔三类。因索赔事件纷繁复杂，为便于对索赔事件进行条件筛选与分类管理，承包人在平台上发起BIM索赔流程时选择该事件的索赔类型，可实现其对建设工程项目同类型索赔事件的高效管控和数据归集，明确的索赔目的能让该流程更加有效地运转。

建筑工程索赔可根据合同、索赔的目的和条件以及索赔所涉事件的性质按部分分类。下文按事件类型分列。(1)关于工程延误的索赔。承包商因未能提供合同规定的施工条件而下令暂停施工，并因不可抗力等原因推迟施工。(2)加速工程索赔。承包人或工程师命令加速和缩短工程时间，从而增加了承包人的人力和设备费用。(3)技术修改索赔。承包商或工程师增加或减少工程量、增加额外工程或更改批准的施工顺序、修改计划等的命令。导致工程费用增加和延误。(4)关于被迫终止合同的索赔。承包商要求赔偿由于雇主未能履行合同规定的主要义务、未能遵守终止合同的条件、未能继续履行合同或工程异常中断而遭受的经济损失，其中包括(5)意外和风险索赔。工程是在自然灾害的情况下进行的，这些自然灾害是劳动力无法承受的，也是有经验的承包商通常无法合理预见的特殊风险和不利条件或外部障碍造成的。(6)其他索赔。例如，价格上涨超出了承包商根据合同、政策变化等承担的风险范围。

3、索赔流程主要包括

（1）施工方收到业主方下发的变更通知单及相关图纸；（2）项目索赔人员运用BIM模型监控施工情况时发现在原模型中无该跨梁，此梁施工造成工程量较计划增加，导致工作持续时间延长，且该工作处于关键线路。在查看管理平台中的变更通知单、图纸之后，发现可作为索赔事件向业主方提出；（3）在BIM索赔流程中选择索赔目的为“工期+费用”，索赔原因为工程变更，建立索赔事件“工程某部位增加一跨梁”，选择变更发生的时间并进行详细描述，确认后发起索赔并在平台提示的截止日期内向业主方递交索赔意向通知书；（4）经判断，该索赔事件无连续影响。施工期间，管理人员在平台上上传了此梁的施工记录、现场图片及工程签证单等资料并在模型中更新数据；（5）索赔工作负责人在BIM索赔流程中设置索赔依据为施工合同专项条款中的某条，勾选文件类型，图纸、现场记录、施工日志、工程图片、变更指令等，并调用BIM平台已储存的相关过程数据和证明材料，组成证据链条；（6）根据BIM模型调整后增加的工程量、延长的工作时间计算索赔增加值，在平台提示的截止日期内生成索赔报告并报监理单位审查；（7）BIM索赔流程持续追踪索赔事件的动态，经监理人、发包人同意，工程某部位增加一跨梁的索赔要求被批准，索赔成功，该索赔事件流程结束。

结束语

智能化索赔流程建设有助于施工企业强化索赔意识、创新索赔理念、深度挖掘自身潜能并在运用BIM技术优化索赔流程的基础上进行技术创新，借助新兴技术实现工程项目的精细化、科学化管理，可为高效准确开展索赔工作、维护索赔发起方的合法权益、提高项目管理水平提供新的思路和方法。

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