国网冀北电力有限公司兴隆县供电分公司 河北省承德市 067300
摘要:
本文针对现有系统均存在数据采集延时、备份周期以及浏览响应时间较长的问题,设计一种新的电力营销系统中的抄核收模块精益化管控系统。其硬件包括服务器模块、客户端模块、集中控制模块;以工作平台模块、精益化管控模块、网络模块构成电力营销系统抄核收模式,在多模块联合下,实现抄核收模块精益化管控。
关键词:
关键词:电力营销系统;抄核收模块;精益化管控系统;
本文基于Web可视化开发平台,结合WebService开源技术搭建精益化管控系统基础结构,该系统的数据采集延时、备份周期以及浏览响应时间均有所缩短,提升了用户体验。
1 研究背景
随着社会科技的发展,社会能源各类呈现多样化,能源市场的竞争日趋激烈,电力资源的用户开始出现流失,电力企业需要通过营销来留住和拓展客户。社会生产和人们日常生活中的电力设备越来越多,借此契机,服务营销系统通过满足人们对电力服务的个性化、便捷性、高质高效性等需求,提升用户的满意度,可以有效地留住客户,确保企业的市场地位,保证企业利润的实现。
2 电力营销系统抄核收模块存在的问题
2.1 日常业扩流程影响正常抄表计划的制定
在抄表计划生成前,由于存在换表、销户、过户等需触发销户算费的业务情况,造成正常的自然月抄表计划无法生成,需要手动终止后,再制定抄表计划,不仅增加了人工工作量,同时也容易出现抄表计划遗漏的情况。
2.2 电量电费差异值较大没有触发异常工单生成
在抄表复核、电费审核环节,存在电量或电费差异值(差异值指较上月或较理论最大值相差较大的数值)较大但抄表员、核算员没有及时发现或不符合异常筛选规则而系统疏漏的情况,造成错误发行。
2.3 窃电用户无闭环处理机制
在核算过程中,发现总容量超容、峰平谷时段超容的用户,由于需要现场联合查处,在核算期(目前是每月1—6日)内无法完成现场核查,只能发行后再联系地市公司处理,没有完整的查处流程,不能形成闭环处理,易造成疑似窃电用户丢失。
3电力营销系统抄核收模块精益化管控系统设计
3.1 系统技术架构设计
以SOA应用结构与Web可视化开发平台为基础架构,并结合WebService开源技术对搭建电力营销系统,使电力营销系统抄核收模块精益化管控指令能够通过WebLogic进行发布,提供性能强大而稳定的Web服务,并实现良好的用户体验。
3.2 硬件设计
3.2.1 设计服务器模块
在本次设计中,电力营销系统抄核收模块精益化管控系统的硬件构成包括:服务器模块、客户端模块、集中控制模块。
其中,服务器模块用于进行运算,需要具备很高的响应速度、安全性以及稳定性,因此其配置必须满足高性能的要求,
3.2.2 设计客户端模块
客户端模块的配置要求相对较低,仅满足浏览器的运行配置即可,因此,所用的浏览器为IE浏览器。客户端模块的最低配置为8M网上、50G硬盘,2GB运行内存,500MHz或更高的处理器。
3.2.3 设计集中控制模块
集中控制模块中的典型设备包括UPS、VPN路由器、主交换机等,
3.3 软件设计
3.3.1 设计工作平台模块
在本次设计中,电力营销系统抄核收模块精益化管控系统的软件构成包括:工作平台模块、精益化管控模块、网络模块。
其中工作平台模块具备以下功能:系统登录、新建任务、任务查询、任务分析优化、管理报告、待办任务、外出代理、项目控制、外网操作、离线操作。利用工作平台模块,电力公司能够对抄核收模块录入项目以及日常事务信息实施精益化处理,使抄核收业务得以精细化运转。对于工作平台模块,其实体类包括系统登录、新建任务、任务查询、任务分析优化、管理报告、待办任务、外出代理、项目控制、外网操作、离线操作等信息,可对其实体类信息实施录入、审核、流转、跟踪、追溯等操作。具体如图3所示。
3.3.2 设计精益化管控模块
精益化管控模块提供多种抄核收模块的管控功能,包括抄核收项目管控功能、质量管控功能、安全管控功能、造价管控功能、技术管控功能、综合管控功能、系统管控功能。
抄核收项目管控功能具体包括综合评价、项目评价、建设协调、档案管控、资信管控、参建项目单位管控、合同管控、基建管控月报、时效管控、项目策划、项目信息查看、管理标准查看。
质量管控功能主要包括实施前项目的管控、进行中项目的管控、完工后项目的质量检测管控、项目综合质量评估、项目安全管控。质量管控功能中主要包括总结评价阶段、施工阶段、项目策划阶段、管理标准等信息。
安全管控功能主要包括施工安全管控、建设安全管控、开发项目风险评估管控、安全管控评价、安全检查机制管控。
3.3.3 设计网络模块
网络模块采用的网络方案为VPDN方案,主要使用3G网络进行系统模块间的通信传输,使用的通信协议为Modbus-IP/TCP,在对通信报文进行优化后达到最大程度的通信流量节约,降低通信费用。
4电力营销系统抄核收模块精益化管控系统的优化措施
4.1 增加对业扩工单的管理和限制
由于换表、销户、过户等可能存在需触发销户算费工单的情况,各市县公司对业扩归档时间限制不一致,影响了正常购售同期抄表计划的制定。目前,将之前的终止业扩归档触发的抄表计划,重新制定正常购售同期计划的方法进行优化,修改为在系统侧提前限制触发销户算费工单,对于换表、销户、过户等情况,要求在抄表计划制定前完成业扩归档;对于抄表计划制定后又迫切需要换表、销户、过户的用户,经过省、市、县三级审批后,完成业扩归档。采取这种方式后,可有效规范业扩处理流程,减少人工工作量,避免计划遗漏,提高抄表计划自动生成率。
4.2 增加电量波动异常筛选规则,对已有规则计算差错值
增加高压用户电量波动异常筛选规则。筛选规则为:高压用户抄见电量大于3 000 000并且电量环比(前3个月)及同比波动超过50%;抄见电量在1 000 000~3 000 000,电量环比(前3个月)及同比波动超过80%;电量环比(前3个月均值)及同比波动100%;排除起码为零或者均值电量小于100 000的用户;差错值=本次电量-前三月均电量。
对已有计算规则计算差错值。异常规则为总电量超容,计算差错值=总电量-铭牌容量×24×运行天数;异常规则为有抄见电量无基本费的用户,计算差错值=本次结算电量;异常规则为无流程、容量基本费有变化,计算差错值=本月基本费量值-上月基本费量值。
4.3 对超容工单稽查转派,增加电费回收
对超容工单,在电费审核环节,审核确实超容需要联合地市公司进行现场检查的,增加转派功能,将工单编号、用户信息、异常内容等情况转派到稽查监控系统,后期由监控人员完成该类工单的归档。这样一方面协助了现场检查人员对违约用电用户的监督检查,另一方面对超容工单形成了闭环管控,提高了电费回收率。
总结
本文对电力营销系统抄核收模块精益化管控系统进行深入研究,以服务器模块、客户端模块、集中控制模块联合工作平台模块、精益化管控模块、网络模块,进行抄核收模块精益化管控,实现了多方面的性能提升,对电力营销精益管理做出有益探索和实践。
参考文献
[1]刘宏君,高旭,杜丽艳,等.智能变电站SCD文件管控系统模块化设计[J].电力系统保护与控制,2019,47(3):154-159.
[2]王莉,王敏,杨永辉,等.内嵌电池组模块化多电平变流器BEVs系统控制[J].电力电子技术,2018,52(10):72-75.